《部门主管的岗位职责[大全]合集12篇》
部门主管的岗位职责[大全](精选12篇)
部门主管的岗位职责[大全] 篇1
1、建立公司信息化管理操作规范和信息化管理制度,建立和管理公司计算机及IT设备技术档案;
2、在公司领导、行政部经理(副经理)指引下,结合公司业务和管理,在公司相关内外部人员的配合下,建立公司对外网站平台(WEB),建设和部署公司适用的管理信息系统(MIS、OA、ERP、企业邮箱和邮件管理系统等),构建适合公司信息化建设的硬件平台;
3、在公司领导的指示下传达公司信息化管理各项规范,协助上级领导监督各分子公司实施,保持日常工作沟通和协调;根据公司发展战略,逐步拓展信息系统管理范围和深度,充分发挥信息化在企业管理中的积极作用;在上级领导带领下建立和完善信息化建设和管理的各项规章制度,实现管理的规范化、制度化、模板化;
3、配合公司领导并参与对公司的信息化规划、配置、采购等工作,并根据公司需要提出采购意见;
4、参与组织公司信息系统培训,根据公司需求在系统中实现自定义流程编写,在不影响正常工作的前提下,利用个人自身专业技术并在行政部领导的指引下,为公司其他部门提供技术优化服务;
5、处理常见服务器和PC系统故障、处理基本的网络通讯故障以及信息系统设备的维护;
6、监控、维护公司各系统并确保安全、正常运行,保障公司网络和系统正常运行;定期检查总部IT设备、语音通讯设备、多媒体设备及其附属配件的使用情况,建立这些设备和配件的备用机制和采购计划,提请行政人事中心进行处理,以满足总部日常工作需要;
7、负责信息中心机房设施及机房内相关设备维护,保证正常运行,保持机房卫生,保证中心机房环境符合要求;负责公司信息化硬件设备的配置和维护,绑定网络计算机IP地址和负责网络带宽合理分配,进行上网行为管理系统的配置、优化、管理和维护;
8、负责信息软硬件平台配置和维护,保证系统接入用户的合法性、安全性;
9、负责各信息系统数据备份和刻盘、转储,并将备份数据及时移交公司指定部门归档保存;
10、配合公司行政部进行固定资产清理和盘点计划,对资产进行标示登记;
11、配合公司行政部完成公司常规行政事务工作,包括内勤、外联、资料整理和服务工作等;
12、积极主动配合、协助行政部其他岗位的工作,做好行政部补位工作,完成上级安排的其他工作。
部门主管的岗位职责[大全] 篇2
1.积极配合部门经理各项工作,要求属下员工严格按照公司规章制度和业务范围进行业务操作,指导、监督、检查所属下级的各项工作。
2.协助经理对员工进行日常管理及培训,使部门工作正常有序进行。
3.处理部门日常事务,及时向经理汇报工作情况。
4.做经理与员工之间的沟通桥梁,及时收集员工的'意见与建议,向经理提出创意性改进办法,从而加强整个团队的竞争能力。
5.及时完成经理下达的工作任务。
6.不定期向部门经理提出好的建议。
部门主管的岗位职责[大全] 篇3
职责一:负责网络项目的编程、开发与升级工作
(一)负责处理系统出现的异常数据,并分析出现的原因,进行程序改进;
(二)负责新软件项目的开发与应用,并配合系统管理员进行服务器与数据库维护;
(三)协助公司做好信息化建设及网络建设规划,设计富有本公司特色的网站页面,并对其内容及时加以更新;
(四)参与公司大型数据库的设计与开发工作,并进行日常管理监督工作;
(五)配合系统管理员进行硬件维护,同时适时的进行版本升级;
(六)根据公司需要,负责开发公司形象宣传的多媒体资料。
职责二:负责网络的维修、安全管理等相关工作
(一)负责维护好机房的安全和秩序,并做好各部门网络设备运行情况的记录:
(二)负责定期对打印机、计算机硬件进行例行检测、保养,并做好相应的备案;
(三)负责排除打印机、电脑硬件、网络设备、网络线路等故障问题;
(四)做好信息系统的安全防范工作,及时更新杀毒软件,保障信息设备和各种数据的安全;
(五)主动与其他部门联系,征求各部门对信息化建设的意见,并发现问题及时解决;
职责三:不断提高自身专业知识并进行宣传
(一)坚持日常业务自学,不断提高自己的业务水平;
(二)负责系统操作人员的培训与指导任务。
职责四:完成其他相关工作
(一)协助完成本部门的其他岗位的相关工作;
(二)根据公司的工作安排,参加值班、加班,确保工作顺利开展;
(三)及时完成上级领导交办的其他工作。
部门主管的岗位职责[大全] 篇4
岗位要求:
表达能力强,服务意识强,具有2—3年的管理工作经验。
有一定的谈判能力,日常与总部专员保持良好沟通。
熟悉开具发票、发放停车券定时广播、线上线下退货流程、callcenter客诉对接(实时)异常订单处理(实时)客诉问题的记录和跟踪解决(顾客意见箱、现场),商品问题上架、下架处理(实时)海报的有效安排,跟踪门店活动配合团购,APP用户反馈处理(实时)。
赔付(对我们所有的商品、服务和配送问题做赔付汇总),app评价大众点评跟进代付、充值,解决微信客诉。
部门主管的岗位职责[大全] 篇5
江门支公司(筹)业务发展部-部门主管 中银三星人寿 中银三星人寿保险有限公司,中银三星人寿,中银三星
职责描述:
1、负责执行分公司银行保险发展战略及相关制度,并定期与分公司进行沟通。
2、负责根据中心支公司公司银保发展战略,拟订、执行银保业务的年度发展目标及推进计划。
3、负责撰写市场分析报告及业务经营分析报告,并定期汇报予分公司。
4、负责银行保险业务的推动和销售的管理。
5、负责银行保险业务的渠道开发与建设的管理。
6、负责制定培训计划,协助对各签约银行相关人员的培训管理。
7、负责制订中心支公司银行保险业务年、季、月度的培训计划,并组织落实及进行追踪、反馈和经验总结。
8、负责中心支公司银行保险部内外勤人员的日常管理、有效考核、培养。
9、负责协调解决中心支公司公司银保业务推进中存在的各种问题。
10、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄不超过45周岁,大学本科(含)以上,保险、管理专业优先。
2、3年以上保险行业相关领域工作经验。
3、优秀的领导能力、沟通能力及管理能力,综合素质良好。
部门主管的岗位职责[大全] 篇6
高级团队经理/部门主管-私募/理财-qd 普惠财富投资管理(北京)有限公司 上海普财投资管理有限公司,普惠财富投资管理(北京)有限公司,普财
职位描述:
1. 负责开发拓展客户资源,对高端私人客户的维护,满足客户的理财需求,为客户制订资产配置方案并向客户提供投资建议。
2. 负责对理财经理的招募与甄选、辅导与管理。
3. 负责管理理财经理的业务活动,并提供专业的辅导与训练。
4. 完成上级制定的销售目标。
任职资格:
1. 大专或以上学历,营销、管理、金融类专业毕业优先考虑。
2. 至少3年以上工作经验(2年的团队管理经验),3人以上团队的经验,有银行理财产品经验者优先考虑。
3. 具有良好的客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力。
4. 具有较强的团队领导与协调能力,擅于带动团队气氛。
5. 具有强烈的服务意识和时间观念,灵活熟练的谈判技巧,善于沟通与演讲。
6. 有丰富的客户资源,具有开发大客户经验者优先。
部门主管的岗位职责[大全] 篇7
一、行政管理部
1、行政管理
部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险
(1)公司规章制度的组织制订与汇编工作;
(2)负责公司公关、外联事务;
(3)负责总经理秘书工作;
(4)公文、印信管理;
(5)会议管理;
(6)通讯、名片、车辆等管理;
(7)公司企业文化建设及公司荣誉管理;
(8)公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;
(9)各项法律事务的协调处理;
(10)负责公司的信访管理;
(11)公司档案的管理及非业务合同管理;
(12)负责会议决定事项的催办、落实工作;(13)负责与物业公司进行协调;
(14)负责公司财产保险工作;
(15)公司危机管理体系的建立及运行;
(16)负责公司突发事件的处理。
2、物价质检部
依据国家有关商品价格、质量法规,结合公司实际情况,制定相关管理制度;根据公司营运管理需要,建立商品价格、质量管理体系,组织实施商品价格、质量管理,确保公司商品经营有效运作。
(1)贯彻、执行国家有关商品价格的法律、法规、政策。
(2)根据公司经营政策,制定价格策略,确定商品加价率。
(3)负责公司商品价格的制定。
(4)监控公司商品价格实施,确保公司商品价格正确执行。
(5)对商品进货市场与销售市场的价格进行调研,结合公司价格运行状况,进行汇总分析,
(6)为公司提出合理化建议,充分发挥价格调节作用,增强商品市场竞争力。 3、督察管理
(1)具体负责现场的日常管理及考核工作。
(2)负责本商场员工日常行为的检查管理工作,包括仪容仪表、迎言送语、站姿站位、个人卫生等。
(3)负责本商场各品牌的商品陈列、价签摆放的督导检查工作。
(4)负责本商场员工的考勤、外出、就餐等管理工作。
(5)负责本商场员工行为规范及基本业务知识的培训。
(6)负责商场晨、午会的召开及员工进场、退场的组织工作。
(7)协助商场经理解决处理员工与厂商的劳资纠纷问题。
(8)负责对供应商在现场的行为进行管理与监督。
(9)负责本商场商品的进、销、存的监督与管理工作。
(10)负责本商场各品牌商品质量、商品标识及商品价格的管理工作。
(11)负责本商场各品牌促销手续的上报及促销用品、宣传用品的领用工作。
(12)负责公司各阶段促销活动在本商场的组织落实工作。
(13)负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。
(14)负责本商场员工用品、杂物杂品的存放及试衣间的管理。
(15)组织并落实本商场的消防安全及保卫工作。
(16)负责本商场货品的安全监督工作。
(17)负责监督收银员对收银机的管理工作,并督促其做好每日的卫生清洁;除收银员正常工作外,任何人不得随意操作,收银机发生故障应立即通知有关部门。
(18)完成领导交办的其它工作。
3、外事管理
主要负责公司对外事务协调联系,对接政府及企事业单位等相关商业活动。
二、人事部
负责公司人力资源的开发与使用:制定、调整公司人事政策,进行日常人事管理,开展员工培训。
1、人力资源管理
(1)制定公司人事政策及各项人事管理制度。
(2)制订公司人力资源计划。
(3)进行职务分析,核定人员岗位编制。
(4)了解分析各部门人员变动情况,掌握内部人员需求。
(5)负责分员招聘与录用、任免与调配以及考勤、离职等手续办理。
(6)负责工牌和《营业管理手册》的发放等日常管理。
(7)负责人员调入(调工、调干)、调出手续的办理。
(8)负责劳动用工手续的办理及档案管理。
(9)负责工资与福利的核定及发放。
(10)负责劳资协调和咨询,处理劳资纠纷。
(11)建立有效的沟通途径,收集、处理员工意见与建议,并及时向公司领导反馈。
(12)参与公司“员工互助基金”的管理。
(13)负责供应商促销人员管理。
2、培训与开发
(1)负责公司培训与开发规划。
(2)建立公司培训体系,制定年度培训计划。
(3)了解分析培训需求,进行课程设计,评估培训效果,组织实施公司各项培训活动。
(4)指导分店开展培训活动。
(5)建立管理人员能力开发与评价体系。
(6)建立公司业绩考核体系。
(7)制定人事考核制度,建立绩效考核标准。
(8)组织实施各部门与各组人员的绩效考核。
三、客服部
部门本职:顾客服务、会员管理、现场考核、团购管理
(1)制定公司服务、售后管理制度;
(2)制定公司服务宗旨及理念;
(3)负责服务总台及播音室的管理;
(4)负责顾客投诉、售后服务等管理;
(5)各项配套服务项目的制定及实施;
(6)负责与消协部门关系的建立、维护、协调工作;
(7)负责会员管理系统的组织和实施;
(8)负责顾客的调研、分析工作;
(9)负责团体购物市场的开拓;
(10)组织落实大型促销活动;
(11)商场员工活动的组织评比;
(12)对各楼层上报的物业问题进行汇总。
四、企划部
部门本职:营销策划、媒体筹划、效果评估、vi设计、美陈装饰、店面广告
(1)制订公司营销策划管理制度;
(2)公司vi系统的设计及实施;
(3)负责本公司宣传推广、促销活动及文化活动的策划,并组织实施;
(4)负责营销策划活动效果的评估;
(5)竞争对手促销活动的收集、调查、分析;
(6)负责媒体资料收集、效果评估及媒体开发工作;
(7)公司宣传手册的设计;
(8)负责本公司商场内、外装饰的设计和实施;
(9)商场宣传品的悬挂及商品陈列的指导;
(10)负责商场标识牌的管理;
(11)负责室内、外、地下停车场广告位的建立、租赁及管理工作;
(12)负责本公司广告位、公共区域的策划及收入的筹划工作;
(13)物料管理。
控制节点:店内广告收入、广告费、文化活动费、美陈费。
五、物管部
部门本职:后勤保障、设备设施运行维护、能耗管理、保洁管理、停车场管理、安全管理。
(1)制订公司安全管理制度;
(2)负责餐厅、更衣室等员工后勤行政服务管理;
(3)负责公司设备设施的运行与维护管理;
(4)负责与物业公司对商场温度、照明及地下停车场相关问题的协调;
(5)负责公司内部的小型维修;
(6)负责公司废旧物资的回收管理;
(7)负责公司能源的控制与管理;
(8)卖场温度的监控及照度的巡检;
(9)负责电信业务的管理;
(10)负责商场门前地面的清洗及养护;
(11)负责地下停车场的管理及闲置房屋的出租;
(12)负责品牌店装修报价的审核;
(13)负责品牌店装修期间,对现有设施设备改造工作的协调;
(14)负责商场标识牌的制作、安装;
(15)负责公司内外部消防安全管理。
控制节点:印刷费、耗材费、劳保费、维修费、能耗费、办公费、保洁费、垃圾费、电信费。
六、财务部
部门本职:财务管理、会计核算、资金管理、资金筹划、结算管理、信息管理。
(1)制定公司财务管理制度及相关流程;
(2)负责公司预算、资金管理;
(3)对各部门进行财务指导、监督考核;
(4)提供公司月度、年度财务指标完成情况;
(5)负责公司毛利、营业外收入的分解及考核;
(6)负责税务、财政、银行相关业务管理;
(7)监督公司经营活动并组织经营活动分析;
(8)负责财务稽核工作;
(9)负责本公司信息系统软、硬件维护工作;
(10)会计档案管理。
1、核算中心
部门本职:会计核算、财务分析、报表管理、资产管理。
(1)健全公司财务核算体系,组织安排核算工作;
(2)审核各项费用支出及货款的支出;
(3)营业外收支的审核、制证及报表;
(4)上报考核指标月报表、费用考核指标及每周资金情况表;
部门主管的岗位职责[大全] 篇8
一、综合办
1、行政管理
部门本职:制度建设、行政管理、文化建设、保密事务、法律事务、信访管理、档案管理、监督协调、危机管理、财产保险
(1)公司规章制度的组织制订与汇编工作;
(2)负责公司公关、外联事务;
(3)负责总经理秘书工作;
(4)公文、印信管理;
(5)会议管理;
(6)通讯、名片、车辆等管理;
(7)公司企业文化建设及公司荣誉管理;
(8)公司保密制度的建立及公司保密事务的管理;
(9)各项法律事务的协调处理;
(10)负责公司的信访管理;
(11)公司档案的管理及非业务合同管理;
(12)负责会议决定事项的催办、落实工作;
(13)负责与物业公司进行协调;
(14)负责公司财产保险工作;
(15)公司危机管理体系的建立及运行;
(16)负责公司突发事件的处理。
2、人事管理
部门本职:约束激励、绩效考评、人事劳资、教育培训
(1)制订公司人力资源规划;
(2)制订公司人事管理制度;
(3)建立公司薪酬、考核体系;
(4)公司管理干部工作业绩考评、监察;
(5)制定公司组织架构及定岗定编;
(6)员工的招聘、录用及人才的储备;
(7)公司人事、劳资管理;
(8)人事档案的建立及保管;
(9)公司员工劳动合同的签订与管理;
(10)员工储蓄金的管理;
(11)实施公司福利、保险制度;
(12)公司管理干部、员工培训计划拟定及实施。
控制节点:招待费、差旅费、通信费、劳动保险、工资福利、财产保险、汽车费用、证照费、邮寄费、礼品礼金、奖罚金、上岗费用。
二、业务部
部门本职:供货商关系管理、商品管理、销售管理、口岸管理、业务考核
(1)制订公司业务管理制度,实施重点监控;
(2)公司商品、赠品、残损管理办法的建立与监督;
(3)供货商的关系管理;
(4)品牌商合同及资信的审核、建立及保管;
(5)负责商品物价、质量的监督、管理、实施及相关政府部门关系的建立、维护、协调;
(6)商品编码管理及网络系统中品牌商、品牌、商品资料的'建立及维护;
(7)公司销售任务的分解;
(8)公司销售、库存等相关数据的分析;
(9)负责市场调查工作;
(10)公司口岸管理;
(11)业务考核办法的建立及实施。
控制节点:建站费、质检费、罚款收入、入场费、新品费、店庆费、质保金、供货证费。
三、客服部
部门本职:顾客服务、会员管理、现场管理、现场考核、团购管理
(1)制定公司商场管理制度;
(2)制定公司服务宗旨及理念;
(3)负责服务总台及播音室的管理;
(4)负责顾客投诉、售后服务等管理;
(5)各项配套服务项目的制定及实施;
(6)负责与消协部门关系的建立、维护、协调工作;
(7)负责会员管理系统的组织和实施;
(8)负责顾客的调研、分析工作;
(9)负责现场管理过程中的检查、监督、指导、考评工作;
(10)负责监督检查各项规章制度的执行及落实;
(11)负责商场的安全、防火、防盗等工作的监督和检查;
(12)负责启封场的排班、监督工作;
(13)负责监督员工的培训工作及培训效果的监督检查工作;
(14)负责监督各品牌店商品的管理(包括物价、质量、货源的补充等);
(15)负责团体购物市场的开拓;
(16)组织落实大型促销活动;
(17)商场员工活动的组织评比;
(18)对各楼层上报的物业问题进行汇总。
控制节点:服务项目的收入、奖罚金
四、营销策划部
部门本职:营销策划、媒体筹划、效果评估、vi设计、美陈装饰、店面广告
(1)制订公司营销策划管理制度;
(2)公司vi系统的设计及实施;
(3)负责本公司宣传推广、促销活动及文化活动的策划,并组织实施;
(4)负责营销策划活动效果的评估;
(5)竞争对手促销活动的收集、调查、分析;
(6)负责媒体资料收集、效果评估及媒体开发工作;
(7)公司宣传手册的设计;
(8)负责本公司商场内、外装饰的设计和实施;
(9)商场宣传品的悬挂及商品陈列的指导;
(10)负责商场标识牌的管理;
(11)负责室内、外、地下停车场广告位的建立、租赁及管理工作;
(12)负责本公司广告位、公共区域的策划及收入的筹划工作;
(13)物料管理。
控制节点:店内广告收入、广告费、文化活动费、美陈费。
五、总务部
部门本职:后勤保障、设备设施运行维护、资产管理、能耗管理、保洁管理、停车场管理、安全管理。
(2)负责餐厅、更衣室等员工后勤行政服务管理;
(3)负责公司设备设施的运行与维护管理;
(4)负责与物业公司对商场温度、照明及地下停车场相关问题的协调;
(5)负责公司内部的小型维修;
(6)负责固定资产、非商品物资的采购、盘点、管理;
(7)负责公司废旧物资的回收管理;
(8)负责公司能源的控制与管理;
(9)卖场温度的监控及照度的巡检;
(10)负责电信业务的管理;
(11)负责品牌店地面的清洗及养护;
(12)负责地下停车场的管理及闲置房屋的出租;
(13)负责品牌店装修报价的审核;
(14)负责品牌店装修期间,对现有设施设备改造工作的协调;
(15)负责商场标识牌的制作、安装;
(16)负责公司内部安全管理。
控制节点:印刷费、耗材费、劳保费、维修费、能耗费、办公费、保洁费、垃圾费、电信费。
六、财务部
部门主管的岗位职责[大全] 篇9
职位描述:
1、负责新筹部门的团队建设、管理,能够自主经营团队
2、负责老客户的售后服务工作
3、能够自主开发新客户
应聘要求:
1、26-36岁,中专及以上学历,非常优秀者可适当放宽,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高。
2、具有3-5年市场营销或管理工作经验。
3、文字能力强,表达能力强。
4、具有较强的市场开拓与销售技能。
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好。
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力。
部门主管的岗位职责[大全] 篇10
1、负责健身房日常工作的安排,设定营业方式,制定排班表,安排领班和员工的工作,并制定较为具体的规章制度。
2、了解和研究健身房的营业状况,控制物品和费用的消耗。
3、根据经营情况的需要做好本部的营业工作,以保证有较高的营业额。
4、检査领班和员工的工作情况,包括规章制度的执行、服务程序和服务规范的贯彻实施、设施设备的运行等。
5、做好对健身房领班的员工的培训工作。指导员工了解和掌握酒店及部门的规章制度;对员工进行服务技能技巧的培训,提高员工的综合素质和综合能力。
6、做好对领班的培养和考核工作。适时指导领班的工作,保证各领班之间关系的和谐。对领班的工作进行观察和考核,定期做出评价,并对领班的任免提出建议。
部门主管的岗位职责[大全] 篇11
1、审核记账凭证,据实登记各类明细账并根据审核无误的记账凭证汇总、登记总账;
2、负责设置本企业会计科目、会计凭证和会计账簿并指导会计人员做好记账、结账和对账工作;
3、定期对总账与各类明细账进行结账;
4、月底负责结转各项期间费用以及损益类凭证;
5、编制各种会计报表,编写会计报表附注;
6、为企业贷款以及企业基础资料汇编工作提供财务数据、合并会计报表;
7、为企业预算编制以及管理提供财务数据。
部门主管的岗位职责[大全] 篇12
其主要职责:
(1)负责制定和组织实施本部门授信尽职调查工作实施细则和工作流程;
(2)负责组织授信尽职调查人员依据诚信和公正原则开展工作;
(3)审批授信尽职调查责任认定结果,决定是否进行责任追究的建议;
(4)审批并提出具体责成相关部门或授信工作人员对授信工作存在的'问题限期纠正的意见;
(5)负责组织授信尽职调查人员相关培训和考核。
