《课程顾问岗位职责【合集12篇】》

课程顾问岗位职责（通用12篇）

4.课程顾问岗位职责 篇1

1.接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售;

2.保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费;

3.做好数据统计分析，为总部市场部提供参考;

4.做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

2.课程顾问岗位职责 篇2

岗位职责：

1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等；

2、与学生、家长保持良好沟通 ；

3、学员档案建立及完善；

4、核心用户发现及维护；

5、学生续报工作跟进；

6、日常学生家长服务工作；

7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；

基本素质要求：

学历： 大专 年龄：20岁—35岁

专业： 不限 工作经验：有无工作经验均可

其它：

1. 形象气质好，有亲和力；

2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；

3. 专业不限；

4. 大专学历；

5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣，有贴吧、段子、论坛管理经验优先；

6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；

7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意

工资待遇：试用期（2个月）： 入职购买综合医疗保险

7.课程顾问岗位职责 篇3

职位描述：

1、薪酬福利：阶梯型底薪（2、5K—5K）+丰厚业绩提成（5K—12K）+午餐补助+五险一金（综合薪资8K—12K）；

2、分公司总经理、部门经理、总助等管理岗位全部由一线业务精英直选，快速靠谱的职业晋升通道；

3、免费提供海量财务管理培训学习机会，成就财税专家型营销人才；

4、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金，实实在在的员工福利；

5、完善的新员工培训体系和伙伴计划，助力新员工成长。

【岗位职责】

1、老客户渠道的拓展；

2、新客户的开发；

3、客户财务管理学习顾问；

4、其他客户服务。

10.课程顾问岗位职责 篇4

负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

12.课程顾问岗位职责 篇5

岗位职责

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

5、开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。

任职要求

1、热爱培训事业，拥有高度的工作热情，喜欢参加各种活动和营销策划；

2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力，承压能力强，善于学习；

3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的网络交流技巧，思路清晰有耐心，亲和力强；

4、敬业上进心强，有责任感及良好的团队合作意识，敢于挑战高薪；

5、具备销售意识，能承受工作压力，积极主动，能有效合理安排时间并保质保量的完成工作；

6、有亲和力、幽默感，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。

6.课程顾问岗位职责 篇6

工作描述:

负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。

工作职责:

1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。

2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

6.做好其它销售日常工作。

职位要求:

1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;

4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;

5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。

6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;

员工福利:

1、为员工提供五险一金;

2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;

3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。

寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半

1.课程顾问岗位职责 篇7

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的.课程体系讲解。

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。

4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训。

6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。

7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。

8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。

9、做好教室内外保洁工作。

8.课程顾问岗位职责 篇8

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

9.课程顾问岗位职责 篇9

1、热爱教育行业，具有一定的爱心和亲和力，并且能与家长进行良好有效的沟通与互动。

2、制订周与月的销售计划，完成主管制订的销售业绩和目标，接听客户咨询电话，接待上门咨询客户，了解客户需求，提供学习建议方案，合理宣传，销售中心课程；

3、能吃苦耐劳，具有一定的挑战能力，维护家长关系，完成销售任务，跟进完成入学测试，促成客户付款；

4、负责各类活动的推广与进展，客户资料信息登记、整理、归档，对未成功客户的定时跟踪、确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

任职要求：

1、大专及以上学历，不限专业；

2、吃苦耐劳，有上进心，做事严谨细心有条理，形象气质好，待人热情大方；

3、喜欢孩子，有责任心，有较强得表达逻辑能力和沟通能力，且具有良好的客户服务意识，并能站在客户角度考虑问题并给予解决方案；

4、良好的团队协作能力和学习能力，有热爱的心和努力的意愿，销售经验者优先，具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识，亲和力强；

5、较强的客户开发与服务意识，能够承受工作压力，适应周末上班，平时调休。

3.课程顾问岗位职责 篇10

岗位职责：

1、了解K12教育培训的特点和要求；

2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；

3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；

任职要求：

1、学历：大专以上学历；

2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；

3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；

4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；

5、素养：五官端正，热爱销售工作，愿意挑战高薪；有较强的服务意识，善于和家长沟通；

11.课程顾问岗位职责 篇11

1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;

2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;

3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;

4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

6. 上级交办的其他工作。

5.课程顾问岗位职责 篇12

岗位职责：

1、完成电话约访及每月度销售目标

2、参加并配合支持中心内外部活动

3、发展及维护客户关系

4、解答客户咨询

任职要求：

1、中专或以上学历

2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

4、具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

5、优秀的服务意识及职业素养、

6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）