《物业收费员的岗位职责(汇编8篇)》

物业收费员的岗位职责（通用8篇）

4.物业收费员的岗位职责 篇1

岗位职责；

1、负责小区物业前台事务的处理；

2、负责项目费用报销管理；

3、负责收费系统数据的'审核；

4、负责收费监管。

任职要求：

1、会计相关专业，大专以上学历；

2、1年以上工作阅历，对数字敏感性强；

3、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守；

4、思维快捷，接受本领强，能独立思考，擅长总结工作阅历；

5、娴熟应用财务及Office办公软件，对金蝶、用友等财务系统有实际操优先；

6、具有良好的沟通本领。

2.物业收费员的岗位职责 篇2

1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。

2、熟悉掌握小区业户的情况，每月对小区各项应收费用了然于心。

3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析。

4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将业主反映情况及时向公司领导反映，以进行及时处理解决。

5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金安全，且做到日清日结，身上不存有大量现金。

6、及时提供业主（住户）应收已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及组织催收工作。

7、全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如：装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费、停车场收入、维修费租金等

7.物业收费员的岗位职责 篇3

一、服从办公室及各主管的统一布置，严格执行公司的.各项规章制度、财务制度。

二、帮忙公司会计、出纳做好各项费用的收取及统计工作。在业务上接受公司财务科的引导和监督，保证工作做到日清、月清，帐表相符、钱据相符。对拖欠费适时催收，做到费用收缴率达到公司下达的考核指标，收交率与年终考核挂钩。

三、持证上岗、着装整齐，每天上午在办公室收交，下午及晚上本身布置时间上门收交，为便利业主可实行多种形式的收交方法。

四、每周一上午参加工作例会，上报上星期收费报表。

五、服从主管的布置，到传达室顶班，做好门卫工作。遇特发事情接通知后立刻到岗顶班。

六、负责收集业主对物业服务管理工作的看法及建议，并做好记录。

七、帮忙主管做好防火、防盗等各种宣扬工作。

八、认真完成办公室及主管交办的其他临时工作。

6.物业收费员的岗位职责 篇4

为规范物业收费，提高收费管理水平，维护广阔业主的合法权利，并提高企业经营效益，特订立本规定。

一、奉行“业主为本，诚信服务”的企业宗旨，加强服务意识，敬重业主，热忱为业主供应优良服务。

二、谙习业主情况和收费业务，独立完成各项收费任务。

三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。

四、按规定的内容、时间和要求，认真精准地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以认真检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。

五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。

六、严格遵守收费作业规范。收费时必需出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥当处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发觉收费差错或异常情况，应随即妥当处理并适时报告。

七、定时（收费当天）介交款项，并按规定办理款项交割手续。

八、适时做好收费记录和管理台账。

九、收费经办人对所经手的款项负直接责任，并承当由于款项交割不清造成短收的'损失赔偿，以及由于款项保管欠妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

十、收费经办人必需提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

十一、收费经办人必需按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项介交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。

十二、收费经办人应坚持文明收费。收费时应按规定统一着装，佩戴上岗证，注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，自动热诚为业主服务，做到随叫随到，随交随收。

十三、收费经办人应认真适时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作，不绝提高收费工作质量和收费工作效率。

十四、收费经办人必需加强欠费催收工作。应耐性地据理劝服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明原因并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。

十五、定时完成领导交办的其他工作任务。

3.物业收费员的岗位职责 篇5

一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。

二、严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。

三、每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。

四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。

五、熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。

六、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。

七、负责管理处仓库月末盘点。

八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如：装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。

九、负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。

十、与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。

十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。

十二、向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。

5.物业收费员的岗位职责 篇6

1、在物业经理的直接领导下，实在负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的适时精准，提高物业管理费的收缴率；

2、谙习相关的法律法规，严格执行收费制度，适时精准地做好小区收费的各项管理工作；

3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；

4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的.水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；

5、依据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；

6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作；

7、每月制作银行划账软盘，并适时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作

8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；

9、依据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；

10、每月末统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；

11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的平衡报表；

12、帮忙其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；

1.物业收费员的岗位职责 篇7

1、配合查清小区各业主/租户的`管理费、水电费、租金、停车费等应收帐款的应收、预收、未收、欠交情况。

2、填写及复核票据、收取款项,当日收取的款项存入银行或交予出纳,做到日清月结。

3、审核票据与收费金额,每日下班前将收付日结表报出纳审核。

3、每月银行划扣物业管理费,跟踪欠费情况。

4、整理资料,做好资料归档工作。

5、自觉遵守规章制度,无违反纪律行为。

岗位要求:

1、年龄20-35周岁,大专以上.

2、一年以上的物业收费经验,熟悉物业收费工作流程,有出纳工作经验优先。

3、良好的沟通协调能力,有吃苦耐劳精神;

8.物业收费员的岗位职责 篇8

岗位职责；

1、费用收缴、开票、现金报销、银行结算；

2、负责登记现金、银行流水账，做到日清月结，月末核对余额与总账相符；

3、负责管好库存现金和各种有价证券、印章、票据，确安保全、完整；

4、完成领导布置的工作；

任职资格:

1、大专以上学历应届毕业生或财务会计相关专业（30周岁以下）；

2、具有物业公司出纳工作阅历者优先；