《员工爱岗敬业演讲稿锦集汇编14篇》
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇1
爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时，老师的殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天，领导的深切教导：步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放却忽视亲情和友情，为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。
在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……，他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。其实，就在我们中州分公司，就在我们氧化铝厂也不乏这样的人：二车间的赵卫，三车间的秦国强，四车间的王沁红，六车间的孙泉水，赵卫在生产实践中因为善于动脑，善于总结，而探索出的“赵卫操作法”，就是他爱岗敬业的最好体现，如果他是那种一门脑子只知道机械式作业，领导让干啥就干啥，不动脑，不钻研的人，我想那这个操作法的名字可能就变成了张三操作和李四操作法了。氧化铝厂首席电工，独立承担并出色完成任务了焙烧炉、平盘过滤机和输送设备电气自动化控制工程的设计和施工任务。如果他没有对工作的热爱，没有对工作的执着和专注，他又怎会如此投入。
他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在小小的泵浦旁，或在高高的槽子上，履行着自己的职责，坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标，他们精心呵护着每一台设备，他们会为班组出一个点子，为车间提一条建议，他们是那种默默无闻的敬业者，是那种不声不响的爱岗者。就拿我的同事史海霞来说吧，作为精液泵岗位的一名配料女工。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤，而且她特别善于学习和总结。尤其是她刚调到配料岗位的那段日子，常常为了学习其它班组的配料经验，下班后主动留下来请教跟班作业，而且把每天指标的控制过程，变动情况全都记录在本子上。当她心爱的笔记本，摊开在我的面前时，我发现我的眼前不再是一个笔记本，那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血，晃动在我眼前的是她在厂房里不停地穿梭的身影，是她在深夜下四点班回到家后凌晨两点拿起电话询问值班室：这个点我们班组的的指标合格不合格?朋友们，难道这不就是我们氧化铝一线员工敬业爱岗的最真实写照嘛。
此时你或许会说，我们一个小工人能起多大的作用，你不敬业，我不爱岗，氧化铝照样能生产，企业照样要发展!可是我想说：朋友，正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工，才构筑起中州分公司这个大型的铝工业基地，才有了那一批批洁白喜人的氧化铝不断地运往全国各地。
就说我所在的叶滤机岗位吧，相对于我们占地六千多平米的中州分公司来说，真可谓弹丸之地。我们四名叶滤工相对于我们几千人来说的大企业又算得了什么。可是我敢说，只要我们四名叶滤工不尽职尽责，马上就会出现一批不合格的氧化铝产品，前面一系列的工作都将付水东流。记得去年冬天的一个零点班，气温零下好几度，大家呆在有暖气的操作室都觉得很冷。我们几个都想赶紧卸完车回到操作室，可有一台车的料总也不太透亮。我想算了吧，反正又不是特别不清，凑合也能说得过去。可作为主操的刘师傅却坚定地说：不行!必须得卸。
在大风中，我们把车重新拉出来，冲刷干净，然后小心翼翼地爬到车上，仔细地排查着每一个滤片，最后还真的就发现了几个绿豆大的小洞。当时，冻得手捏针都捏不住，缝布时针好几次从我的手中滑落，何况刚冲刷完的车，还滴着含料的水。那天补完滤布，我的双脚发麻的不能站立，刘师傅的手也被风吹裂了一个口子。可是我们却相视笑了，内心滋生出一种特别的轻松感。因为我们又战胜了一个困难，因为我们的指标合格率有了最大的保证。或许这就是工作带给我们的快乐，是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事，不尽职尽责，将有多少杂质从滤布的小洞渗入到我们的氧化铝产品中呢?其实，氧化铝生产少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?
如果没有一种敬业爱岗精神，我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神，中州分公司就不会冒出那一项项先进操作法;如果没有一种敬业爱岗精神，史海霞就不会半夜还打电话问她的指标合格不合格。我和刘师傅也不会在那么大冷的天，为了几个小洞，折腾了两个小时。
敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为企业的发展就是我们的明天!
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇2
尊敬的领导，同事们：
大家好：
我时常在问自我这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在那里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一齐才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终是难以扬名天下。是啊，生于和平年代，大多数人从事着极其一般的工作，我们真的很平凡。
但我要说，为何伟大不能寓于平凡之中，平凡的我们一样能高扬起头，因为平凡中，我们一样能够奉献。既然我选取了把保安押运作为我终身的职业，选取了指挥中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自我的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选取，让我们把对祖国的热爱，对社会的热爱，对生活的热爱，对家庭的热爱化为一种动力投入到自我的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选取敬业。
什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自我的工作，忠诚自我的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的.时候，指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视，双手熟练地切换着画面，巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，用心干好自我的本职工作。
我们都明白对自我的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务，保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了这天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自我所学到的知识与企业的建设相融合。
为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业，是一个不断创新、追求卓越、前景十分完美的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇3
尊敬的领导：
我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了宝成的企业文化，同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪，并暗下决心，一定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业，我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来宝成已13个春秋，他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩，同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他：“您为什么对工作如此热情？”田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话：“领导把我安排在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊！他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必须发扬宝成人精神。
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的'员工，我想问大家一个问题：“你为宝成企业发展准备好了吗？也许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。”在这里我要大声说：你错了。在宝成企业发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海；就像禾苗爱春雨；就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？那就是“爱岗敬业，乐于奉献”。
古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上，兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。
我的演讲完毕，谢谢大家。
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇4
各位领导们、同事们：
作为一名共产党员，今天站在演讲台上，面对像兄长一样关心、爱护和支持、帮助我的各位领导以及与我朝夕相处、共同奋斗的同事们，心情格外激动。在此，我想将自己的思想、工作及切身体会向大家汇报一下。我演讲的题目是：倾心于本职，敬业于岗位。
我是一名部队转业干部，在部队干了15个年头。1995年转业回到地方，从土地管理局到国土资源局，一直从事土地开发整理工作，近十年过去了，一天天，一年年，从对本职工作陌生、无知到熟悉、深爱，丝丝缕缕的情感早已融入到我的心间。
记得那是刚刚转业分配前来报到的一个上午，在办公室的同志陪同下，当我鼓起勇气，小心翼翼推开资源站的门时，我已清楚地意识到，人生中新的一步已经迈出，等待我的将会是崭新的工作。当时我就想，部队和地方工作性质完全不同，环境变了，岗位也变了，我能干好吗？带着疑虑的心情，我开始了新的人生旅程。当时的资源站，只有赵站长一人，站里承担着土地的开发整理工作，由王有明局长分管，他们的言传身教为我的成长注入了活力和生机。随着工作时间的不断增长，工作实践的不断深入，我对本职工作有了进一步的了解。在部队，我是一名测绘兵，日复一日，年复一年，丈量着祖国的青山绿水、山川大地，描绘着祖国壮丽的山河，是大西北恶劣的自然环境和艰苦条件练就了我“流汗流血不流泪”的军人品质。转业到这里，我还是一名“测绘兵”，所不同的是丈量着新开垦的每一块耕地。在王局长的带领下，烈日炎炎的夏天我们逐地逐块进行勘察立项，寒风凛烈的冬季我们又逐村逐项进行验收，尽管工作非常辛苦，但我从未畏惧过、退缩过，因为我看到在我们的队伍里像王局长这样的领导，像赵站长这样的老同志都在拼命工作，作为一名土地战线上的新兵，作为一名共产党员，我还有什么理由不坚守岗位，还有什么理由不干好本职工作呢？底，国土资源局组建成立一年后，老站长退休离任，组织决定让我负责规划院的工作，规划院的前身就是资源站。科室名称变了，但本职工作仍然没变。我想，作为一名共产党员，组织把这项工作交给我，那我就一定要把工作干好。领导把工作交给我，那是信任我，器重我，认为我能够把工作干好。今后的我只能千言万语汇成六个字：好好干，干好了。不能有任何的疏漏和差错，更不能有半点牢骚、半句怨言。我始终相信，我的本职工作干好了，不一定能为局里添多少彩，但如果干不好，肯定要给局里抹黑。人生在世，不图雁过留声，但决不能留下终身遗憾。带着这种思想，我又以新的精神风貌投身到本职工作中来。
土地开发复垦整理工作，关系到全市占补平衡和耕地总量动态平衡目标的实现，关系到广大农民的切身利益。共产党员的先进性最终体现在全心全意为人民服务的宗旨上。因此，我深感肩负的责任重大，不敢有丝毫懈待。在一年365天周而复始的每个工作日，我和我的“战友”任劳任怨，认认真真地划分着每一项指标，扎扎实实地落实着工作的每一步计划，勤勤肯肯地完成着每一项工作。，经全院同志的共同努力，完成了土地开发整理12850亩，增加有效耕地10500亩的任务，分别占年度任务量的256%和267%，实现了规划院组建以来工作目标的第一次跨跃。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，回顾一年工作的每个日日夜夜，都浸注了自己全部的身心。但不管工作多苦多累，无论有多大的困难和阻力，我都会以一颗平常心去对待，以共产党员主人翁的积极态度去完成，因为我相信，百倍的付出定能换来千万倍的收获。怀着对本职工作信念的追求，靠着吃苦耐劳、默默无闻的工作态度，凭着敢为人先、不甘落后的勇气，一年来，我和我的同事走遍了全市六县（市、区）的50多个乡镇250多个村庄，田间地头，平川河滩，山坡沟壑，到处留下了我们永不停息的足迹。
土地开发整理工作面对的是广大的农村和农民，细到每一个图斑，每一道田埂，图纸与实地能否对得上，开发整理的面积有多少，开发后的效益怎么样，是否是群众愿意干的项目等等，枝枝叶叶我们都必须弄得清清楚楚，明明白白，不能有半点差错。记得在阳城某村立项时，由于图纸老化没有即时更新，实地图斑无法与图纸核对，为了搞清真正图斑地类，我硬是翻越三道山梁，从地物较为明显的地方逐斑逐块查找过来，直到弄清才放心离开。沁水县某村立项时，为节省资金，规划设计只有平滩垫地，经过实地考察，我们认为，如果光造地不打坝，一旦汛期洪水袭来，造出的地必然会被冲毁，劳动成果也将毁于一旦，这样劳民伤财的事坚决不能干，必须重新设计。该村村委认为我们提出的意见合情合理，及时调整了方案，组织群众先打坝，后造地，造成高标准良田80亩，受到当地政府和群众的一致好评。
春去秋来，寒冬酷暑，在布满荆棘的田间道路上，晴天一身土，雨天一身泥，雪天裤脚满是冰，我和我的同事们日复一日地重复着这枯燥无味的工作，在平凡的岗位上践行着平凡的职责，履行着一个共产党员应尽的义务，但我从来没有后悔过，因为我知道只有把本职工作干好了，才能不辜负领导的期望，才能对得起同事们的信任，才能无愧于当兵的历史，无愧共产党的称号和做人起码的良心和准则。我也清楚，当人们坐在办公室读书看报或干着手头的工作时，我们正穿梭于山梁沟壑之间，手捧图纸寻找方位；当烈日当头或寒风凛冽，人们在都市冬暖夏凉的地方尽情享受时，我们正手持测量仪丈量着新开垦的土地；当人们整理好案上的卷宗准备下班时，我们又肌肠噜噜地赶往下一个项目工地；当华灯初上，夜色阑珊，人们放下一天的工作，圈坐在饭桌前，看电视，听音乐，感受家的温馨时，我们才风尘仆仆地走在返城的路途中……记得那是在高平某乡的一次验收中，天气已近黄昏，可还有一个项目没有看完，如果明天再来完全可以，但为了节省时间，少走冤枉路，我毅然决定量完再回。等赶到工程地点，早已是伸手不见五指，我让司机苗永买同志和随同车辆的司机一齐打开车灯照向地块，自己手拿GPS，硬是深一脚浅一脚在昏暗的灯光下坚持半个多小时量完了才结束了一天的工作。陪同我们验收的李国正乡长看到我们这种不怕吃苦的'精神和认真负责的工作态度，称赞说，你们不愧为国土资源局王有明局长带出的队伍，工作就是不一样。
部队绘制地形图的工作经历，练就了我对工作踏踏实实、认真细致、一丝不苟的作风，生怕因自己的一时疏忽造成不良的后果。在泽州县柳树口镇某村河滩造地工程验收时，由于地块较大，我院申太平同志走了四十多分钟才量完，我一看仪器记录，结合平时目测估算，总觉得面积量大了，心里不踏实，于是我又拿起仪器重新进行了二次测量，看到两次测量数据相吻合后才放心地填写了验收意见单。
近十年过去了，作为一名共产党员，我为我所从事的本职工作付出了辛勤的劳动，牺牲了无数个节假日和星期天，时间长了，战友、同学、朋友们不理解，说我耍大了，不想见他们，连在一起喝杯酒、叙叙旧的机会都很难；家人更是牢骚满腹，说我把家当成了旅馆，把单位当成了家，说我是一台只会干活的机器，心里根本没有这个家。是的，我也很清楚，在父母面前我不是一个好孝子，在妻子面前也不是一个好丈夫，在孩子面前更不是一个好父亲。但我知道，家里的事再大也是小事，工作上的事再小也是大事；朋友少见几次没有关系，本职工作少干几样那就是大问题。回首往昔，我对我的工作问心无愧，我对我的付出无怨无悔。
国土资源局成立以来，我连续三年被评为局“十大标兵”之一，连续三年被市直工委授于“优秀共产党员”光荣称号，这是领导和同事们对我工作的肯定，也是组织给予我的最高奖赏。其实，我知道我并没有什么特别的地方，和在座的同事们比起来，某些地方还有很大差距。勿容置疑，在各位领导和同事面前，我还是一个才疏学浅、有待提高的学生，凭心而论，我也只是干了我应该干的本职工作，但凡有点成绩的话，那也是和领导、同事们的帮助、支持分不开的。如果不是全院人员的共同努力，如果没有县局同志的精诚合作，如果没有广大开发单位的积极工作，即使我浑身都是铁，又能打出几个铆钉？在我的思想意识里，从来未想、也从来不敢奢求什么，以至于在荣誉面前不敢面对。通过先进性教育活动，我看到了自己作为一名共产党员的差距，正因为如此，在今后的工作中，我将更加努力学习，恪尽职守，勤奋工作，廉洁自律，与同事们一道，共同为国土事业再创辉煌贡献力量，以自己的实际行动为党徽争光，为党旗添彩！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇5
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我演讲的题目是《做一个踏实敬业的国土人》。
在生活中，经常会遇见一个古老而又绝对经典的问题，人究竟为什么活着？有人说：“人活着就是为自己，所谓人不为已，天诛地灭。”有人讲：“人生在世，以服务人民，以造福社会，以创造价值为快乐。”心系百姓的“为民好书记”郑九万同志就是属于后者。他在一个平凡的工作岗位上踏实而又敬业地工作着，以实际行动帮助群众排忧解难，获得了群众的衷心爱戴。结合我局开展“三种精神”的学习讨论，我深深地被他这种无私奉献的精神感染了，一位普通的乡村党支部书记却树立了一个真正共产党员的光辉形象。
作为交易信息中心的一名国土人，直接面对用地单位和办事群众，我深知肩上的责任和压力，日常工作中的一颦一笑，一举一动都直接影响到全局形象。为了提供优质高效的服务，我们化压力为动力，以法律法规和政策文件为办事依据，尽最大能力解决办事群众的难题。记得有一次，一宗土地转让因为与城市规划用途不符合无法办理出让手续，办事群众一时无法接受，情绪就有些激动了，可我们仍然忍受着委屈耐心地解释，经办人员、科长和中心领导互相配合，直到他放心地离去。是啊，为了杭州的经济建设和社会发展，我们受点委屈算得了什么？
在交易信息中心，在资产科，每当碰到问题时我们总是及时查找原因，并耐心向群众解释。有时解释得口干舌燥，办事者却不得要领；有时已经非常仔细地提供政策依据，对方却强词夺理；有时认真核对，人家却嫌罗嗦，但我们却没有丝毫怨言，也不能有丝毫怨言。所谓“理解万岁，将心比心”，只要能体谅群众的心情，多学习郑九万同志替群众办实事、办好事，杭州市民也一定能理解我们，那是因为“群众在我们心中的分量有多重，我们在群众心中的分量就有多重”。
常听新闻媒体把国土工作人员称作“土地卫士”，假如对待工作不能公私分明我们就对不起这样的称号。随着土地在日常的经济社会中扮演着越来越重要的角色，土地治理的重要性也就日益显现，国土部门成了一些别有专心的人“努力争取”的对象，党风廉正建设越来越显得重要。人都是有感情的动物，无情未必真豪杰，可慷国家之慨讲私情，共和国的大厦就要出险情，个人与家庭就会有悲情！我们唱歌，我们吟诗，经常把祖国比作母亲，难道我们只会吸取母亲无私奉献的恩泽，却不知多为母亲分摊一些忧愁吗？大河涨水小河满，大河无水小河干，没有国家的`富足哪有小家的安康，杭州国土工作假如没有优秀的业绩哪有我们幸福的生活？
当漫步于日新月异、景色怡人的钱塘江畔，当荡起双浆畅游西湖，当伫立在宝石山上，俯瞰城市景色的时候，您不觉的我们的杭州很美、很迷人吗？众所周知，杭州市城市化建设的步伐正在加快，各种基础设施纷纷上马：德胜路快速通道正在紧张建设，背街小巷改造工程深得人心，一纵三横即将完工四纵五路又将开工，城市地铁的规划蓝图已经呈现在眼前……这些城市建设的实施无不需要更多象郑九万同志那样心里时刻装着老百姓，想群众所想，急群众所急，谋群众所求的政府工作人员。
是一滴水，就要反映出整个太阳的光辉；是一棵小草，就要带来整个春天的漂亮。正是有了各位领导和各位同事们的共同努力和全身心的付出，交易信息中心的工作才有了今天的成绩，市局窗口在05年被评为全国青年文明号，行政服务中心国土窗口连续三年评“红旗窗口”，在度局机关处室、事业单位工作目标考核中我们中心被评为优秀单位。荣誉带来了压力，鞭策我们继续前进。为了无愧于这份荣誉，我将继续追随领导们和同事们，甘于吃苦，敢于负责，善于解难，努力做一个踏实、敬业的国土人，为国土事业增添一份光彩！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇6
各位领导、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为xx公司的生产发展准备好了吗？也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么？那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了！在xx公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为xx公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花！怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢？我们会义无反顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢？没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发？总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因？也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们公司，就有许多感人的例子。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的`榜样！比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢？
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的xx公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就xx公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值？在平凡的岗位上如何实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定；诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现xx公司的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌！
各位领导，各位同事，今天在座的各位都是xx公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪！感到无尚荣光！
最后，我的演讲完毕，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇7
尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的.题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇8
尊敬的领导，亲爱的伙伴们：
大家好，下午好!我是财务部的，我今天演讲的题目是：“爱司如家”。
“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”
因为，有了家，生活才变得有趣;有了家，工作才能顺心;有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。
家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮;家是力量的源泉，她的温暖无可替代!
通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——保险。在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。
“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧?剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。
其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。相信大家都很明白，公司不仅是工作和取得报酬的.场所，更是我们安身立命之基。作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。
虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢?忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并存,这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。
古语有云：修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出，修身是根本也是起点，是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢?接下来就以我自己的经历来谈谈吧。
20xx年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司____中支。
回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。这里，我就同大家一并分享我的成长收获。
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇9
各位领导们、同事们：
大家好！
转眼之间，我来到x公司已经九个月了，从XX城市广场各项工程有条不紊地展开，到现在的商业街一个个商铺的成功交付，我不断地从XX企业文化中摄取营养，摒弃自身缺点和糟粕，取其精华，提升自我。期间，给我印象最深的就是学习氛围，公司不但组织了多项专业知识的培训，而且还有情商心态等方面的培训。这些丰富多采的培训，简捷实用，让我受益匪浅。
记得第一次参加公司为我们举办集体生日会，领导和同事们热情的掌声和挚诚的祝福，令我久久难忘！生日，对每个人来说，都是意义深远的日子，公司非常用心而认真地为我们举办庆祝会，足以证明对员工的重视和关爱。在这样的团队中，我找到了家的温馨，集体的温暖。
同事们无微不致的关心，领导的悉心指导，让我在工作中如鱼得水，左右逢源。企业文化造就了和谐的氛围，这种氛围催人奋进，令人斗志昂扬。公司倡导诚信、恭谦、创新、敬业核心价值观，为我们指引了职业的发展方向和做人做事的准则；公司推动建立的公平高效的绩效文化，又为员工提供了提升的空间和平台。
精细化的管理，人性化的关爱。显示深厚的文化底蕴。管理理念不但适用工作，同样也融入了我的生活。随着时间的流逝，一种潜移默化的`亲切感和归属感，在内心蔓延生长。在这样有潜力有活力的公司发展，值得我们尽情地挥洒青春的汗水。
今年四月十五日，公司又组织了花园一日游，同事们能够在紧张工作之余小聚，这种情谊显得弥足珍贵，同事间轻松愉快的交流，不但增进了了解，也消除了隔阂。公司心系员工，为员工提供了宽松的环境，组织了多彩的业余活动，中秋的薄饼活动，年终的新年晚会，洋溢着青春的激情，澎湃着阳光的活力。
在短短的几个月，我实现了职场的初步雕琢，在成长的过程中，总免除不了错误与不足，非常感谢领导与同事对我的教导与诤言，以后我会更加努力地学习，认真地工作。目前正处在大发展，大跨越时期，展未来，看今朝，我信心十足，因为我相信，未来会更美好！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇10
尊敬的领导们：
大家好！
在金融界竞争日益激烈的`今天，做为网点要加强自身的实力，就必须加快创新，改进服务，全面提升服务品质，服务效率和服务形象。作为高新支行的窗口，优良的硬件环境要求我们提供更优质的软件服务。我们本级立足眼前，放眼未来，要求网点中每个人都是服务为本，业务立岗，积极营销。根据总、省行的统一部署，营业部党委将20__年确定为“服务价值提升年”。支行本级业务部这一光荣的青年女工集体先后被评为“全国青年文明号”、1996年度“总行级达标所”、1996年度“浙江省金融系统百佳储蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾帼建功示范岗”、1997年度“全国巾帼建功文明示范岗”、1997年度浙江省分行“文明服务示范点”、1999年度总行“储蓄规范化服务示范所”、20__年度总行“最佳储蓄所”、20__年度浙江省分行“防案工作先进集体”和20__年度总行“优秀理财中心”等多项荣誉。作为全国级巾帼建功示范单位，我们支行对此要引起高度重视，因为我们要对得起我们的荣誉。
服务是银行最根本属性，在金融同质化竞争加剧、金融消费层次不断提升的新形势下，服务越来越成为现代银行业核心竞争力不可或缺的重要组成部分。对如何在服务价值提升年中发挥我们巾帼建功示范单位的作用我认为我们要注意一下几个方面：
一、统一思想，提高意识。
面对新形势、新任务，自加压力，从思想上提高认识，进入状态。同时，要进一步树立优良的思想作风，扎实的工作作风，严以律已，业务精通。首先要时刻树立服务意识、专业意识，勇于争先创优，敢于创新拼搏，从自我做起，吃透讲话精神，遇事求实、务实、抓落实，努力完成好各项工作任务。其次，在日常工作中，对内要多一点理解沟通，少一点埋怨，多一点配合协调，少一点互相推诿，对外要做到热情周到。
二、学习上提高
随着形势的不断变化，业务上面临的新问题也越来越多，我们要有业务知识是“逆水行舟，不进则退”的思想，不断加强知识、业务学习，做到勤学深学，学出成效，学出成果。
我们服务价值提升年纳入单位文明建设规划，经常组织全体妇女员工学习上级有关服务年的宗旨、目标和意义，进一步明确创建主题、标准和要求，充分发挥妇女员工的积极性和主动性。在业务部中掀起创一流业绩、树窗口形象的“比、学、赶、帮、超”热潮，形成浓厚的工作氛围。氛围的形成，离不开良好、舒适的办工环境。为此，我业务部要时刻保持环境卫生整洁，各种办公设施及资料摆放整齐、有序，努力创造一个良好的办工环境，时刻以宽敞、明亮、干净的厅容厅貌迎接客户的到来。
三、规范管理，建设一流服务
我们业务部女工要按照巾帼文明示范单位严格要求自己，优化内部管理机制，制定相应的奖惩机制，加强督促检查，使服务年活动沿着一条稳步的轨道进行。在业务部悬挂巾帼文明岗牌匾、服务意见箱、监督电话、承诺服务内容及各项制度公开醒目上墙，使之程序化、公开化，方便群众办事，自觉接受社会和群众监督，创岗以来没有投诉现象发生，定期开展客户满意度问卷调查。规范业务部的岗位设置及职能，统一设置综合服务窗口，优化征管流程，实行“一窗式”服务，使客户在业务部服务厅可以办理所有的事宜。同时我们要转变服务观念，注意公务礼仪，努力在服务上下功夫，把客户来办事方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为服务标准，要求全体人员在工作中必须做到细心，责任心，努力提高服务水平和服务质量。
当新的时期，面临新的任务的时候，摆在我们支行女工人面前的是两种选择：一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战；或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。20xx服务价值提升年我们已经做好了准备！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇11
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在银行前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是行服务的窗口，而我们将最直接的展示xx银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造xx银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇12
各位领导、各位同事：大家好！
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是铁通分公司客服中心的一名受理员，自XX年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了页近万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。
XX年XX月XX日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的.思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”
一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！
一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在分公司开展的次月度、年度客服考试中，我有次获得了第一名，次获得第名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在月日铁通总部在举行的由个省名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为铁通赢得了荣誉。
昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！
我的演讲完了，谢谢大家！
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇13
尊敬的各位领导。亲爱的同事们：
大家下午好！
一直以来很不高尚地把工作当成自己谋生的手段，特别是自己满腔热情地投入结果一无所获时，感觉犹如掉进万丈冰窟般难受落寞。久而久之，每逢工作中遇到困难的时候，或者搁置一旁，或者怨天尤人，竟然不愿积极地寻求解决的方法，这样一天天过去，这样得过且过。直至有一天，看到这样一句话：〝把工作当成事业来做〞。很平凡很普通的一句话，却给我无限的启迪，甚至于震撼。当年选择这个教师职业，我是何等的喜欢，所以，努力地工作着，探索着，在探索的过程中享受失败和成功。后来，随着年龄的增长，当年的激情不再，我竟然对工作有点漠然，一向认为工作是谋生的手段。可能这就是职业倦怠，不同的态度决定不同的命运，把每一项工作都当成事业去做，〝对工作怀有激情〞，这是在常熟市首届园长大讲坛上领导对我们的要求。〝激情可让你在艰难困苦的场合里紧紧地把自己粘在这里，坚持到底。它是在别人说你‘不行’时，能在内心里发出‘我行’的有力声音。〞爱默生这样说。放眼看社会，金融危机的袭击，多少人成为下岗工人，他们之间不乏德才兼备之人；再看应届师范类毕业生的残酷笔试和面试，终于再次感受到自己拥有一份令很多人羡慕的'职业，应该珍惜，应该努力，不该倦怠，不该漠然。一名普通的中学历史教师却能走上知名的〝百家讲坛〞，正说清朝二十四臣，当中央电视台《人物新周刊》的主持人问纪连海有什么成功的秘诀时，他说，自己只是把教师职业当成事业来做。在他看来，工作有两种：一种是职业，一种是事业。而当中学教师就是他的事业，而不是职业。
一位美国著名管理学家说，把职业当工作，往往一事无成；把职业当事业，往往成就非凡。
的确，如果把职业当职业，想到的就是一份工作，一种谋生的手段，就是挣钱养家？？可能会因为工作压力等生出诸多的怨言和愤懑，也会有不如意。不称心的感觉。于是属于我的工作就变得无奈。被动。消极，即便快乐也痛苦。如果，我把职业当作事业时，工作便成了自己生命中不可缺少的一部分。会愿做。想做，会有强烈的求知。求好欲望。在工作中，就会主动开拓。奋发进取，充分发掘自己的潜能，追求生命价值的实现。
那么，就从此刻开始，我继续执著着我的工作，也是我的事业，尽心做好每一件事情，哪怕事情再微小，尽我努力，全心投入地去做。
员工爱岗敬业演讲稿锦集 篇14
尊敬的各位领导和同事：
大家好!
今天很荣幸能站在这里对这一年的工作来进行总结，能代表优秀员工发表讲话，谢谢领导给我这个机会!
在这一年的时间里，我严格要求自己，认真对待自己的每项工作和领导交待的任务，努力学习各种专业技能，虚心领导和同事们的教导，并且得到了领导个同事们的充分肯定，在这段时间里，凭借自己稳扎稳打虚心求教的工作态度和同事们的热心帮助，我的各项工作都取得了优异的成绩!在20xx年中我共生产了725684件，合格率达到，并且无一重大质量问题，我严格遵守公司的劳动纪律，在这一年的时间里无一天请假记录，从不迟到早退!
团结互助是企业员工应有的优良品质，是我们公司持续发展的力量源泉。新时期要努力培养自己的团队精神和互助观念，确立“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”的思想，团结互助为公司，一心一意谋发展。古人云：“人心齐，泰山移”，我们坚信，只要努力做到：管理人员与员工之间团结互助，力创优秀部门，争做优秀员工。领导干部之间团结互助，更好的协调工作;全体公司成员之间团结互助，共创公司发展的未来，定然能够在日益激烈的市场竞争中长盛不衰，协和的明天必然更加辉煌!
怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?
我们都在平凡的岗位上做着平凡的工作，可是只要把这份平凡的工作做好，就是不平凡。我以前在一个地方看过这么一句话，叫：“千万次重复的把简单的事情做好就是不简单。把工作当做学习和锻炼的机会，在工作中找到工作的快乐。使我们的工作变得有意义!即使是最平凡的工作，也会有闪光的地方，在普通的岗位上，也能创造出人生价值!
各位领导，各位同事，感谢大家给我的这个机会。在最后，让我们共同努力，共同进步，共同为公司做出贡献!