《服务行业经理竞聘演讲稿(精选三篇)》

服务行业经理竞聘演讲稿（通用3篇）

服务行业经理竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位和评委：

上午好！

我叫，1998年参加工作，中共员，目前就职于x项目部，担任项目经理职务。

这次我们参与竞选的团队：分别是项目经理、总工、经营副经理。

感谢公司给我们这样一个平台，让我们展示自己！我从以下几个方面阐述我们团队的观点：

一、团队建设

项目成功离不开高效的团队，为此我们拟组建26人的项目团队，其中班子成员5人，分别为、，书记1人。下设技术质量部5人（土建技术兼质量2人，测量1人，试验1人，资料1人），工程部3人，安全部3人，物资部3人，行政1人，财务2人，经营部2人，临电和机械1人，消防保卫1人，其余专业分包自己组建管理团队，在分工明确的基础上，相互协调，齐抓共管。

二、对项目经理工作岗位的认识和自身优势

项目经理主持项目经理部全面工作，对项目部的经营成本、施工进度、质量安全、环境保护负全面责任。不但要协调内部各个部门之间的关系，还要协调外部更为复杂的同工程有关系的单位。因此，必须具有良好的综合专业素质（工程技术能力、经济管理能力、社会法律知识）和项目管理能力以及协调沟通能力，同时必须具备良好的心理素质和个人魄力，以及较强交际能力、应变能力、市场开拓能力等。

经过多年施工管理和在项目部工作中的锻炼，我参与了多个工业、民用建筑工程从开工到竣工交付使用的全过程管理，使我积累了比较丰富的项目管理工作经验，也具有较强的项目组织、协调和综合管理能力，同时具有灵活处理突发事件和应急事件的能力。特别是年从担任项目经理开始，一直与本工程的建设方合作，双方也彼此了解。在担任项目经理期间，质量方面取得的成绩有：2#超高层住宅楼（40层）获得过成都市优质结构工程，5#超高层住宅楼获得过北京市结构长城杯银奖，龙樾熙城一期、二期商住工程获得过北京市结构长城杯金奖；获得的安全文明奖项有：xx市标化工地、xx省标化工地等荣誉称号。

三、工作思路

本工程工期紧张，既要创优和“三方检测”评比争先，还要创建绿色安全工地；因此我将从以下几个方面在项目管理中予以重点关注：一是确保准时交付，二是预算控制得当，三是质量得到业主的认可，四是绿色环保施工。工期方面重点控制地基处理（CFG桩）和预制装配式结构完成时间；成本方面做好资金使用计划，做好“二次经营”开发工作，强化预算管理，有效使用施工进度款和争取业主给付预付款；质量方面做好创优策划和实施《第三方评估策划》，做到“有旗必扛，有第一必争”；安全文明施工方面始终做到标准化管理，做好扬尘和“雾霾”治理工作。我会要求项目团队的每一位成员都要对照上面四个标准来进行工作。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：实现重大安全安全事故为零，质量目标合格基础上，创xx市—杯；成本目标保证上缴利润的同时创造更高的经济效益，绿色施工目标创建xx市绿色安全文明工地。

四、经营管理

项目经理和项目部成员在项目开始时就应当牢记成本管理的要求，通过系统的项目成本管理和风险预测，项目施工过程中有关成本的各个细节都应当清晰明了、毫不含糊，并确保项目部每个人对此都达成了一致的意见。然后项目部各部门根据职能要求进行成本目标分解，各自负责成本目标的实现，做好对可能存在的施工风险进行预控，把施工风险降低到最小。最终达到"企业是利润的中心，项目部是成本的中心”的目标。为此，根据本工程特点，采取以下措施降低成本：

1、认真会审图纸，积极提出修改意见

2、制定先进的、经济合理的施工

3、组织均衡流水施工，加快施工进度

4、降低材料成本

5、提高机械利用率

6、用好激活机制，调动职工节约积极性

7、注重对设计变更和工程洽商工作的管理，有效扩展企业的利润空间。

8、做好二次经营策划，严格执行项目部与公司签订的经营承包合同条款，在公司总体目标控制和优化资源配置的前提下，项目部细化成本管理责任，通过自身强化成本节约和积极拓展“开源”渠道，实现公司和项目部利润最大化，达到工程项目盈利的经营管理目标。

五、工期控制

根据最终的合同工期和现场实际情况编制总体进度计划，合理确定降水、土方和护坡工程、地下结构工程、主体结构工程、装饰装修工程、竣工验收等关键节点的工期。围绕总体进度计划选择科学合理的施工方法，有效组织和利用施工资源，加强对分包单位和供应商的有效协调与控制，通过制定组织、技术、合同、经济和管理信息等强有力的措施保证，确保进度计划的实现，达到预期目标。

六、质量控制与创优

本工程的质量目标是“质量合格，创建筑长城杯，并在建设单位第三方检测中取得较好成绩”。因此在确保工程质量合格的基础上，通过学规范、学创优标准，在头脑里面树立全面质量管理的创优。根据工程的具体情况，采取如下质量保证措施：

首先，项目部要建立完整的质量控制体系，有明确的创优质量目标，围绕目标层层分解落实。

第二，项目部要建立和完善岗位质量责任制度、样板管理制度、质量奖罚制度、原材检验制度、创优培训制度、质量分析会制度等各种质量管理制度。实施过程中，严格实行施工样板制、三检制，实行三级检查制度，严格实行合理工序安排和管理，不合格的材料设备绝对禁止使用，达不到标准要求的工序彻底返工，毫不留情。

第三，强化质量过程控制，加强对重要的和薄弱的环节的质量控制，严格质量程序化管理。

第四，积极响应建设单位的第三方评估管理，严格执行过程评估和交房评估标准；同时，以往与建设单位合作工程中出现的经验教训，制定专门的“第三方评估策划”，实施中定期逐条自查，有不符合要求处派专人负责跟踪落实改进。

本工地确保xx市绿色安全样板工地，在施工中，始终贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，认真执行国务院、建设部、xx市关于建筑施工企业安全生产管理的各项规定，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合。施工生产中始终强化安全管理，通过组织落实、责任到人、定期检查、认真整改，最终实现重大安全事故零的目标。

参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求、完善自己。我深知项目经理工作的重要性，如果我竞聘上，一定不辜负企业重托，认真履行职责，确保工程质量、安全、工期和成本等目标的完美实现！

服务行业经理竞聘演讲稿 篇2

各位领导、各位代表：

大家好。首先，非常感谢大家给我的这次机会。

今天在这里我把我的情况向大家汇报一下。我叫 ，1960年8月出生，高中文化，1979年12月参加工作，先后在过安装班、城管所、变电站工作，现任电力服务公司副经理。

今天来参加服务公司经理竞聘，主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子，把服务公司做大做强。

在当今时代，发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企业能够在当今的时代有所发展，我们必须要从以下几个方面入手。

一、 狠抓管理从管理中要效益

“三分技术，七分管理”，首先就是要转变经营思想，建立新的管理制度。系统的建立一套适应公司实际需要的，行之有效的管理制度，对各部门、各个环节进行规范化的管理。做到有制度可依，有标准可照，行为有准则。只有规范化的管理，我们才能够在竞争中立足，只有站稳脚跟才谈得到效益。

二、 抓好安全生产工作

作为企业，安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展，强调安全生产的重要性，增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人，使员工做到各负其责。

三、以人为本抓好员工的思想教育

再好的管理制度，离开了人也就毫无意义。因此，抓好员工的思想教育就显得尤为重要。作为一个管理者，做好员工的思想工作是一门基本功，要学会与人交流与人勾通，了解每个员工的思想动态，找出有代表性的问题及时加以解决。让大家统一认识，心往一处想劲往一处使。

四、 抓好员工的培训

提高员工的素质，是企业能否在社会竞争中立足的根本。没有文化的军队是愚蠢的军队，愚蠢的军队是打不胜仗的。下大力气抓好员工的文化培训和技术培训，将是我们下一步的重点工作。我们现在的经营再也不能向过去那样一锤子一锤子的去干了，我们也要学会搞多种经营，扩大扩宽我们的经营范围，到社会上去找效益，最终达到做大做强我们企业的目的。

感谢大家给我这个机会，让我在这里把我的经营思路说出来。对于这次竞聘，我的观点是重在参与，只要我参与了，我努力了，我就无愧于信任我的领导和同事们。至于是否能够竞聘上显得不是很重要，如果能够竞聘上去，我将把我的全部精力投入到管理工作中去，实践自己的竞岗若言；如果竞争不上，我也一样服从公司领导的安排。

服务行业经理竞聘演讲稿 篇3

各位领导，各位同仁：

大家好！首先感谢大家给我这次竞聘的机会，我此刻的心情非常激动，借助这次竞聘的机会，我也向各位领导和同志就我个人工作、思想、履行职责做一次汇报总结。现将本人的情况及竞聘服务经理职位的想法汇报如下，接受大家的简评和评议：

我叫，男，36岁，迄今为止参加工作17年，所学专业是内燃机维修，竞聘前任服务代表一职。

一、竞聘原因

1、我工作十多年一直没有离开过公司，我对公司有着深厚的感情，我把企业的兴衰荣辱视为己有。

2、这里有着勇于创新、求真务实、既管理严格又宽松待人的领导和多年来休戚与共、并肩战斗的同仁；这里条件优越、环境宽松，是理想的工作、学习、成长之地。

3、1993年以来一直在一汽锡柴从事用户服务工作，具有长期从事客户服务工作的经验，熟悉一汽锡柴服务工作的业务。能够熟练掌握客户服务、柴油机知识、企业产品知识及产品维修技能，熟悉企业规章制度、岗位业务流程等。

4、多年的工作经验我已具备一定的营销管理、公共关系、财务管理的能力。工作中锻炼了较强的协调力、应变力、分析力和执行力。

二、对竞聘职位的认识

服务部经理是配合营销经理，稳定和开拓销售市场的。同时自身要有独立的市场运作能力和维护市场业务工作能力；要有部门的综合管理和协调能力；要有外向市场、内从业务的综合素质；要有强烈的爱岗敬业精神。

三、自己竞聘该职务的优势和条件

1、我对国家、行业、企业有关市场服务及市场营销的政策、法规、规则、制度有较全面的掌握。

2、有十几年服务工作经验，具有过硬的专业知识，工作技巧。与客户、各商家培养了的较为良好的社会关系。

3、自1993年进入一汽锡柴专职从事服务工作17年，高中学历，本人身体健康、精力充沛，无严重疾病和传染病，能服从公司调遣并适应长期驻外工作，符合该职务的任职条件。

4、我有很强的自我约束能力、廉洁奉公精神，有较强的责任心，对工作富有激情、忠诚敬业、严以律己。多年的实际工作经验，我已经熟练掌握客户服务、企业相关的专业和管理的知识和技能。

5、热爱服务工作，把自己的工作热情转化成工作成果奉献给公司，终生公司为家，不计较报酬。

四、竞聘后的几点想法

1、遵循公司规定，按公司的规章制度办事。高度重视积极完成服务室专项服务工作任务。开展旧件二级审核工作。组织开展辖区内的`售前、售中、售后服务工作，导、监督服务网点的具体服务业务，协调处理辖区用户服务问题。

2、每周对辖区网点新车定保信息汇总，对重点客户和经销商调查相关服务需求等，策划个性化服务方案，提升用户服务水平。

3、及时处理客户服务投诉和纠纷，立足未客户服务，维护良好的客户关系和公司的品牌形象。

4、树立服务促销售，销售促服务的理念，通过优质服务建立、掌握客户群。促进销售增加服务站的服务业务量。建设和维护好服务网络，完善网络功能。

5、建立由专人负责的三包服务配件储配台帐，对新、特、专用件在中心库中建储。并根据市场情况更新，满足服务需要。

6、定期巡查、走访配件一级、二级经销商，提供信息、技术、服务支持。加强推行服务网点服务款三方转账，促进配件的销售。

7、通过多种方式对服务网点进行服务业务、国三技术培训。提高服务网点服务业务和维修技能。

8、以多联系多沟通多走动的办法密切与各配套厂家人员的关系，加强合作。加强与厂内各职能部室联系沟通，获得更多帮助和支持，

9、由专人负责对故障器材，返厂的故障件、故障机等进行管理。按照服务车使用管理细则管理服务车，控制服务车使用费。

10、加强自身的学习和素养的提高。我会摆正自己的位置，自觉向领导学习，加强对工作理论的学习，虚心向局领导请教，不断提高管理水平和业务水平，强业务知识的学习，不断给自己“充电”。

各位领导、各位评委，我真诚地渴望大家投我一票，给予我这次工作的机会，不当将领的士兵不是好士兵，人总是在不断的的自我挑战中进取的。如果给予我这次机会，我将一如既往、脚踏实地、诚诚恳恳的努力工作！将以此为新的起点，在新的岗位上努力拼搏，再创佳绩。