《公关策划书范文参考（优秀28篇）》

转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，我们的工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，这时候，最关键的策划书怎么能落下！快来参考策划书是怎么写的吧，

公关策划书 1

目录

一、公关背景

二、项目调查

三、目标受众

四、项目策划

(一)公关目标

(二)公关策略

(三)媒体策略

五、项目执行

(一)危机前期

(二)危机中期

(三)危机后期

六、经费预算

七、效果评估

八、附件

略

公关策划书范文参考 2

前言

工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。集团决定在9月教师节与工程联合开展"美好人生，活动有三个主要内容：集团与工程联合开展"美好人生，点亮"的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、"情、颂师恩"征文竞赛。

一、市场分析

(1)企业宏观环境以及行业分析

20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。

随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

(2)消费者分析

集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

(3)竞争对手分析

xx省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的'竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动"快乐小乒乓"进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广"快乐小乒乓"活动。

创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，"创维全国红军小学健康圆梦行"大型公益活动在江苏淮安正式启动。

(4)了解企业公关现状的目的

集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为xx年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

二、公关活动目标

xx集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题

"美好人生，点亮"扶贫助教

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、卫视等

大众：农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

五、公关活动时间和地点

20xx年9月10日

xx市红星路希望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与工程联合开展"美好人生，点亮"的扶贫助教活动启动仪式

1、邀请嘉宾

政府部门：中国教育局局长、上海市市长等

媒体：京华日报、新民晚报、卫视、南方日报、北京晚报等大众：邀请教师及学生、教育家、慈善家、企业家

2、布置会场

背景板：TCL集团与工程联合开展"美好人生，点亮"的扶贫助教活动启动仪式。

设备区：背景板两侧放置两台大屏幕电视，中间投影仪，旁边放电脑，调音设备。

接待处：摆放立牌"签到处"、签到簿、签到笔、礼品、宣传资料(背景主题，发言人姓名背景，报道提纲)会场环境：建一个台子，用蓝色地毯铺好；有个主席台，用蓝色妖姬做点缀；嘉宾座椅简约大方，政府、媒体、大众座椅要区分开来，写上名字卡片；大门口摆放活动的宣传海报。

3、活动流程

1)开场舞，主持人上台

2)公司总裁发言

3)工程总负责人发言

4)歌舞表演《爱在xx里》

5)总裁和工程负责人一起开启"美好人生，点亮"的扶贫助教活动启动仪式

6)记者提问(10分钟)

7)主持人上台，启动仪式结束(播放企业宣传片)

活动二：企业文化展览

1、前期准备

挑选现场解说员进行企业文化、礼仪、个人形象的培训；

2、中期准备

企业的简介、宣传片、广告片、产品模型；

3、后期准备

把学校操场分成多媒体、通讯、家电、部品四个模块，按照每个产业的特色及特点进行布置；

4、活动流程

1)启动仪式结束，嘉宾观看完企业宣传片

2)安排接待员组织嘉宾来到展区

3)由解说员领导嘉宾浏览进行解说

4)展会结束，接待员组织嘉宾就餐

活动三："乐翻天"知识竞赛活动

成语接龙、接力赛、猜诗谜、欢乐转盘等游戏第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元

第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元凡参加者均有：家电购物卷100元活动四："情、颂师恩"征文竞赛

在xx地区针对社会各界人士举办一次"情、颂师恩"征文竞赛活动，征文文体不限，主要能够讲述关于师恩的故事级情谊。

活动奖项设置：第一名：TCL空调一台，家电购物卷500元第二名：TCL手机一台，家电购物卷300元第三名：TCL数码相机一台，家电购物卷200元凡参加者均有：家电购物卷100元

七、媒体宣传

本次活动邀请国内和省内知名的报社记者，如人民日报，京华日报、新民晚报、东方早报、南方日报、北京晚报，同时邀请一些电视台，如上海电视台等，对本次活动进行全程关注。每次活动之后在各个网站发表。利用广告的力量来扩大企业的影响力。

八、进度安排及物料准备

九、费用预算

十、效果评估

通过集团与工程联合开展"美好人生，点亮"的扶贫助教活动，预期达到宣传企业文化及提高企业的知名度和美誉度，在集团总销售额的基础上提高40%。

公关策划书 3

第一章 总述

一。前言

南京师范大学中北学院公关礼仪协会成立于20xx年，目前协会成员有50多名。协会主要培养同学走秀、舞台展示技能及教授公关礼仪的知识。由会长孙星带队，协会曾参加了院里、校里的多项活动，协会成员的身影总会活跃在学校的各个角落。协会的成员都本着对公关礼仪方面的兴趣加入到这个集体中来，大家一起训练一起表演一起比赛，在活动中展示自己、增长更多对自己有价值的知识。公关礼仪协会是一个充满活力、充满色彩的组织，他的活动新颖独特，他的影响力极高，他的发展前景广阔。协会将通过不断的努力召开更多的有挑战、有创新、有影响力的活动，使协会一步步发展，有更多的提高。

5月初协会将举办一场“流光溢彩时尚舞会”。

二。活动目的：

为丰富大学生课外生活，指导大学生训练正确的礼仪态度，秀出公关礼仪协会的风采，汇报协会一段时间的训练成果。公关礼仪社团将在08年5月举办此次时尚舞会，一改往常晚会的形式化主意，真正做出一台有公关礼仪特色的、让所有人都参与其中的舞会。

三。活动时间：

20xx年5月7日晚上6点或6点半

四。活动地点：

南京师范大学仙林校区北区大活舞厅

五。主办单位：

南京师范大学中北学院公关礼仪协会

六。赞助单位：

第二章 宣传

此次活动的宣传主要以文字宣传为主，分别可以表现为展板、海报、横幅、宣传单；此外借助网络、校广播宣传为辅。宣传工作要有充分的时间。

一。展板

在四月下旬，完成展板的制作，展板的内容以图为主，少量文字介绍宣传活动的主要内容。展板制作完成后放在北区食堂门口（人流量最大的地方），至少摆放10天。展板的作用在于吸引同学关注此次的活动，参与到活动中来。

二。海报

在舞会举办前一个星期开始，海报简洁明了，用最少的语言完整地介绍此次活动的具体内容，让同学进一步了解此次活动。一张贴在办公室门口（要保证质量），每两天一张海报贴在海报宣传栏。要时刻注意海报的情况。

三。宣传单

分两类：一类是在活动前两天发放到宿舍；另一类是活动现场发放的节目单。宣传单一定要突出此次活动的亮点，介绍一些特色节目，提高同学的兴趣来参与到此次活动中。

四。横幅

制作一条横幅，突出活动的主题。挂在北区大活舞厅前面的栏杆上。

五。网站

在中北之声、校内网上发帖子。用最迅速的最便捷的方式宣传此次活动，让此次活动在同学当

六。广播台

借助于南师大的广播资源，吸引全校同学的注意，更多的同学了解和参与到此次活动中来。

公关策划书 4

一、组织背景

XX广场自“一会一节”期间正式开始内部认购，积累了一批客户，从大多数业主及客户的意见中反映出XX广场前期的社会负面影响造成的购买信心缺乏已经成为限制销量增长的一个瓶颈因素，单靠报纸广告、工期承诺等手段已不足以解决问题。借开盘的机会扩大社会正面影响，重塑项目形象，增加客户对项目的信心是XX广场项目营销推广中至关重要的一步棋，具有“一子定乾坤”的作用，不可小视。在此背景下，XX公司特提交《XX广场开盘公关活动策划方案》，谨供参考。

二、活动目的

(一)、XX广场建筑外观整体方案征集活动(暂名)是XX广场开盘前的一项重要公关活动，其对楼盘形象宣传产生的推动作用即是本次活动的基本目的：

1. 提升XX广场的整体物业质素，使其成为地区以及整个滨江沿线的标志性建筑；

2. 彻底改变一些不利于XX广场社会形象的负面影响；

3. 增加业主和购房者的信心，直接促进销售；

4. 配合8.28大厦封顶新闻发布会，为8.30正式开盘蓄势。

(二)、开盘活动包括：广场庆典、业主金卡赠卡仪式、XX广场之夏音乐会三个相对独立的部分，这三个活动使在开盘当天现场气氛持续沸腾一整天，达到扩大声势、形成轰动效应，引爆市场和增加销售量的目的。

三、活动时间表

有奖征集活动：

7月25日——8月15日 方案征集阶段

8月16日——8月26日 方案初选

8月28日 XX广场封顶仪式、征集方案公开

评审结果新闻发布会

——XX房地产开发公司8周年庆典酒会

开盘日：8月30日

8月30日 XX广场开盘庆典(政要名人剪彩、舞狮表演)

8月30日 业主金卡赠卡仪式(优惠卡)

8月30日 XX广场之夏音乐会(邀请知名音乐家或上周报道的少年贫困钢琴家出场演出)

四、筹备组织

为确保以上活动顺利开展，由XX公司、XX公司、XX公司共同成立筹备小组，人员组成如下：

XX公司策划部负责人员

XX公司XX广场项目组

XX设计制作负责小组

五、建筑外观整体方案设计有奖征集活动

(一)、活动内容：

根据工程进度及推广活动的需要，面向全社会征集：

XX广场大楼主体外观及住宅大堂装修方案、效果设计

陕西路及朝东路广场景观设计及广场周围小环境设计

要求：

①、风格鲜明、特点突出

②、具有现代感，庄重大气

③、在朝天门地区具有唯一性

④、有绿化，有雕塑

(二)、奖项设置：

设一等奖(1名) 奖金总额50000元正

(若是具有施工能力的单位则优先考虑承担相应工程的施工)

设二等奖(1名) 奖金总额30000元正

设三等奖(1名) 奖金总额20000元正

入围奖(含单项奖3名) 奖金总额9000元正

注：请贵公司根据市场标准调整裁定，但应考虑到充分调动社会的积极的参与。

(三)、征集方案阶段

平面广告(见下页)

发布日期

媒体

规格

内容要求

7月25日

xx晚报

非广告版

35x16cm彩色

1、 活动性质：此次活动是由渝中区政府两江沿线环境综合整治开发办公室牵头，站在城市景观整体规划的高度，建议开发商把XX广场建成朝天门地区乃至滨江沿线的标志性建筑而面向全社会公开征集设计方案的活动。

2、 征集活动基本内容：征集内容、参加办法、评选标准、范围

3、 奖项设立内容

4、 XX公司将重点考虑方案获奖单位对相应的项目进行施工；

5、 公证性：此次活动由重庆市xxx公证处全程公证；

6、 权威性：渝中区“两江办”及XX公司将组织建筑、规划、设计、装饰各方面专家组成专家团进行评审；

7、 XX广场将于8月28日全面封顶

8、 告知新闻发布会信息

9、 报名期限：7.25~7.31

8月1日

xx晚报

非广告版

35x16cm

套红

1、公布参评单位名称并表示鸣谢

2、告知截稿日期8月20日以及公开评标会信息

新闻发布会

1、时间：7月28日10：00～12：00am

2、地点：重庆宾馆宴会厅

3、邀请人员：渝中区区长何智亚

渝中区两江办陈主任

由建筑、规划、装饰各方面专家组成的。专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)

参评单位代表

XX广场已购房业主代表8名

公证机构工作人员

新闻媒体人员

4、参与人员：XX公司XX总经理、XX副总经理

XX公司XX董事长、XX总经理

XX公司策划部负责人、XX公司、XX工作人员

5、会议程序：(1)与会人员签到并赠送纪念品

(2)XXX讲话(20分钟)，内容要点：政府对XX公司此次征集活动的表示支持，宣布专家团成立、成员组成；两江办陈主任讲话(5分钟)，内容要点：两江办对此次活动的支持，简要阐述此次活动对重庆市两江景观建设的重要意义。

(3)XX公司李总讲话(15分钟)XX公司征集活动的目的与意义，向前来参与的单位及领导致谢。

(4)、宏XX公司李总(薛总)讲话(10分钟)，内容重点：从营销策划的角度评价征集活动的意义。

(5)、专家团代表发言(10分钟)

(6)、XX公司征集活动负责人发言(15分钟)，内容重点：征集内容说明、征集办法、奖项设置、参与办法，及感谢相关单位的支持等；

(7)、参与单位签名并领取资料；

(8)、重庆市xxx公证处宣布对征集活动进行全程公证；

(9)、会议结束，与会者共进自助午餐，或与专家团、政要、竞标单位共进午餐(标准待定)。

(四)、XX广场封顶仪式、征集方案公开评审结果新闻发布会

1、时间：8月28日10：00～12：00am

2、地点：重庆宾馆宴会厅

邀请人员：

XXXX

XXX

由建筑、规划、装饰各方面专家组成的专家团(重庆建筑大学、重庆市设计院、重庆市美术学院、重庆市规划设计院有关领导)

参评单位代表

XX广场已购房业主代表8名

公证机构工作人员

新闻媒体人员

参与人员：

XX公司XX总经理、XX副总经理

XX公司策划部负责人、XX公司、XXX工作人员

议程：

(1)、与会人员签到并赠送纪念品

(2)、政府领导讲话，内容要点包括：政府对XX公司此次征集活动的表示支持，代表政府对XX广场全面封顶及XX公司成立8周年表示祝贺。

(3)、XX公司XX宣布XX广场AB栋全面封顶，同时基广场景观设计、大楼主体外观设计方案征集活动圆满结束，向8年来支持XX公司的社会各界人士表示感谢并宣布评审工作正式开始；

(4)、专家团代表就参评方案的概况专业性的讲评，并宣布初审入围方案名单；

(5)、评审活动开始(可考虑部分业主代表参与评审，具体做法待定)；

(6)、公布评审结果；

(7)、公证机构工作人员对评审结果进行现场公证；

(8)、XX公司XX为获奖单位(个人)颁发奖品及荣誉证书；

(9)、新闻发布会

(五)、XX房地产开发公司8周年庆典酒会

1、会议结束后，与会者全体参加XX公司8周年庆典酒会。

2、时间：12：00---2：30 pm

3、餐会方式：自助餐会

4、地点：重宾阳光厅

公关策划 5

一。活动目的：

(1)为了更好的配合_届主席团的相关工作，加强本系学生会各部之间的联系，活跃学生会内部的气氛；

(2)发挥文艺部各个成员的特长，提高各成员的能力，增强校园的文艺气息；

(3)发现学院内更多的文艺人才，为下一次文艺活动做好充分准备。

二。活动主题：

(1)环境工程学院学生会内部联谊活动

三。参与人员：环境工程学院全体学生会成员

四。活动时间：三月中下旬

五。活动地点：大学生活动中心三楼多功能厅

六。活动内容：

(1)向主席团申请并联系各部门，听取各部门的意见和建议；

(2)对活动以各种形式进行宣传；

(3)邀请各部门准备联谊的节目，表演节目可以请外援但必须是我院同学；(每部一至两个节目即可)

(4)节目中穿插游戏，游戏主要以各部门为小组进行，这样可以加强部门内部的团结；

(5)在活动结束后可以奖励表现突出的同学；(可为下一次迎新晚会发觉人才)

(6)活动的经费，服饰，场地布置等由商讨决定。

大学活动策划书二

一、活动背景：和谐之风吹遍校园，和谐让校园宁静幽深，和谐让校园充满爱意。如果把和谐的校园比作一棵参天大树，那么我认为，优美和谐的环境就是这棵大树的根本，良好的校园人际关系就是它的枝叶，丰富的校园文化，就是它的精髓所在，灵魂所在，因此校园应该是和谐优美的，那么如何构建和谐校园呢？

二、班会主题：构建和谐校园，我能做什么

三、活动目的：提高同学们构建和谐校园的意识，明确在未来构建和谐校园的目标与方向，促进和谐校园建设做得更快更好。

四、活动时间：10月31日(周三)pm7：00

五、活动地点：商学楼606

六、活动流程：

a)主持人宣班会正式开始及班会主要事宜(主题、内容、到场嘉宾及注意事项等)。

b)开场歌曲：《让世界充满爱》

c)关于“和谐校园”的指示竞赛(以小组为单位积分比赛)

⑴抢答题

规则：共设10个问题，在主持人念完题目后方可举手作答，答对的加10分，答错的不扣分。

⑵合作游戏

规则：每组派一男一女两个代表，一人背对黑板，一人正对黑板，正对着黑板的用肢体语言形容黑板上的名词，背对这黑板的猜出一个加5分，时间为1分钟。

⑶必答题

规则：听题完毕后，各组组员可以讨论，每组派出一位代表把答案写在答题纸上，踩点答分，每题10分。

⑷评分人员评改分数，在此期间各个宿舍派出一位代表对“构建和谐校园，我能做什么”发表宿舍成员的意见。

⑸男女合唱《明天会更好》

七、工作安排

①主持人：郭雨微、吕海妹

②评分人员：郭智强、洪灵龙

③竞赛题目负责人：陈瑞钦

④歌曲准备：庄严

⑤通知宿舍代表：陈准吴茜

⑥拍照：陈准

⑦奖品负责人：谢洋荣

⑧卫生负责人：张小庆

八、活动预期效果：在愉快的气氛中发表对“构建和谐校园”的建议。

九、经费预算

奖品：中性笔芯一盒(10元)

十、注意事项：桌子的排放

团日活动总结

1、大学就像一个小社会，构建和谐校园须从我做起，每一个大学生都应该自觉地肩负起构建和谐校园的责任，构建和谐校园不仅有利于建设一个良好的学习环境，也可以提高我们对构建和谐社会的使命感和责任感。

2、现将本次活动开展情况总结如下：

一、在本次团日活动中，我们把班里的同学分成4个小组，这样保证了活动的秩序，同时在活动中我们以小组为单位，为同学们发扬团队精神奠定基础。在活动中，我们采用了以抢答和游戏的方式来衬托本次的活动主题，这不仅调动了同学们参与的积极性，也让同学们就本次主题互相交流了意见，达到了在快乐中学习，在学习中寻求快乐的效果。

但在开展本次主题班会中，现场也存在了些许的不足：

1)对本次班会的事先准备工作不足，特别是在收集题目这方面没有作充分准备。

2)在抢答环节中，现场秩序出现过一小段混乱。(不过很过就平息了)

二、为了收集一些题目，我们通过图书馆找一些资料，同时在举办之前率先写好了策划书，以此保证活动的正常进行，

三、活动调动起了同学们积极性，大家热情的发表了对构建和谐校园的建议与看法。

公关策划书 6

一。任务概述

食品有限公司在强烈的公关意识驱使下，借公司成立3 周年之际，对公司3 周年庆典活动作了较高目标的定位。希望通过举办庆典，展示公司业绩，树立公司形象，拉近与各界公众的距离。对外，进一步强化与社区公众——首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒体公众的沟通和联系；对内，增进员工对公司的荣誉感和同心力，增强团队合作精神，激发公司活力。要求把这次庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。要求整个庆典活动分为室内和室外两部分进行，目的就是大力宣传企业及其产品和联络社会各界的情感。

二、背景分析

成立于1999 年，是一家年轻的股份制企业。公司主要生产并销售牌碳酸饮料及其他休闲食品。由于起步较晚，主打产品又是竞争极度激烈的碳酸饮料，因此，公司从一开始就把公关促销放在重要地位，加上公司始终严把质量关，所以三年来在竞争激烈的市场中得以较好发展，赢得了消费者的认可和客户的大力支持。为了答谢消费者，客户及各界人士的厚爱与支持，公司特借此三周年厂庆之机，举办大型庆典活动。

为了这次庆典活动得以顺利进行，达到预期目标，我们做了相关调查，以下将从市场，竞争，公众等方面给予分析：

（一）饮料市场分析

饮料市场竞争激烈，可以说是竞争最残酷的领域之一，不仅有可口可乐，百事可乐等世界级品牌抢占市场，还有非常可乐等国内名牌的加盟；另外，鲜橙汁，苹果汁，芒果汁等非碳酸饮料产品正慢慢占据越来越大的饮料市场份额。饮料市场的竞争呈现出如下特点：

品牌众多。洋品牌，合资品牌，国内品牌各有千秋。其中，在碳酸饮料市场上洋品牌占有绝对优势。可口可乐，百事可乐凭借其雄厚的资金实力和成熟的营销网络占据了绝对市场主导地位。品种繁多。碳酸饮料，各类鲜果汁，可可奶，茶饮料，蔬菜提取液等拥有各自的消费群。并且，随着人们健康意识增强。

对天然饮品的需求剧增，分流了一部分原有的可乐消费群。价格依然比较敏感。饮料市场上高，中，低各种价位都有其生存空间。由于人们生活水平的提高，大家对饮料的需求不再局限于逢年过节，而是贯穿于平时日常生活，因此，饮料消费量增长很快，人们还是希望在保证质量的前提下购买有价格竞争力的产品。

根据以上特点分析，我们在策划公关活动时，要格外注重代理商等渠道客户，使其能更多更好地展示和销售产品；想尽办法与消费者沟通，联络情感。使客户乐意销售产品，使消费者乐于购买产品。

（二）。竞争分析

碳酸饮料业竞争激烈，且主要竞争对手可口可乐公司和百事可乐公司都是世界级的强势品牌，其市场占有率和号召力非同一般，随着跨国公司全球战略实施，这两家公司都非常重视中国市场，并将中国重点城市之一的XX市列为重中之重。不宜与之正面交锋，更加应该抓住时机搞好这次周年庆公关活动来宣传企业，树立企业良好形象，以赢得公众认可。

（三）。公众分析

公司三年来之所以有较好发展，完全得益于消费者，客户，政府和媒体等各界公众的大力支持。曾多次被评为XX市的名牌，由于是主场作战，一直深得各界公众的关爱。XX公司务必要借此机会向社会各界公众表达深深的谢意，并维系和加强与公众间的情感交流。

三、公关活动主题

主题：感谢消费者

表现：生日，公众的节日

在庆祝XX公司成立3 周年之际，我们把企业的"生日"变成社会公众共同参与的节日。感谢消费者理所当然升华为这次庆典活动的主题。这一主题将贯穿于庆典的一系列的活动之中，使整个活动充满"爱"，充满"情"。

四、活动方案的设计

我们首先要明确本次庆典活动的几个主要问题：

（一）活动时间安排

庆典活动安排在10 月1 日~10 月9 � 时机往往会影响活动的效果。公司把庆典活动时间作上述安排，其原因在于：一方面10 月8日是公司成立纪念日，通过这样的庆典活动举办，既可以利用这个时机提高员工士气，增强企业的凝聚力，树立公司良好形象。

又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，提高品牌的知名度和美誉度；另一方面，10 月份是可口可乐公司的全球拜访周，把我公司庆典活动与可口可乐公司的客户拜访周结合起来，既可以借机唤起人们对可乐型产品的喜爱；又可以使客户、广大消费者与我们公司共同分享欢乐，是一个很好的感情融合手段。

（二）活动地点选择

对主要活动地点几经选择，最后确定在靠近西湖的一个公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观赏。并且，该公园还是西湖博览会的参展地之一，可以吸引来自全国的游客及外国友人，为产品开创知名度奠定基础。

（三）活动内容设计

活动是手段，目的是让公众接受活动所包含的意图。这样，就要精心设计活动内容，本次庆典活动内容是这样设计的：

（1）xx月xx日至xx日一周内，公司组成80 多个拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持；

（2）xx月xx日上午，在西湖饭店宴会厅举行招待酒会，对市内200 家重点渠道客户进行答谢，并邀请电视台，广播电台等媒体记者参加，以宣传企业形象。

（3）xx月xx日，派出四辆广告送货车，分别慰问全市交警，并向他们赠送印有公司标志的遮阳伞，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作的贡献。

（4） xx月xx日，派出六组小分队分别前去市敬老院和孤儿院进行慰问，以表达公司对公益事业的热衷及回报社会。

（5）xx月xx日，在市内各繁华地段举办消费者免费赠饮活动，以感谢广大消费者对企业及产品的厚爱与支持。

（6）xx月__________xx日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉OK 比赛和游戏等活动，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工家属为公司发展所作出的努力。晚会后，释放烟火，与全市人民同乐。

五、媒体宣传

本次庆典活动的媒体宣传工作是这样进行的：

（1）利用新闻报道。活动前接到一个喜讯，公司产品在全国质量可乐饮料消费评比中，获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名。公司以次为新闻线索，在xx月xx日当地各大报纸上发布这一消息。

（2）组织广告宣传。提前一周在电视台及广播电台经济频率黄金时段插播公司庆典广告，xx月 日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，尽量以文化的'形象出现。

（3）利用会展宣传，出资10 万元，赞助xx月在举办的一年一度的西湖博览会，使公司产品成为大会指定饮品，树立企业形象。为公司产品打入全国市场做前期宣传，树立企业形象。

（4）组织人员宣传。xx月 日，组织全体员工挂上绶带，上面写着"食品有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者。

危机公关策划书 7

一、危机事件回放：

家乐福被曝将超过保质期限的食品再利用，甚至更改时间。郑州国贸360家乐福店将同种三黄鸡分成白条鸡和柴鸡出售，价格差距达一倍之多，并将过期食品经过重新打散再包装，更改日期后进行出售。家乐福官方微博随后发布消息称：“家乐福对央视3.15晚会所报道的河南花园店严重违规操作生鲜类产品问题高度重视，在此向消费者表示最诚挚的歉意。公司立即展开调查，并将严肃处理。家乐福始终高度重视食品质量管理工作，我们将进一步加强培训，采取措施，切实保证相关规定认真落实，维护广消费者的权益。感谢社会各界的关注”。

二、危机调查：

家乐福（Carrefour）成立于19xx年，是卖场业态的首创者，是欧洲第一零售商，世界第二国际化零售连锁集团。现拥有11000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。20xx年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43万人。20xx年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位。

家乐福超市作为世界知名品牌超市，自成立以来享誉全球，其市场占有率居超市卖场之首，拥有量的忠实顾客！但是作为一个世界著名的企业，20xx年3月15日晚会上，其销售过期食品，以好充次的行为被曝光，舆论一片，家乐福事件被量的消费者所关注，量的网友通过微博等工具密切关注家乐福应对的`态度与行动！危机出现，作为世界知名企业应该及时做出回应，面对危机展开行动，搞好公共关系，将危机化为机遇！

三、策划目标：

通过一系列的公共关系活动，将危机的影响降到最低，消除消费者的不信任感，重新树立良好的世界品牌，处理好其与肉食产品供应商做之间的关系，与相关政府部门沟通，坚决拥护相关部门的决定，消除社会舆论，将危机化为机遇，利用时机树立企业的良好品牌形象！

四、公关方案：

1、客户处理方案：

1）供应商：此次事件必然后影响到家乐福的上游供应商的利益，作为密切的合作伙伴，应该将肉食产品的供应商召集起来开会，向供应商说明事件的影响，并向其道歉，争取继续的合作伙伴关系！

2）消费者：顾客是上帝，一个企业想要继续生存下去，首先必须得得让消费者认可，此次事件，直接受害的就抒消费者，作为危机的处理核心，家乐福必须得迅速展开行动，对受害的顾客进行安抚赔偿，选取消费者代表，召开消费者会议，虚心听取消费者意见！并且派专人管理家乐福官方微博，第一时间开通专线电话，及时回应社会舆论！

2、媒体处理方案：

避免媒体的谣传，及时出来澄清事实，召开新闻发布会，邀请知名电视台、广播电台、报纸、杂志等媒体记者，派家乐福管理层代表作为发言人，就时事件的事实做出说明，并积极回答记者的问题，虚心听取媒体的意见，利用良好的认错态度维护企业的品牌，争取社会各界的原谅，重新打造企业的良好形象！

家乐福新闻发言人必须具有权威性，最好为中国市场高层决策者，媒体主要选择知名的跟消费者贴近的媒体，在危机期间对于敏感问题的回答必须统一口径，统一标准的答案不仅可以对来自媒体的问题有一个充分的准备，而且保证对外界传递的信息准确无误，达到信息管理的有效性。

3、内部员工处理方案：

员工既是企业内部的公众，在公关关系上具有双重性，既诗关关系的客体，也诗共关系的主体。企业的目标只有通过员工的分工合作才能实现，面对危机只有通过员工的努力才能化危机于无形，面对危机，家乐福必须得处理好员工这个公共关系的影响者，及时召开员工会，成立危机处理办法，统一社会舆论的回答！良好的员� 专业背景：

安顺学院公共事业管理班是20xx年新开的，现在正面开班无经验，在前进中探索的问题，我们没有大三大四的师兄师们作为榜样，向他们学习。另一方面，我们在这种环境下，还必须为大一以及以后的师弟师妹们做好榜样，以便于我们专业的发展。因此我们班在学校中的形象就显得非常重要，这关系到了我们专业在学校中的地位，更关系到我们将来的就业问题，班级在学校中形象搞好了，就业单位了解的们专业在学校中的状况，就业就有了优势。所以，班级形象的塑造就显得相当的重要，我们班的班级形象公关策划也就显得相当的重要。

二：班级背景：

我们班入学以经有一年半了，在学校里有了一定的知名度，但形象、影响力还是比较有限，主要原因有两点：

1、

2、

没有注意班级对外的公关形象塑造，对外活动还比较少。 没有做好对内的沟通、管理工作。

第二部分：活动主体

一：活动时间：x年1月至x年6月，时间跨度2年半。

二：活动口号：“塑青春靓丽形象，展示10公管风范”

三：活动宗旨和目标：

树立(10)公管的班级形象，提高(10)公管在学校的知名度，把10公管宣传出去。

四：活动介绍

由于活动时间跨度太大，它由许多小策划组成，这些策划的总体目的围绕着这个策划的宗旨进行，这些策划的大致有：

1、前期的准备活动，如召开全体同学交流会、做好活动宣传、讨论活动事项和细节、流程等等。

2、后期的执行活动，如向他校公管班学习活动，班班沟通活动、每学期1至2次的对外活动（如对外演讲、运动会、安全文明礼仪、知识竟赛、辩论赛等）、学期结束总结会等。

3、加强班里的管理活动。在活动过中，做好对班里的日常管理工作，学习的管理，严格规范他们的言行举止，以达到对外建立形象的目的。

五：活动流程

第一阶段 准备阶段

1、由班主任和班长为活动的总负责人，在活动之前召开全体同学交流会，讨论分策划的一些事项和细节，并做好活动宣传，明确活动目的、活动意义，活动流程，鼓励同学们行动起来，极积参加到这个活动中去，做到人人宣传、人人参与。

2、通过讨论班上的日常管理工作和学习事项，得出针对我们班形象建立的一系列班规和班级条例。

第二阶段：执行阶段

1、每学期组织班上成员向他校公管专业学习，知道他们在做什么，时常注意到他们的动态；组织一些有利于班上团结和沟通活动，如团组织的活动，加强内部的有效沟通，协同整合，形成合力，让同学们相互了解，信任和合作。

2、组织班里的同学做一些日常有利班级形象的培训，如文明礼仪培训、个人形象树造培训等。

3、每学期做好1至2个对个的公关策划，具体做什么策划，要视情况而定，总之要最大限度的提高班级形象和知名度为目的，在执行每一个策划的过和程中，应做到提高每个人的极积性，实现人人参与原则，并在执行过程中，尽可能的锻炼同学们的能力，达到班级形象和学生能力提高双丰收的目的。

4、严格执班上的班上的日常管理条例和班规班距。使班级级条例有利于班级形象的塑造，有利于班利于班上同学的学习。

5. 在每个学期结束的时候，组织召开班上的学期总结大会，在大会上总结一学期的班级形象活动情况，成功的地方上什么，不成功的地方是什么。并争取在下学期的工作中总结，争取下学期做得更好。

*活动的一些注意事项

1、学生当以学

2、在策划过程中要做到安全和资金的问题。

公关策划书范文参考 8

一、引言

可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料，也是全球最著名的饮料之一，拥有全球48%的极高市场占有率，具有很高的品牌知名度，可口可乐的味道有些霸气，符合年轻一代的口味。可乐品牌知名度高，无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很大的市场份额，但仍有一小部分人群未曾接触过可口可乐，说明可乐在本地区仍有一定的发展空间。大学生群体喜欢刺激，崇尚时尚，追求个性与品位，有较强的品牌意识，可口可乐是一种碳酸饮料，正符合这类消费群体的消费理念。

此次活动对象是民族学院在校学生，年龄集中在2岁-25岁之间。可口可乐的宣传力度大，涉及范围广，各种传播媒体都以涉及到，以电视广告和网络广告为主，大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展，广播广告近年来的影响力度逐年降低，因此有必要在学校中进行公共关系策划，以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。

二、目的及意义

此次活动的目的是使可口可乐在民族学院树立良好的形象，将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给民族学院，为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。

三、活动安排策划

1、时间：11月2日11月25日

2、地点：民族学院小操场；

3、主题：可乐人生；

4、活动内容及宣传方式

1〉广告宣传：

在贵阳市场上的广告宣传，应该具有明确的广告战略，一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性，而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。

同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在贵阳市场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体（如环球时�

2〉公共关系：

（1）助学活动

（一）、活动目的：主要是建立信任、提高品牌的美誉度；

（二）、活动范围：民族学院全校师生；

（三）、活动时间：11-25至11-3

（四）、参加要求：本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上，所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的5元的奖学金，以资鼓励。

（五）、活动负责人：凌琼姜恩忠

（2）企业家讲座

（一）、活动目的：宣传企业文化和企业理念，可以增强融洽度、认同感和亲和力。

（二）、活动地点：15栋教学楼中心教室。

（三）、活动时间：-5-26日下午两点。

（四)、邀请嘉宾：喻野平(民族学院商学院教授）。

（五）、讲座主题：公关-成功的'法宝。

（3）企业赞助学生社团活动

（一）、活动目的：提高企业美誉度和认同感。

（二）、活动范围：全校有登记的正规学生社团组织。

（三）、活动时间：-11-2商务。

（四）、活动地点：民族学院小操场。

（五）、参与企业：贵阳市东方科技公司、xx省开发公司、迅捷流动公司、贵阳人类教育中心。

（六）、赞助金额：各公司将给予每个社团2的活动资金资助。

（4）组织企业实地参观和动手实践。

（一）、活动目的：通过实地的参观实践使学生得到感性的认识，开阔视野，增加学生与企业的亲切感，缩小学生与企业要求的差距，进一步认知公关的重要性。

（二）、活动对象：学校挑选出的学生3名

（三）、活动地址：贵阳东方科技公司。

（四）、活动时间：11-27下午

四、经费预算

本次活动总经费：

五、效果评估和展望

本次活动面向全校，还邀请友邻及媒体参加，覆盖面广，活动以学生校园作为宣传重点，系列活动连续出击，一定能使各方受益。

对于校方：通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念，使学生更能体现经济内涵，涉外内涵；丰富了校园文化，为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地，将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。对于赞助方：推广了品牌；发扬了关心教育传统，提升了美誉度、知名度，获得了人心。活动总计21元经费深入影响了很多师生，成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关� 对于学生：增长了见识、陶冶了情操，加深了对公共关系作用的理解，获得了精神上的享受，部分学分锻炼了才干，物质奖励，可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。

公关策划书 9

活动背景：

在社会竞争如此激烈的社会背景下，当代中学生都面临着巨大的升学、就业压力，教育部门近几年越来越重视素质教育和德智体美全面发展，国家需要全面发展的人才。少年强则国强，少年智则国智，中学生的健康成长显得尤为重要。

活动目的：

策划本次活动就以“开发智力，强身健体，快乐成长”为目的，旨在让同学们增强求知和学习的欲望，激发同学们参与体育锻炼的兴趣，快乐中学习，快乐中成长。xx后喜欢个性，自由，为迎合xx后这一特点，本次校园活动将以比赛和娱乐相结合的形式，吸引同学们踊跃参加(这是一个每个同学都可以参加的活动，你不再因为活动要求而置身事外)，既可以增强自身能力，积累经验，还可从中获得快乐，减轻沉重的学习压力。

通过这次活动，希望同学们可以认识到体育锻炼，劳逸结合，趣味学习的重要性，在提高学习成绩的同时，以一个良好的积极向上的姿态，迎接学习道路上的挑战，融洽校园气氛，形成阳光向上的氛围。

活动时间：

具体时间视学校安排而定。(约为期一周)

活动地点：

①操场。

②学术报告厅。

③中A阶梯教室。

活动构成：

运动嘉年华。

活动流程：

①二人三足接力跑

比赛方法：每队x人，x人一组，共x组，每组男女各x人。每组每人各有一只脚与对方的一只脚绑在一起。二人向折返点走去或跑去，赛道共长50米，返回起点后传给下组，由二三组依次接力赛跑。以班级为单位进行，每班两队，两队分开进行，前四名(两队比赛的前两名)进入决赛。每次有x个班级参赛。第一名3分，第二名2分，三、四名各1分。(由于班级太多，将分成几个场地同时进行，此� 如果球落地，则迅速捡起继续赛程。以班级为单位进行，每班两队，两队分开进行，前四名进入决赛。每次有x个班级参赛。评分同上。(非必选)

③钻地道：

比赛方法：每队x人，参赛运动员在行进过程中要钻过三个栏架，完成50米赛段。如果栏杆翻倒则由裁判员扶起并重新钻栏。以班级为单位进行，每班两队，两队分开进行，前四名进入决赛。评分同上。(非必选)

④丢沙包比赛：

比赛方法：规定时间5分钟，被沙包砸中则该参赛运动员退场，在规定时间内看两队剩余人数，人数相同时看接住沙包的多少。每队x人，每次两队进行比赛，将沙包扔向对方(不同于传统玩法)。胜方加5分，负方加1分。(非必选)

⑤评选办法：累加每个班级的积分，每级部评出x个优胜班级，颁发奖状，参赛运动员给予奖励，并授予“运动达人”称号。

程序：

1、介绍到场的嘉宾和领导。

2、宣布趣味运动会开幕。

3、宣读运动致辞。

4、领导发言。

5、宣布比赛正式开始，运动员、裁判入场。(比赛项目顺序具体而定)

6、统计、公布各班成绩。

7、公布获奖名单、颁奖。

8、宣布大会闭幕。

9、运动员退场。

参与成员及分工：

①参赛运动员每班男生女生各x名，参赛项目提前上报。

②宣传部：负责设计本次运动会海报并在教学楼公告栏张贴，并通过校园广播或召开班干部会议通知各班。设计宣传计划，组织宣传队伍，负责大会前和大会中稿件的宣传，大会的。广播，大会音乐的播放。

③组织部：负责上传下达协调运动会各项工作及负责校领导及嘉宾的邀请、接待工作和撰写领导发言稿及报名工作。

④裁判：由学生会成员担任。(由于该方面信息不多，在具体安排)

⑤后勤：由各个班级自愿参加，负责看台或观看区的安排，悬挂彩旗，准备医疗器材，奖品的准备及发放，及其他方面的应急工作。

经费预算：由于缺乏这方面的数据调查，无法估算经费。

公共关系策划书 10

一、企业简介

1、企业名称：天天鲜有机蔬菜生产基地

2、企业标志：

该标志整体是一茁壮成长的萝卜，象征我们公司蒸蒸日上的业绩。其中红色代表我们公司对消费者真诚服务、诚信第一的心，绿色代表有机蔬菜这一突出特点，“鲜”字用圈突显更能表达出我们公司对消费者的承诺：天天都能吃上新鲜的有机蔬菜，吃出美味，吃出健康！

3、企业吉祥物：波波

该吉祥物以绿色蔬菜为主体，其表情和手势充分表达了我们公司 会在有机蔬菜市场独占鳌头的信心，也告诉消费者我们会提供新鲜、健康的有机蔬菜，让消费者能放心地食用。“互惠生态”也表达了我们公司会时刻以保护生态为前提，在此基础上去运营公司的发展。

4、企业经营口号和理念：

经营口号：吃的天然，吃出健康 绿色无公害，最爱吃蔬菜

经营理念：生态一体感，行业全局感，环境责任感，利益长远感。 价值一条链，环境一条链，教育一条链

二、市场调查

1、有机蔬菜简介

有机蔬菜被誉为“朝阳产业”，具有广阔的市场。联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明，在过去的20xx年间，在一些国家的市场上，有机农产品的销售额年递增率超过20%。这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。

有机蔬菜也叫生态蔬菜，是指来自于有机农业生产体系，根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的，经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有机农业的生产方式进行，也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准。

2、企业现状及环境分析

企业现状：

天天鲜有机蔬菜生产基地远离城市及交通要道无汽车尾气及大气粉尘，水体清洁无污染，起用常年未开垦的原生态荒地，土壤中富含有机矿物质；施加具有自主产权的有机基础肥和有机液体肥，绝不施加任何农药化肥；聘请专业园艺师育苗杀虫，高产高效；力邀国内外知名农学家、农业学院实地考察专门指导，科研力量雄厚；引进国外先进的蔬菜大棚管理技术，实施科学化高效管理；接受北京有机食品认证机构中心的全过程的质量控制和审查，保证蔬菜无污染、富营养和高质量。

企业环境分析：

3、企业存在的问题

有机蔬菜产业的战略定位有待进一步明确。近几年来，有机食品产业在政府、学术界和公众中的认识已经明显提高，特别是在国家发展农业和蔬菜的有关文件中已经给

予充分肯定，但是由于这一产业的难度大、份额小，在实际工作中没有给予应有的重视，甚至有

有机农业技术总体上在与现代常规农业技术的竞争中处于不利地位。有机农业技术的研究和开发迫切需要解决可操作性问题，从经营管理上，有机农业需要解决由小规模向大规模转化的问题。

产品的可追溯性是有机农业的特质也是其面临的新问题。

有机农产品出口还面临着标准不接轨、机构不认可的技术性壁垒，从而造成优质不优价的现象。

相应的生产管理、市场监督和产业政策的执行所需要的组织管理机构还没有完全到位，在产业政策方面还需要更为具体和可操作性更强的措施。

公共认识与诚信体系的缺乏，特别是从业人员的行业自律与诚信体系的建立至关重要。

不论是从出口、国内消费需求，还是从农业产业和我国经济与社会发展来看，企业都需要对有机农业的定位、产业政策科学技术有着明确的方案和目标，从而以务实、客观和理性的态度，为企业的长远发展创造良好的环境。

为此，我们要努力做到以下几点：

进一步明确有机蔬菜产业发展的战略定位。有机蔬菜作为农产品的一种形式，不会完全代替常规农产品的生产、加工和贸易。因此，在有条件的情况下有机农业应该得到健康有序的发展，而不能通过搞于东等简单化，否则只能破坏有机农产品发展的大环境，企业将丧失发展的优势。

制定、完善和实施有利于企业发展的政策计划。

健全和完善有机农业的组织管理体系。良好的组织管理体系从生产、认证、销售等整个环节对有机蔬菜进行规范，以确保有机蔬菜的生产、营销、监管、认可和技术研发等工作正常有序地进行。

加大有机蔬菜宣传，提高对有机蔬菜的认识。

三、企业策划

1、策划目的：

充分发挥企业原有优势，继续保持区域内取得的既有成绩。

巩固企业原有的营销渠道和客户群，并改进原有的营销模式。

开发新产品，并对其进行宣传。

在巩固原有市场的基础上，扩大市场份额，产生品牌效应。

拓宽营销渠道，增大铺货量。

2、 针对有机蔬菜的特殊性，我们把消费客户群，重点定位在儿童，退休老年人，中产阶层送礼人群。有了这些消费群体我们可以制定出相应的营销策略：

巩固现有销售渠道，继续做高档酒店的供货商

针对儿童市场，联系像幼儿园，拓展学校，儿童培训这样的机构，为机构提供，通过机构满足儿童需求

制作高中档礼盒，推广箱菜

有目的，有选择，有计划的开设专卖店(位置选在大型高档商场，购物广场旁，以及高档酒店旁边，目的有二。一配合礼品箱菜的销售，二广告效应，专卖店就是我们的固定广告站，即实现了销售目的，又起到了宣传目的，还节省了广告费，节省成本，一举多得)

自己在基地建一小型有机蔬菜餐厅，目标客户群是观光游客(都到基地了，游客心理需求，不会差这一顿饭钱，让自己了旅行有个好收尾

在超市打广告，在超市外卖菜

网销

3、具体的营销手段：

针对新老客户之别，办会员卡搞优惠(目的是让客户持续性消费，符合销售的持续性目标要求)。针对老客户，采取折扣或赠送的优惠，每当节假日，或开发出新产品时，适当赠送，

在大型超市，采取广告销售策略，在超市内部设广告摊位 ，滞后发货的销售方式，避免对蔬菜二次污染。

大学校园假期销售策略，针对外地大学生回家带特产的习惯及东营特产较缺的现状，可以考虑，假期前校园销售的策略。

旅游景区销售， (广告宣传这一块，我们一定要做到宁缺毋滥，由于产品的特殊性和出于对消费群体的考虑，广告一定要有针对性，减少不必要的广告成本，做到一分广告费效用最大

四、策划的实施

随着全国近年来多次发生农产品安全事故，引起人们对粮食产品的高度关注，全社会都在呼吁有机蔬菜的出现，此时不法商贩看到新的卖点，开始乱打绿色蔬菜广告、有机蔬菜广告，蒙蔽了不少的消费者，误导了消费者对有机蔬菜的理解，同时伤害了真正的从事有机蔬菜销售的商家，使得我国的有机蔬菜发展缓慢。

策划的具体实施步骤：

1、在国内有机蔬菜市场发展的初期，采取专卖店的形式销售有机蔬菜是一种正确的选择。这样做可以降低有机蔬菜的成本，提高消费者对有机蔬菜的兴趣和购买力。

2、有机蔬菜的专卖店应当首先开设在知识层次和消费层次相对较高的居民区，这样做有利于对有机蔬菜的宣传，也有利于吸引消费者。但有机蔬菜不是“贵族食品”，收入水平比较低的消费者也对有机蔬菜产生了浓厚的兴趣，只要有机蔬菜发展到一定程度，价格渐趋合理，有机蔬菜专卖店就可以逐渐向其他居民区扩展，吸引和服务更多的消费者。

3、目前对有机蔬菜的宣传力度相当弱，相当一部分消费者是在看到专卖店或看到货架上的有机产品后才知道有这样安全的蔬菜。而且多数人并不了解有机蔬菜与绿色蔬菜和无公害蔬菜的区别。因此有机蔬菜的从业者应当努力做好广告和宣传工作，各级政府也应当投入更多的注意力，积极鼓励和支持有机蔬菜的发展，为有机蔬菜的生产、加工和贸易者提供各种优惠政策。

4、从消费者对有机蔬菜品种的需求上看，消费者普遍反映品种不够，因此，有机蔬菜的生产者和贸易者应当尽量扩大他们的生产和贸易品种，以满足不同层次和不同要求的消费者的需求。

5、各类有机蔬菜专卖店(包括有机蔬菜的其他类型的销售单位)都应当配备具有一定有机农业和有机蔬菜知识，可以向顾客解释和宣传有机农业和有机蔬菜的营业员和经理。

有机蔬菜作为一种新生事物，很多消费者需要在了解了产品的特点和功能后才会购买。

6、获得适当的利润应该只是从事有机蔬菜事业的目的之一，而不是唯一。有机蔬菜的生产者，尤其是贸易者一定要处理好生产、消费与价格的关系，从消费者的实际结构和消费者的消费水平考虑，结合生产和运行成本，合理定价。还要对有机蔬菜价格在本地区的长期发展趋势和最终定位有正确的估计和充分的思想准备，才能确保有机蔬菜市场持久、稳定和健康地发展。达到经营者和消费者“双赢”的效果。

7、在国民经济不断向上发展，国内对安全蔬菜的需求日益增加的形势下，有机蔬菜是一种很有发展前途的安全食品，只要生产者、加工者、贸易者、消费者、政府相关部门和社会各方面共同努力、积极支持，以有机蔬菜为先锋的有机食品事业必定会快速、稳健地发展！

五、公众的评价

多数消费者表示，有机蔬菜的口感明显比常规蔬菜好，这对有机蔬菜的生产者和贸易者来说是一种很积极的鼓励因素，建议有机农业的专家就此现象展开研究，找出口感

变好的理论基础，使有机蔬菜的生产更具目的性，从而生产出更受广大消费者欢迎的有机蔬菜来。而且有机蔬菜口感的改善，对其他有机食品也有借鉴意义，只要掌握了原理，积极实践，其他有机食品也同样应该能够比常规食品的口感好。

总之，从各方面看，本企业都具有非常大的发展潜力，前瞻性比较强，这对我们来说既是挑战更是机遇，在目前鱼龙混杂的这个领域，只要我们有信心，坚持发展完善克服前期困难，当这个领域真正完善规范的时候，我相信我们已经坐在龙头老大的位置。

公关策划书 11

一、企划背景

师范大学商学院成为一所独立学院

二、企划目的

1.赢得教育界在政策导向、宣传支持等多方面支持，且扩大在学术界的影响力；

2.透过媒体的宣传炒作，扩大师范大学商学院影响力；

3.宣传校园实力，树立良好的公众形象，透过人际传播引来更多关注者；

三、活动组织

主办：师范大学商学院相关部门

协办：师范大学商学院校团委

四、活动安排

前期筹备→活动执行→跟进炒作

1.筹备阶段

时间：12月1日-12月9日

地点：师范大学商学院院长办公室

目的：筹备活动所需物品

工作资料：

1)确定邀请嘉宾人员名单

2)制作、发放邀请函

3)媒体投放资料准备

4)制作活动宣传品系列

5)活动场地选取

2.执行阶段(新闻发布会当天)

时间：12月10日10：00～11：30

地点：师范大学商学院慧源楼多功能会议厅

资料：新闻发布会向外界宣告：

师范大学商学院成为独立学院

工作资料：

1)现场人员的接待

2)签到及纪念品的发放

3)礼品的发放

4)幻灯播放

5)现场摄制的跟进

6)具体介绍公关部架构

新闻报道组、修改出版组、技术制作组、活动策划组、业务拓展组、信息调研组

仪式流程：

时间资料

9：30～10：00会场布置及媒体签到

10：00～10：05与会人员入席(配背景音乐)

10：05～10：20主持人介绍项目状况及现场嘉宾

10：20～10：30师范大学商学院校长发言

10：40～11：00师范大学商学院� x市酒店是集团在x市开办的首家宾馆，也是x市首家四星级宾馆。对于x市这样的中型城市，集团看中的是x市的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入x市的企业，知名度不是很高，而且x市还有如x市宾馆、宾馆、宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在x市站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

二、活动总主题

1、——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——x酒店

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

三、活动目标

通过本次活动，让x市人们了解、认识，对有个感性的认识。

四、活动程序

五、活动方案

前期指示牌宣传(设置指示牌)：

(1)设置地点：以酒店为中心，2km范围内的主要道路上

(2)设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

(4)大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

(5)设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体

(6)时间要求：于开张前10天设好

(7)目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

(1)主题：酒店为您过生日！

(2)活动时间：开业当天。

(3)活动地点：酒店。

(4)活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。

(5)活动细则、注意事项：

1)刊登活动广告：

a、时间：开业前10天

b、媒介：《x市日报》、《报》

c、版面：1/4版

d、文案内容：标题：酒店为您过生日！

正文第一段：酒店介绍

文第二段：为您过生日活动介绍——酒店将于x市x年xx月xx日正式开张营业，为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在x市有固定居所的市民，均可报名参加。

报名登记日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8点-下午6点。

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：酒店一楼大厅办事处。

报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归酒店。

2)先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本，以防身份证有假)，亲临酒店预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归酒店；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3)开张当天：

a)拍照留念：所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内，如酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议)

b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式(即抽即知)，抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。

4)软性文章：为配合本次活动，尽量于《x市日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映x市餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

3、开业后系列公关活动(一)

——主题：酒店请您定菜价！

(1)活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

(2)活动时间：上午8：00——10：00

(3)活动地点：酒店

(4)活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

(5)活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

(6)定价员选择：选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下)，担任定价员。

(7)活动预告：开业后第3天，发出酒店请您定菜价活动广告

(8)参加定菜价人员的报酬：每人x元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到酒店支付的工资

(9)需要确定菜价的菜名：由酒店选择。

(10)确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

(11)公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

(12)事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出酒店请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动(二)

——主题：酒店请您评大厨！

(1)活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

(2)评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了)，并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

(3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

(4)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告，同时将酒店服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动(三)

——主题：酒店请您评服务！

(1)活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

(2)评选方法：

1)每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

2)注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

(3)赠给评分客户一件精美礼品

(4)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

(5)评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动(四)

——主题：指定绿色菜地活动

(1)活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

(2)合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。

六、经费预算

(一)指示牌宣传：

(二)开业公关：

(三)开业后公关：

(四)其他费用：

(一)、(二)、(三)、(四)费用合计：

七、效果预测

1、通过前期指示牌宣传，使公众对酒店有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、通过“评大厨”活动，使公众了解到酒店有优秀的厨师。

5、通过“评服务”活动，让顾客了解酒店的优质服务。

6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。

公关策划 12

一、目的：

1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

2、 采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题，密切胥城大厦和第28届世 界遗产委员会大会的关系，在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上，系统性地策划系列活动，以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名 度，促进胥城大厦的营销业绩的提升。

二、主题含义：

1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情：

“小桥”——连接、沟通的功能，这里用“迎接”的“迎”来对应体现；

“流水”——流动的水，对应“多”情流露，即这里的“情满”;

“人家”——是地方的含义，在这里对应“胥城”和“世遗”。

2、“情”将体现：

(1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节，给客人赠送法式点心——天使的味道，给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券；

(2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;

欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;

(3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇，祭扫英雄墓；慰问与胥城大厦相关的母亲；

(4)激情——纪念参加金钥匙联盟一周年活动，体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情”;

3、“满”将体现：

带有多“情”的主题活动，表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。

4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。

5、“胥城”表明地方，一语双关，既是胥城大厦，又是苏州的代名词。

6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会，成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

7、用“情”为红线系上“金钥匙”，把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”理念贯穿于系列活动中，似“流水”流过4月---7月，似“流水”流进胥城大厦顾客的心里，流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

三、系列活动：

1、4月4日——28日：

举办美食节，策划和体现“食全食美在胥城”的主题，对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品，“天使的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部，配合部门为总办。

2、4月14日：

庆 祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动，举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动，请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训，组织“金钥匙” 员工和各部门员工在论坛上交流，如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部，配合部门为各部门。

3、5月1日-5月4日：

欢 庆劳动节、青年节，策划带有“红色”概念的主题活动和事件，体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等，“胥城群英会，欢庆五一节”的活动，以创元集团和胥城大 厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题，召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会，配合部门为各部门。

4、5月9日：

庆祝母亲节的活动，向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动，胥城大厦的领导到蒋勇家慰问；向每位住店的母亲客户赠送小礼品；向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。

5、6月1日：

策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵，个个喜获好伦哥”，体现胥城大厦的人文特点，同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。

6、6月1日——7月7日：

对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品，由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券，具体执行部门为房务部、市场营销部。

7、4月4日——7月14日

与 交通台联合举办活动“胥城人迎世遗，好伦哥谢的哥”有奖竞答活动，把苏州的流动出租车变成流动的宣传车，出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息，以 胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景，设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目， 出租车司机竞答，答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。

8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点，胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一，而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里，与健康有关的节日有：

5月8日的世界红十字日；

5月12日的国际护士节；

5月19日的全国助残日；

5月31日的世界无烟日；

6月5日的世界环境日；

公关策划书 13

一、调查问卷的设计

(一)问卷的主题

10营销班在辽服的形象的塑造

(二)调查的目的

通过对我们班级学生，其他班级学生及校领导进行问卷调查(访谈)的方式，来对我们10营销班有一个全面、系统的自我了解。问卷中的一些反馈意见，我们会进行科学合理的分析，为可持续班级形象发展提供依据；从而，促使我们10营销班的形象在辽服创优。最后，感谢辽服各位同学及校领导的填写，谢谢你们的合作与支持！

(三)问卷的内容

(此次问卷分为两份：1.针对10营销班内部的调查 2.针对其他班级及校领导的调查)

问卷一(共有7个问题，1个开放性题，6个封闭性题)

1. 你热爱你的班级吗

A.一般 B.喜欢 C.热爱 D.不热爱

2. 你对你的专业课程喜欢吗

A.一般 B.喜欢 C.不喜欢

3.你喜欢积极参加你们班级组织的活动吗

A.喜欢 B.非常喜欢 C.不喜欢

4.� 两份问卷共打印50份，班级内部的问卷打印15份；班级外部问卷打印35份，此次打印费用15元。

(二)分发问卷

班级内部问卷在发放后，时隔2天，进行回收；而班级外部问卷，在发放3天后，进行回收。

(三)回收问卷

按照计划把各个问卷回收，分类整理，进行下一步的任务。

三、问卷的分析总结

(一)对内班级问卷的分析总结

通过对班级内部15份问卷的整理分析，针对7个问题的做答，整体看，我们班的学生是十分热爱与肯定自己的班级的，这一点特别能够体现一个好的班级体的良好素质。那就是团结、凝聚，这也是一个班级的核心价值观的体现。所以说，这对班级形象的塑造起到

(二)对班级外部问卷的分析总结

通过对班级外部35份问卷的整理分析，针对11个问题的作答，客观，真实地说明了一些问题。例如，有的同学对我们班级了解不够深刻，甚至对我们没有了解；当然，这其中对我们班级了解的也有一定数量。而且，对我们营销班的(拍卖与典当)专业持极大的兴趣，存在不了解的状态，这对我们班级的形象塑造有

所阻碍。但是，这种阻碍也有一定的优势与机会；也就是说，我们营销班要对存在的问题进行一次又影响力的公共关系策划方案。问题就是信息资源，它可以转化为生产力，从而，推动我们10营销班的形象快速发展。

四、公关活动方案----------拍卖会策划

(一)前言

为了使10营销班级在辽服有一定的知名度、美誉度、和谐度，促成辽服院校的每位学生及校领导对10营销更加了解，更加地肯定，更加地重视。从而，需要策划一些公关活动，进行推广，综合前期调查问卷存在的问题以及我们所学的核心学课方面的优势的分析，计划策划一场行之有效的拍卖会，从而，树立班级的良好形象。

(二)活动主题--------拍卖会

内容概要有以下八个方面：

1. 拍品征集，做好宣传，在教学楼，综合楼，宿舍，超市，水房，校门口

贴上宣传海报，加强广播宣传。

2. 走访，进行个班宣传，寻找有意向的委托人。

3. 收集有价值的拍品。

4. 与委托人协商，定保留价。

5. 在规定的地点进行拍品展示，大力宣传。

6. 寻找有意向的竞买人。

7. 对拍卖会进行宣传。

8. 进行拍卖。

(三)拍卖会的流程设计概要

(四)拍卖会各个项目的评估标准

五、经费预算

室外张贴200元

横幅506=300元

海报100元 广告180元 调查问卷0.11000=100元 赞助费用：1000元

总费用：1880(预测波动价大概价位就在1880到20xx元)

六、结论总结

通过对我班级形象塑造，利用调查问卷的手段，进而策划了一次具有特色的公关活动。从而，使得班级这个组织更加具有了认知度、美誉度以及和谐度；促使了辽服10营销班在辽服的重要程度。使得10营销班的形象更加地完美；从而，也间接地说明了公关关系策划方案的重要性，说明了公关关系是社会是社会组织通过形象塑造、传播管理、利益协调等方法，提高认知度、美誉度、和谐度，促成社会组织与其相关公众良好合作并和谐发展的科学与艺术，加深了公共关系学科在教学课程中的重要程度。最后，希望我们10营销班的每位同学努力学好它，为以后的营销活动做好记住，也对自身的素质的培养起到了一定的良好作用；另外，预祝10营销班20xx-6-12的拍卖会成功。

七、附录

1.拍卖会的名称———助梦扬帆 感恩之夏 爱心助学拍卖会

2.拍卖会的主办单位——院团委。商业管理系10营销与策划(拍卖与典当)

3.拍卖会的赞助单位————院领导

4.拍卖会的工作人员————10营销的全体师生

公共关系策划书 14

前言：可口可乐是全球销量排名第一的碳酸饮料，也是最著名的饮料之一，拥有全球48%的极高市场占有率，具有很高的品牌知名度，可口可乐的味道有些霸气，符合年轻一代的口味。可口可乐品牌知名度高，无形中也是一种年轻时尚的象征。可口可乐在高校已占有很高的市场份额，但仍有一小部分人未接触过可口可乐，说明可口可乐在本地仍有一定的发展空间，大学生群体喜欢刺激，崇尚时尚，追求个性与品位，有较强的品牌意识，可口可乐是一种碳酸饮料，正符合这类消费群体的消费理念。

此次活动对象是商学院在校学生，年龄集中在19岁至25岁之间。可口可乐的宣传力度大，涉及范围广，各种传播媒体都涉及到，以电视广告和网络广告为主，大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展，广播广告近年来的影响力度逐年降低，因此有必要在学校中进行公共关系策划，以进一步提升可口可乐在学生中的品牌形象。

市场状况与形象分析：

市场状况

可口可乐已经连� 可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场的9%的市场占有率，以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购价值超过60亿人民币的原材料，并且每年上缴给国家税款达16忆人民币。

形象分析

经典的象征性标识

1、名称。可口可乐在进入中国的时候，译名为“蝌蚪啃蜡”，很显然，这样的名字不符合中国人的审美，期销量可想而知。后来，可口可乐专门负责海外业务的出口公司，公开登报悬赏350英镑征求译名。当时身在英国的一位上海教授蒋彝，便以“可口可乐”四个字击败其他所有的对手，拿走了奖金。

2、颜色。可口可乐的红色是热烈、冲动、强有力的色彩，它能使肌肉的机能和血液循环加快。并且由于红色容易引起注意，所以在各种媒体中也被广泛的利用，除了具有较佳的明视效果之外，更被用来传达有活力，积极，热情，温暖，前进等涵义的企业形象与精神。更为重要的是，红色是代表着中国的颜色，可口可乐用“中国人红起来”的广告，把自己的红色元素和中国红很好的结合在一起。

3、Logo。可口可乐公司在近120xx年里都是用的是极其相似的logo，她coca-cola标志已经深入人心，标志下方的s型飘带，仿佛是成风破浪前进中的帆船，异常醒目，充满激情与活力。而这条曲线的弧度及粗细变化，是经过心理测试而确定的，具有极强的科学依据。将字体与曲线结合在一起，更增强了标志的联想性和象征性，可成为“瞬间的动态”在观者的视觉与感觉中，由于联想的作用，显示出与众不同和难以言传的魅力。

4、广告语。可口可乐公司的第一条广告是：“请喝可口可乐”，当时可口可乐处于初级的发展阶段，需要更多的人去品尝到可口可乐，请喝可口可

5、形象代言人。一句：“姚明的最爱谁不爱？”让大家想起可口可乐的广告片：身材高大的姚明追赶着一个小朋友先要拿回被拿走的可乐。可口可乐作为可乐行业的老大，在广告明星的选择上，和众多中国的运动明星，如刘翔、郭晶晶等人合作，配合年轻偶像潘玮柏等，取得了很好的广告效果。可口可乐的代言人策略是十分成功的。

目标体系：

总体目标

未来20xx年，中产阶级消费群体将扩大，可口可乐将瞄准这一消费群体，尤其是年轻人。可口可乐公司将加强环保产品的开发，公司计划到明年底生产20亿瓶用植物材料瓶罐装的饮料。另外，可口可乐公司计划开发更多的品牌，该公司目前已拥有十多个单个市值10亿美元以上的品牌，希望未来20xx年将这样的品牌增加到30个。并将致力于研发和创造新的饮料品牌，包括果汁领域等。 具体目标

这次活动的目的是使可口可乐在商学院树立良好的形象，将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给商学院，为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。

活动方案：

1、时间：20xx年1月1日——1月3日

地点：商学院

2、主题：“可乐”人生

3、活动内容及宣传方式：

1〉 广告宣传：

在校内的广告宣传，应该具有明确的广告战略，一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性，而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。

同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在校篮球场上除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时�

2〉 公共关系：

(1) 助学活动

(一)活动目的：主要是建立信任、提高品牌的美誉度

(二)活动范围：全校师生

(三)活动时间：20xx-1-1日上午九点

(四)参加要求：本次活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上，所以拟定年级学习成绩前五名的学生可以得到可口可乐公司提供的500元的奖学金，以资鼓励。

(五)活动负责人：小林 小卢

(2)企业家讲座

(一)活动目的：宣传企业文化和企业理念，可以增强融洽度、认同感和亲和力

(二)活动地点：文兴楼 201教室

(三)活动时间：20xx-1-1日下午两点

(四)邀请嘉宾：小 邓(经济管理学教授)

(五)讲座主题：公关-成功的法宝

(3)企业赞助学生社团活动

(一)活动目的：提高企业美誉度和认同感

(二)活动范围：全校有登记的正规学生社团组织

(三)活动时间：20xx-1-2上午九点

(四)活动地点：文兴楼 201教室

(五)参与企业：可口可乐公司，商学院

(六)赞助金额：各公司将给予每个社团200的活动资金资助

(4)组织企业实地参观和动手实践。

(一)活动目的：通过实地的参观实践使学生得到感性的认识，开阔视野，增加学生与企业的亲切感，缩小学生与企业要求的差距，进一步认知公关的重要性

(二)活动对象：学校挑选出的学生30名

(三)活动地址：篮球场

(四)活动时间：20xx-1-3上午九点

公共预算方案：

本次活动总经费：21000元

其中活动一：5000

活动二：4000

活动三：10000

活动四：20xx

效果展望：

本次活动面向全校，还邀请友邻及媒体参加，覆盖面广，活动以学生校园作为宣传重点，系列活动连续出击，一定能使各方受益。

对于校方：通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念，使学生更能体现“经济”内涵，“涉外内涵”;丰富了校园文化，为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地，将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。

对于赞助方：推广了品牌；发扬了“关心教育”传统，提升了美誉度、知名度，获得了人心。活动总计21000元经费深入影响了很多师生，成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与可口可乐的关�

对于学生：增长了见识、陶冶了情操，加深了对公共关系作用的理解，获得了精神上的享受，部分学分锻炼了才干，物质奖励，可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。

公关策划书 15

一、背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题

1、梦园——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：梦园宾馆。

（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

A、时间：开业前10天

B、媒介：《四平日报》、《新文化报》

C、版面：1/4版

D、文案内容：

标题：梦园宾馆为您过生日！

正文第一段：梦园宾馆介绍

正文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园

报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加

报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。

其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间

（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择：

选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的`总分，从而能排出名次。

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

（2）评选方法：

1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行

2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

（3）赠给评分客户一件精美礼品

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

（四）——主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

五、效果预测

1、通过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、通过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

5、通过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

单位：吉林师范大学

公关策划书范文参考 16

一、举办目的：

1、 为cool boy 男装服饰店开张宣传作势，提高本店的知名度，打响本店的品牌，从而提高营业额。

2、 让目标顾客熟悉本店的位置。

3、 招聘兼职为广大学生提供社会实践的机会。

二、项目策划安排

1、张贴宣传广告

自行设计宣传广告海报，装修期间挂在本店门口做宣传。

2、开展招聘兼职活动

招聘对象：青年学生。

招聘地点：福升商场附近

应聘要求：应聘者要向你的朋友宣传本店，并在本店开业的那天开始，两个月内带十个你的朋友来本店购物并成交。成交单达10单以上即可成为本店的长期兼职，能获得一份兼职合同和100元的奖励。(但成交不到10单交易的，按每单交易10元钱结算工资。虽不能成为长期兼职但可 )

长期兼职待遇：

①周六日会电话通知你来上班，工作8小时，一天工资70元。

②寒假或暑假可以到本店做导购，工作8小时，一个月工资1500元加提成(提成每单交易额的5%)

注意：(招聘员态度要诚恳，说明本店重视诚信，你的个人资料不会被泄漏出去，做到本店的要求的。应聘者一定会结算工资。兼职人数(暂无上限)。招聘员在招聘的过程中要做好宣传工作，向每位应聘者宣传本店。)

3、传单派发活动。

联系附近的奶茶店跟他们合作，由本店免费帮他们印制宣传单，正面印该奶茶店热销的饮料菜单，后面印上cool boy 男装服饰店的地址和开业时间等宣传标语。持宣传单到本店购物享受6.9折优惠。

派发时间：在本店即将开业的前1个星期和开业后的后2个星期

持续3周时间。

派发方式：顾客购买饮料结账时，服务员将宣传单和饮料一起交给顾客。

4、开业打折优惠

刚开业的第一个月全场商品打8折，凭宣传单购物的顾客打6.9折。

(pop标出的特价商品不打折)

三、财务预算：总共2750元

①宣传海报费用50元

②招聘活动费用100元

③印制宣传单费用600元

④开业打折优惠活动20__元

公关策划书 17

奶茶，喝茶好去处；品质·味道·两大优点让你喝到独一无二的奶茶。 喝奶茶，就来奶茶铺！ 喝奶茶，就喝奶茶吧！ 体验不一样的优爽感觉——奶茶

奶茶，就是不一样！

奶茶，恋上奶茶和你

无限香浓，一见钟情。

奶茶，哦也！

奶茶店意天天健康。

时备奶茶，日日健康

相关资料下载：如何巧做餐。饮广告餐。厅如何实施广告营销冰爽感觉，快乐滋味，奶茶！

驻足驿站，放飞心情

每一分钟都是星期天

天堂鸟，任我行

,温馨的相聚

满满一杯细细品味

奶茶，温暖我心！

哇噢！就是这个味道！

每天都有好心情！

，用心给您好的。 ，甜甜在心间。 走进青春节拍，为好味道喝采！ 冰凉的世界、冰凉的奶茶、带给你冰凉的享受！

清爽奶茶情浓意更浓！

诱惑管不住，扑面来

喝过，才知道什么是美

快乐奶茶，滋味

奶茶，顾客说好才是真的好！

奶茶，快乐之源！

奶茶，欢乐共享，特别滋味！

悠悠奶茶香，浓浓健康情

滴滴真滋味，浓浓奶茶香~

奶茶，和奶茶有个约会。

泡她？还是泡它？都想泡

捧在手里，甜在心中

奶茶，天天有得喝

浓郁香甜，简单生活！

奶茶，原味生活！

无尽幽香，奶茶！

奶茶，天天有你更精彩。

奶与茶的美丽邂逅，奶茶！

奶茶，我的爱

奶茶，初恋般的感觉

奶茶，甜到我的心里。

品位奶茶的优香，感受

冰雪韵味，这就是幸福的味道。浓浓的奶茶沐浴浓浓的情谊，让奶茶更香，让情意更浓。

公关策划 18

一。危机公关始末

在市场竞争中，危机总是与企业如影相随，在企业意想不到事给企业致命的一击„„在这时，如何处理好此次危机挽救企业于水火之中就成了重中之重，让我们先来看看康芝尼美舒利事件康芝公司的解决方法。

20xx年11月26日，央视新闻频道播报了一则关于“20xx年儿童安全用药国际论坛”的报道。报道称：“尼美舒利用于儿童退热时，对中枢神经及肝脏造成损伤的案例频频出现。根据中国药物不良反应监测中心的数据，尼美舒利在中国上市的6年里已出现数千例不良反应事件，甚至有数起死亡病例。”尼美舒利似乎成了奶粉中的“三聚氰胺”，以此开始并在两月以后又被提起，康芝药业首当其冲，至20xx年2月中下旬，媒体报道称全国多地大药房已开始下架“尼美舒利颗粒”等含有尼美舒利的药物。

3月，一封被称为“强生打击尼美舒利”的匿名绝密邮件的出现使得整个事件变得更加扑朔迷离。邮件称这场引发骇人听闻的安全性恐慌的事件或是一场阴谋，某跨国药企策划此场商战，意在排挤对手。随后，康芝药业发表声明，有“一些别有用心之人通过各类媒体散布并无端扩大‘尼美舒利颗粒’的副作用，从而达到恶意诋毁康芝药业的目的。

在“尼美舒利”用药事件再次炒得沸沸扬扬之际，康芝药业的这份状纸，更像是一次维护企业形象的公关策略。然而儿童药物的安全性，更受社会的强烈关注。康芝药业未能就媒体的质疑报道给出一个明确而有说服性的回应，反而将矛头指向其他药品企业。此事是否真正涉及不正当竞争。事件危机处理中没能让公众和投资者的视线尽早移出事情本身，康芝药业无疑会让公司走进死胡同。

本次公关危机中，最令人注目的事便是尼美舒利用于“儿童”这一类人群，在我们的心中，老一辈与小一辈的安全无论是食品、药物、还是人身安全都是非常重要的，所以在这件公关危机中康芝药业的处理方法缺乏诚意并且使人怀疑让公司陷入了一个尴尬的境地。

二。危机诊断

首先，对于公司内部而言公司应该成立危机管理领导小组、沟通小组、市场小组和生产小组。

1.危机管理领导小组的任务是制定应对危机的立场基调，统一口径，起到以免引起信息混乱，并协调各小组工作的职责

2.沟通小组的任务是负责信息的发布和内外信息的沟通，是所有企业信息的发布者

3.成立市场小组是为了负责新产品的开发与研究

4.生产小组负责组织调整生产，并处理正在生产线上的中间产品，防止问题药品继续流入市场。纵观整个事件我总结出了一下几点是目前康芝药业所面临的危机问题并急待解决：

1.康芝药业自身的药品监督药品安全问题的真实性

目前公众最关心的就是这个问题，康芝药业所生产的药品是否有害，而不是去关心是不是有人恶意竞争。

2.决策者的处理方式不当

3.顾客的心态把握不好

4.没有危机管理计划

三。处理方案

立刻整顿是一种态度，更是对广大人民群众的负责任，此时此刻，解释是必需的，但它不是万能的。康芝药业可以致函给央视，因为央视在我国是权威性最高的媒体机构。在致函中可以加入下面的内容：

1.沟通小组向央视表明公司对此事件的重视，欢迎央视继续进行监督和后续报道。

2.生产小组通报立刻下架产品并检查

3.邀请央视检查监督，派记者进入康芝药业调查最重要的是一定要立刻发出通知与下架通知，哪怕是不睡觉，也要在三天左右内发到央视。

如果康芝药业试图以一纸空文来博得广大消费者的信任是不可能的，需立刻将产品下架并作出检查，最后将详实的检查结果公之于众。才可以赢得消费者的信赖，而不是一味地去逃避去找借口。在遵守儿童用药的相关管制前提下，康芝公司应该竭尽全力去证明本公司所生产的尼美舒利对于儿童是无害的，并将此次危机变成一次机遇，让公司更上一层楼。

康芝药业在发出道歉后应立即召开新闻发布会，具体内容流程如下：

1.受邀请的记者等进入会场，康芝药业发下资料袋(其中包括记者会大概流程，主要内容，新闻稿，如果已有药品的检查结果就一并加入)。

2.由公司总裁亲自道歉，务必让广大消费者与社会感觉到公司的诚心这样才能挽回公司的名誉。

3.做出承诺，会将生产线的流程公布出来，让生产出来的药品变得透明，使大家更放心。

4.无论是否是因为本公司的产品而患病，康芝药业都要去做出一定赔偿，以表明公司的心意。

四。公关策划总结

因为尼美舒利事件影响，康芝药业股价暴跌，数亿资金竞相出逃，公司形象仍在继续下行。

然而，康芝药业应对危机的重点策略，却是投诉其竞争对手强生公司，从而使事件风波在扑朔迷离中进一步发酵，离解决问题的终点越来越远。

无论是否委屈，康芝药业要做的，都是尽快跳出事件漩涡。所有壮士断腕行为之中必有无奈，相对瑞芝清的生死存亡，药品安全和整个公司的生死存亡更为紧要深谙进退之道，不计较一时得失，也不纠缠矛盾本身，更不迁怒他方，而是积极的去寻找解决的办法，这样才能绝处逢生，这一点值得康芝药业思考。

将企业危机简单理解为危机，而是将其看做提高自身危机处理能力并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言，危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论，并且及时对舆论情绪做出反，第一时间将危机扼杀在萌芽状态，恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步提升自身的品牌形象。

公关策划书 19

一 活动主题：

提高大学生综合素质，促进学生成长、成功。

二 活动意义 ：

通过本次讲座，帮助同学们发现、思考、解决成长中的问题，树立提升各方面能力的观念，为未来的成功奠定基础。

三 活动地点：

石家庄经济学院教三（电教）101

四 活动对象：

石家庄经济学院全校学生

五 活动时间：

xx年4月10日

六 活动准备：

1、申请教三101

2、申请宣传栏

3、联系佳佳教育老师

4、邀请本校各社团参加本次讲座

5、找照相人员

七 宣传方式

1、做宣传板(先社联宣传部申请宣传板一块、画质纸2张、颜料

2制作海报（申请红纸4张）

八 活动流程：

1、会场布置

2、秩序维持

3、主持人开场白，简介嘉宾，讲座开始

4、互动环节：师生互动

5、主持人做总结，宣布讲座结束

6、欢送老师，会场人员有序退场

7 照相人员合影留念

8清理会场（策划部、宣传部）

9归还物品

九 讲座后期检查：

由各部长开会总结，写心得体会

十 经费预算：

多媒体使用申请费：50元

共计： 50元

十一 讲座主要负责人：

逸品书苑主席及各部部长。

策划书：逸品书苑

xx年03月31日

公关策划书 20

一、前言

1、企业生产的产品

2、事件经过

3、策划的目的

简介，及需要处理的危机

二、调查分析

1、品牌优势

2、问题点

（1）权威部门的反应

（2）消费者的反应

（3）商家的反应

3、机会点

（1）权威部门的反应

（2）相关规定

三、公关目标

（一）让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉，通过一系列的公关，把之前的王老吉形象转移到加多宝身上，进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。

（二）维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。

（三）重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。

出发点和落脚点

四、活动主题

主题宣明

目标明确

五、攻关计划实施

表明目的

活动一

活动二

活动三……

活动具体筹备

（一）企业内部:分工明确

1、企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。

2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。

4、成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作，疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。

5、成立网络营销应急小组，更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。

6、产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行，保质保量。

7、利用促销手段配合整个营销环节，重塑品牌形象和提升知名度。

8、成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果，发现和寻找市场的不良反应，随后采取即时的补救措施。

（二）企业外部:正确面对，重塑正面形象，博得社会同情与支持

1、召开新闻发布会，对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶，并正式在市面上流通，是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。

2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。

3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。

六、物资筹备

七、媒介选择

八、经费预算

九、效果评估和期望

通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关，或者几项活动配合开展，已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉，把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来，让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶，进一步提升加多宝知名度和美誉度，从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态！

公关策划书 21

策划人：

时间：

20xx年8月15日

前言

烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年，是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一，旗下拥有三家上市公司。

本次集团希望通过一系列活动的开展，使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中，从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。

目录

一、市场分析

（1）企业宏观环境以及行业分析

（2）消费者分析

（3）竞争对手分析

（4）了解企业公关现状的目的

二、公关活动目标

三、公关活动主题

四、公关活动对象

五、公关活动时间地点

六、活动项目流程设计

七、媒介宣传

八、进度安排物料准备

九、费用预算

十、效果评估

一、市场分析

（1）企业宏观环境以及行业分析

20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元，其增长速度达到50%，预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展，国内家电产业现有公司的数量逼近10万家，光在北京家电公司的数量已经突破5000家，上海约4000家，广州约4500家，国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出，世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场，使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。

（2）消费者分析

集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人，这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。

（3）竞争对手分析

贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品，是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业，20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动，与中国乒乓球队签约战略合作，带领国球冠军走进小学校园，推广“快乐小乒乓”活动。

创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望，“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。

（4）了解企业公关现状的目的

集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业，20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情，特此举办扶贫助教的活动，从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。

二、公关活动目标

某集团通过这次扶贫助教的活动，借助新闻媒介的广泛传播，扩大集团的知名度，能够让更多的社会公众认可，同时也在消费者心中树立良好的美誉度，为提高销售额打下巩固的基础。

三、公关活动主题

“美好人生，烛光点亮”扶贫助教

四、公关活动对象

政府部门：教育局

媒体：京华日报、南方日报、贵州卫视等

大众：贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家

五、公关活动时间和地点

20xx年9月10日

贵州市红星路希望小学礼堂

六、公关活动项目流程设计

活动一：集团与烛光工程联合开展“美好人生，烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式

公关策划书 22

一、背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会必须要抓住。

活动总主题

1、梦园——您梦想的家园！

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建完美家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

透过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际状况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立必须的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：梦园宾馆。

（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

A、时间：开业前10天

B、媒介：《四平日报》、《新文化报》

C、版面：1/4版

D、文案资料：

标题：梦园宾馆为您过生日！

正文第一段：梦园宾馆介绍

正文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于X年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园宾馆为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加

报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每一天空上午8点-下午6点

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年务必有监护人陪同；年老体弱的人务必有人陪护。

其余说明：进入时，务必衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选取。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，透过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选取星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌，来到达宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：00——10：00

（3）活动地点：梦园宾馆

（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，群众评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选取：

选取方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

选取方式二：开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选取。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为资料的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每一天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同

时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

（2）评选方法：

1）每一天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其带给服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行评分，将每一天的评分表累加在一齐，构成每个服务员的总分，从而排出名次。

2）注意要均衡每个服务员被评分次数，持续大体一致

（3）赠给评分客户一件精美礼品

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

（四）——主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅适宜地方，展示这些照片，个性是要展示一些有虫眼的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用

五、效果预测

1、透过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、透过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、透过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、透过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

5、透过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、透过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

单位：吉林师范大学

管理学院

筹划期：20xx年x月x日——xx年x月x日

公关策划书 23

公关策划文案的内容主要包括以下十个方面：

一。标题

一份完整的公关策划文案，必须有一个标题，使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。

标题可以直接写成"xx公司xx活动策划书"，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将"xx公司xx活动策划书"作为副标题列在其下。

标题撰写要明白易懂。

二。前言

也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景，会使策划内容(方案)使人看了不得要领。

前言撰写要简明扼要。

三。调查分析

公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。

调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。

四。目标战略

为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的`具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。(参见教材188页)。

目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。

五。创意说明

创意是公关活动成败的关键。创意是公关人员根据调查结论、社会组织形象特性和公众需求所进行的一种创造性思维活动，它是整个公关活动策划中的画龙点睛之笔。一个富有创意性的公关策划，能吸引和感染公众，使公关传播受到良好的效果。

创意的内容包括：

1.活动主题。

2.活动名称和项目。

3.标语。

4.宣传作品等。

活动主题要新颖，富有独特性和个性，有意境感和吸引力。

六。媒介策略

公共关系活动过程也就是组织向公众的信息传播、双向沟通过程，因此，正确选择传播媒介是使活动取得成功的重要一环。

媒介的选择要有针对性、可行性、有效性。

七。活动计划

活动计划是对具体活动的指导。应根据各个活动项目分别制定各项活动计划。

活动计划要有周密性、可操作性和具体性。

八。经费预算

正确的经费预算是实施活动的保证。

经费预算要合理、全面、留有余地。

九。效果评估

正确的评估本次活动的效果，有助于组织了解公关方案的实现程度，衡量公关活动的实际效果，调动公关人员的积极性，并为下一轮公关工作提供新的信息。

效果评估要依据目标，实事求是，并给出评估的效果的方法。

十。署名

文案最后需写明：

1.策划者名。公关公司、公关部名称或策划人员名称。

2.策划书写作时间。x年x月x日。

公关策划书 24

一、前言：

20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡，另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后，广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题，并且没有及时的进行回应。

1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请，对其原因进行鉴定。

1月19日本田公司配合警方进行检测。

2月28日本田总经理正式回应此事件，本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

3月27日经检验不存在质量问题。

一个多月本田采取回避和默认态度，导致其生产经营受到严重影响。

因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

二、调查分析：

1、本田公司的情况分析：广州本田汽车有限公司（简称广州本田）于1998年7月1日成立，广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区，生产能力合计达到年产36万辆，员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型，并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的，公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证，由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

2、本田公司的优势：本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体，消费者对于本田汽车是比较信任的，在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

3、本田公司的问题：在此事件发生的时候，本田汽车不够重视中国市场，造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑，而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

4、工作的重点：减少消费者对于此事件的关注率，增强消费者对于本田汽车的正面的看法，在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用，转移公众视线，使得此事件向好的方面转变。

三、目标战略：

通过正面的回应，挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法，挽回企业的形象，抓住机遇，达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

四、公关创意：

1、开新闻发布会：主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危机公关处理小组，针对此事件的受牵连的人员进行安抚，争取到政府的支持。

⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查，并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应，不对任何的消费者有隐瞒。

⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答，不得隐瞒。从正面回应此事件，承担此事件造成的一定的后果，对于事件造成的具体原因提供详细的材料，满足新闻记者的好奇心，使得他们可以从正面报道此事件。

2、开展纪念伤逝者的活动，对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念，并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望，始终采取积极的态度。

3、开展安全驾车讲解活动，邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明，在进行的过程中进行安全问题提问，在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品，新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

4、开展本田汽车的新车的发布会，在新车发布会上全面的展示新车，将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上，让消费者对新车的性能进行测试，在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

五、媒体策略：

主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

1、电视媒体：在此事件发生后，结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人，众多电视媒体想到报道此事件。因此，在事件发生后主动要求曝光，主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应，在回应是做到公正、公开和公平。

2、报纸媒体：在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任，但是会将相关的检测的具体的证据报道出来，每一步都要详细，并且是图文并貌的形式，把对于这件事各个方面的看法报道出来，使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法，把公众的注意力吸引到本田汽车上来，通过此来借机宣传本田汽车。

3、网络媒体：在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道，把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来，以引起消费者的注意，并且使得消费者可以公正的看待此事件，从正面对此事件发表意见。

4、各个媒体发布的具体的进程。

时间

媒介

具体内容

1月9日

新闻发布会

发布具体信息，做出正面的回应

1月9日

电视、报纸、网络

全面报道此事件

1月12日

电视、报纸、网络

发布此事件造成的真正原因

1月13日

电视、报纸、网络

消费者、公司、政府的具体的态度

1月14日

电视、报纸、网络

纪念伤逝者活动

1月19日

电视、报纸、网络

开展安全驾车讲解活动

1月24日

电视、报纸、网络

新车发布会

1月27日

电视、报纸、网络

这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

1月29日

电视、报纸、网络

新业绩报告

六、效果预测：

1、此次危机公关结束后，对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查，在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

2、对于媒体进行答谢，之后对于媒体的报道进行收集。

3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功，在成功的背后我们是否有一定的收获，同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

4、最后在发布新车发布会后，相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移，并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

公关策划书范文参考 25

一、活动主题：以礼相迎，给力七城

二、活动目的：为了丰富我校大学生的精彩课外生活，让学子们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在�

三、活动内容：

1、对选手进行公关礼仪知识培训。

2、比赛过程中有公关礼仪知识，七城会知识，公关礼仪展示，才艺展示等环节考察选手的'综合素质。

3、经评委评分选出一等奖一名，二等奖2名，三等奖3名。

四、活动过程：

（一）前期宣传及准备活动：

在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。

（二）第一轮：

以抢答题的形式当场选出10位选手进入下一轮，抢答题的内容为七城会的知识。

（三）第二轮：

分三个阶段，

a.我塑我形象---登台走秀

b.我有我智慧---公关礼仪知识问答

c.我秀我才艺--才艺展示（加分环节）

（四）具体要求：登台走秀阶段各号选手依次上台，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的自我介绍，主要展示选手的个人风貌及整体形象，选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共40分；知识问答阶段选手依次登台，每人有两道题的提问，答对者可以加40分，答错者不给以加分，然后观众可抢答，答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识；才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力，形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等，一共20分。

五、活动对象：保险协会全部成员

六、活动地点：教室

七、活动时间：20xx年5月——日

八、经费预算：待定

九、主办单位：

十、承办单位：

公关策划 26

一、展会主题

1、和谐房产 健康家园

2、新鲜机遇新兴市场 新型架构 新颖房展

二、展会目的

1、树立房管局对引导购房消费的权威性

2、建立百姓放心地产项目的新兴利民宣传平台

3、引起全民对购房常识的高度关注

三、组织机构

1、指导单位：潍坊市房管局

2、主办单位：潍坊市和谐地产同盟会

3、承办单位：潍坊峰野雅行文化传播有限公司

4、媒体协办单位：

分众传媒(潍坊)分公司

山东商报潍坊房地产

潍坊新地产网

潍坊移动/联通/电信通讯

四、展会形式

1、传统房展+新颖房展=本届房展

2、传统房展：在富华会展中心举行为期三天的传统形式的房展会

3、新颖房展：潍坊房地产权威部门——房管局和中国知名媒体品牌——分众传媒强强联合，引发购房基础知识全民普及性关注热潮。具体合作细节如下：

4、潍坊分众传媒所有液晶电视屏幕在展会期间每天反复轮播所有参展的地产公司、装修公司、建材公司等相关参展单位的宣传片，展示费用由潍坊分众传媒友情赞助，拍摄制作宣传片另行收取(拍摄制作价格表后附)。

5、每周不同内容播放房管局对潍坊市民友情提示的购房知识，其内容由潍坊峰野雅行文化传播有限公司提供，经房管局有关部门审核后方可播出，拍摄制作展示费用由潍坊分众传媒友情赞助(价值约4万元，拍摄制作价格表后附)。

6、购房知识设置和百姓互动环节，有奖问答和短信投票支持放心楼盘活动由潍坊移动/联通/电信通讯联合承办单位完成，奖品由参展单位友情赞助(具体价值由各赞助单位提报)。

7、根据百姓投票选举结果评选出以下奖项，具体奖项设置根据参展单位进行调整。

硕果奖(各一个)：

? 20xx潍坊最具浪漫楼盘

? 200潍坊最具活力楼盘

? 200潍坊最受关注楼盘/装饰建材公司

? 200潍坊最佳信誉楼盘/装饰建材公司

? 20xx潍坊最佳物业楼盘

? 200潍坊首席畅销楼盘

? 200潍坊首席人居楼盘

? 200潍坊首席绿色环保装饰建材公司

酸梅奖(各一个)：

? 20xx潍坊最没创意楼盘

? 20xx潍坊最差服务楼盘

? 20xx潍坊最差质量楼盘

? …………………………

8、10月底在富华会展中心举办的传统房展会现场，分众传媒免费提供机器作为大会组委会宣传主办单位的媒体平台，同时所有参展单位可获赠由分众传媒免费提供的15秒宣传片的剪辑制作工作，但需按照5000元/15秒的价格缴纳播放费用，此费用作为主办单位在展会期间为百姓宣传购房基础知识作普及性引导的制作费用，由分众传媒代主办单位开正式收据。同时大会组委会现场颁发“硕果奖”的各个奖项，获奖企业将获得由大会组委会颁发的纪念碑/奖牌。

9、在接下来为期2个月的分众传媒楼宇电视展示宣传中，获得“硕果奖”的参展单位将具由房管局向百姓推荐“放心企业”的良好资格，拍摄制作展示费用按照分众传媒正常取费的8折收取(价格表后付)，时间不短于15秒；获得“酸梅奖”的参展单位将由房管局向百姓推荐“防备企业”的不良资格，拍摄制作展示费用将由分众传媒友情赞助。

五、合作品牌：

潍坊房管局简介：略

分众传媒简介：

分众传媒(Focus Media)，中国生活圈媒体群的创建者，是面向特定的受众族群的媒体，这部分受众群体能够被清晰的描述或定义，同时，这部分群体也恰恰是某些产品或品牌的领先消费群或重度消费群。分众传媒旗下拥有商业楼宇视频媒体、卖场终端视频媒体、公寓电梯平面媒体(框架媒介)、户外大型LED彩屏媒体、手机无线广告媒体、互联网广告平台(好耶广告网络)、分众直效商务DM媒体及数据库营销渠道等多个针对特征受众、并可以相互有机整合的媒体网络。分众传媒以独创的商业模式、媒体传播的分众性、生动性及强制性赢得了业界的高度认同。20xx年7月分众传媒成功登陆美国NASDAQ，成为海外上市的中国纯广告传媒第一股，并以1.72亿美元的募资额创造了当时的IPO纪录，目前市值超过40亿美元，是纳斯达克中国上市公司龙头股。

20xx年，分众传媒首创中国户外视频广告联播网络，以精准的受众定位和传播效果博得消费者和广告客户的肯定。

20xx年1月，分众传媒合并中国楼宇视频媒体第二大运营商聚众传媒(Target Media)，覆盖全国75个城市，以约98%的市场占有率进一步巩固了在这一领域的领导地位。

20xx年底分众传媒全面推出中国卖场终端联播网，锁定快速消费品的主要购买决策人群，影响终端购物中的品牌选择和消费决策，填补了全国性终端媒体的空缺。目前，这一媒体网络已经覆盖全国约106个城市，超过5000个卖场和零售点。目前，分众传媒所经营的户外视频联播网已经覆盖约百个城市、约10万个终端场所，日覆盖上亿主流消费人群。

20xx年10月份分众传媒收购占据全国电梯平面媒体市场90%份额的框架媒介(Framedia)，进入社区平面媒体领域，目前进入约10万部电梯，日覆盖约4500万中高收入人群。这一网�

20xx年3月，分众传媒全资收购北京凯威点告公司，启动“分众无线”手机广告媒体品牌。

20xx年4月底，分众传媒正式推出户外LED彩屏媒体，覆盖都市中心商务区的行进路途。

20xx年3月，分众传媒斥资2.25亿~3亿美元并购中国最大的互联网广告及互动营销服务提供商好耶公司，全面进军网络广告营销市场，借力好耶的技术与营销平台，分众将触及更广泛、更细分的受众市场，而其所能影响到的受众注意力时间也大大增加。

分众传媒所打造的生活圈媒体群正日益成为中国都市生活中最具商业影响力的主流传播平台。

六、展会时间

1. 10月1日——10月31日：展会评选时间

2. 11月1日——12月30日：展会宣传时间

七、参展范畴

房地产开发商、代理商、经纪公司、金融机构、律师事务所、物业管理、装饰装修等房地产相关单位

八、展区规划

1、富华会展中心作为第一展区，其中大会主席台两侧及背景墙作为媒体协办单位——分众传媒宣传区域。

2、潍坊分众传媒楼宇电视机器作为第二及后续展区

九、特别策划

1、 “城市楼语脱口秀”竟猜活动

为活跃传统房展的现场气氛，本届房展会组委会将选定特定的场地，与参展观众进行交流互动。以参展商的项目推广口号或开发经营理念为依托，由主持人与观众互动竟猜。对答对的观众给予发放小礼品(可由参展项目提供)，以调动观众的积极性。此活动旨在更好的为参展商服务，将参展商的项目形象更加深入的植根于购房者，弘扬地产文化，推动先进的居住理念。

2、 地产“花”“生”开秀楼市

为了活跃地产文化，激发一线销售人员的工作激情，形成良好的互动，给购房人营造一个温馨的购房环境。本届房展拟组织举办地产“花”“生”的评选活动。所谓地产“花”“生”，是本届城市房展的创新点之一、是一次对售楼工作人员予以肯定和表彰的最佳诠释——即售楼名花(女)和售楼名生(男)。评选出来的“花”“生”将有机会获得由潍坊峰野雅行文化传播有限公司创作的剧本——售楼处的故事中饰演男女二号，剧本将由全国知名地产品牌冠名投资拍摄。

以上特别策划活动将上演的是一场使大会组委会、参展商、购房人等皆大欢喜的金秋房展盛会。

十、其他

(一)参展说明

(二)布展说明

(三)服务项目略