《计算机软件销售合同含售后推荐8篇》
计算机软件销售合同含售后(精选8篇)
计算机软件销售合同含售后 篇1
甲方:________________ 乙方:________________
签约地点:________________
签约时间:_______________
兹有乙方向甲方提供硬件的服务,本着平等互利的原则,经双方友好协商签
订合同如下:________________
一、双方的权利和义务
1、乙方服务:________________
(1)乙方提供优质的硬件,提供装机前的一次性免费的软件安装及调试。
(2)硬件设备按照厂家提供的售后服务标准进行维护。
二、购买硬件产品名称和数量、价格
三、合同总金额:________________ (大写),_______________元(小写)
四、交货地点、方式和费用负担
EMS邮寄或者本地送货,乙方负担运输费用、上门安装。
五、付款方式和发货期限
签订本合同后一次性付款到以下帐号,款到帐后2个工作日内发货。
全称:________________
开户行:________________
帐号:________________
六、其它
1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份具有同样的法律效力。
2、本合同未尽事宜,由双方协商。
3、本合同自双方加盖公章及授权代表签字后生效,对双方均具有法律效力。
4、在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交当地仲裁委员会进行仲裁或按民法典处理。
甲方(盖章):________________ 乙方(盖章):________________
代表(签字):________________ 代表(签字):________________
计算机软件销售合同含售后 篇2
甲方:____软件有限公司
乙方:____有限公司
根据《中华人民共和国合同法》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
一、定义
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、技术支持:应软件用户的要求,为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
6、补充协议及附件:指主合同的'补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件_________,软件版本:_________。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为____,____年____月____日至____年____月____日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方________的佣金。
甲方:_________
___年____月____日
乙方:_________
___年____月____日
计算机软件销售合同含售后 篇3
甲方:
乙方:
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
二、 软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》
三、 交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、 甲方的权利和义务:
1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、 乙方的权利和义务:
1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、 实施及数据升级服务:
1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、 售后服务:
1、自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。
4、服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、服务期后,乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。
八、 付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款,计人民币:
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,。
九、 保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、 违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方
十一、 合同纠纷:
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不
十二、 本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、 其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方: 乙方: 地址: 地址: 电话: 电话: 邮编: 邮编: 业务代表: 业务代表: 开户行: 开户行: 帐号: 帐号:
日期: 年 月 日 日期: 年 月
计算机软件销售合同含售后 篇4
甲方:_________乙方:_________
地址:_________地址:_________
电话:_________电话:_________
邮编:_________邮编:_________
甲方向乙方购买金蝶财务软件产品,双方在平等互利的基础上,通过友好协商达成协议:
一、合同内容和合同费用
1、本合同费用总额为________元(人民币_______元整)。
2、甲方购买《金蝶K/3ERP财务供应链快速成长一体包五用户》系列软件款人民币_________元,大写_________。
二、质量要求和技术标准
乙方保证所售出的金蝶财务软件符合中华人民共和国有关法律法规,符合会计核算的原则,符合财政部颁发的《会计核算软件基本功能规范》。
三、软件版权
乙方售出的金蝶财务软件产品,其版权属深圳金蝶软件集团有限公司所有,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律法规的保护。
四、交货地点方式及运输费用
1、交货地点是:_________
2、交货方式(请用“√”选择交货方式);
□乙方上门安装:
□甲方自提:
□乙方代甲方邮寄:
五、服务期
从合同生效之日起,乙方对所售出的金蝶财务软件实施有偿服务,第一年服务费为_______元/年。
六、付款方式
1、合同签订,付货款的._______。
2、软件安装完成付货款的
3、实施完成,软件正常使用6个月后,付尾款_______%
七、其他约定事项
八、乙方软件产品中的《用户许可协议》是本合同附件,与本合同具有同等法律效力。
九、本合同一式两份,双方各持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
十、解决纠纷方式
双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。
甲方:_________
___年____月____日
乙方:_________
___年____月____日
计算机软件销售合同含售后 篇5
甲方:_________________有限公司
乙方:_________________有限公司
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国民法典》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
一、 甲方向乙方购买软件清单及实施、服务标准费用如下:
二、 软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属____________________有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律、法规的保护,双方不以任何形式对软件进行解密。
三、 交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的__________个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、 甲方的权利和义务:
1、 甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;
2、 甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、 甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、 甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、 甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、 乙方的权利和义务:
1、 乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、 实施及数据升级服务:
1、 实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、 数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、 售后服务:
1、 自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、 甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、 服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京XX公司公告执行或双方另行商定。
4、 服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、 响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、 服务期后,乙方承诺继续提供的远程、电话服务。
八、 付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款_____%,计人民币:__________ ;
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,计人民币:__________ 。
九、 保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、 违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应向合同另一方支付10%违约金。
十一、 合同纠纷:__________
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不成,可到双方商定的法院解决。
十二、 本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、 其他未尽事宜,双方协商解决。
(以下无正文)
甲方:__________ 乙方:__________
地址:__________ 地址:__________
电话:__________ 电话:__________
邮编:__________ 邮编:__________
业务代表:__________ 业务代表:__________
开户行:__________ 开户行:__________
帐号:__________ 帐号:__________
日期:__________ 日期:__________
计算机软件销售合同含售后 篇6
甲方:
乙方:
本着诚实信用、互惠互利的原则,经双方友好协商,并根据中华人民共和国法律、法规,在平等互利的基础上签署本经销协议。
第一条 产品、要求及期限:
1、 乙方为甲方产品《金飘网络营销软件》包括:__________________________________________________________________________________________________的代理商。
2、 乙方代理甲方提供的《金飘网络营销软件》,并从事产品的售后服务和宣传促销等合 法商业活动。
3、 乙方为甲方代理产品的期限为:自__年__月__日起至__年__月__日止。
第二条 合作方式:
1、 乙方为甲方的OEM代理商,甲方提供“代理商软件自助工具”给予乙方, 乙方可以利用这个自助工具,管理乙方自己发展的所有注册及未注册用户;甲方根据乙方提供的相关信息,包括软件名称、公司名称、客户联系方式等进行改版软件,若由此改版的软件因为软件名称、公司名称和联系方式与其他公司发生版权纠纷,与甲方无关;乙方不能对甲方的软件进行反编译,任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。
2、 乙方主页中必须有乙方所制作的甲方OEM软件的专门栏目。如没有该专门栏目,乙方 的代理资格自动取消。
3、 在乙方提供预付款的情况下,甲方将软件注册的权限提供给乙方,由乙方自行对客户进行注册。(注:________________________________________________________________________________________________________软件的注册必须由甲方处理)
4、 乙方可直接向客户收取注册费,但必须对客户负责。
第三条 结算:
1、 甲方按甲方网站的公开报价以每套 %的 价格给与乙方。
2、 乙方根据自己的销售情况支付甲方预付款。如预付款不足,则甲方有权中断软件注册权限的使用,并要求乙方付清软件注册费。甲方在一个星期内内没有收到乙方应付的注册费,甲方有权终止继续提供注册码,造成的用户损失及其他经济损失由乙方承担;
第四条 售后服务:
1、 甲方为《金飘网络营销软件》提供终身(一年版本的在使用期限内)免费升级和网上 支持,甲方将开通技术热线和专用邮址为乙方客户提供方便。
2、 乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。
3、 若非因甲方原因造成的产品受损但必须甲方提供技术服务的,甲方将收取维护费和服 务费。
第五条 双方关系:
1、 甲方与乙方均为独立订约人,乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺,不得未经甲方授权就自行发展下级代理,使甲方受到任何约束;亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。
2、 本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。
第六条 甲方权利与义务:
1、 对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议,甲方认可后将对产品进行升 级,无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。
2、 甲方保留对《金飘网络营销软件》的改进和升级权力,如有变动甲方须在新规格、价 格生效前15日通知乙方。
3、 在合同有效期内,如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况,甲方应通知乙方, 若因此导致本协议无法履行,双方协商解决。
第七条 乙方权利与义务:
1、 乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。
2、 乙方有权使用“《金飘网络营销软件》代理商”的名义,从事有关销售甲方产品的合 法商业活动。
3、 乙方有权接受用户对产品的意见和投诉,并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。
4、 乙方应执行甲方制定的价格表,并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推 广活动。
5、 乙方若以低于甲方公开报价的8折销售软件,将视为故意破坏价格秩序,甲方有权单 方面终止合同,并要求乙方承担相应责任。
第八条 合同的变更和终止:
1、 经双方协商一致,可另行签订补充条款,对本合同进行修改。
2、 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。
3、 本合同所定的销售期满,本合同即予终止。乙方如要续约,须于合同期满前30天向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出,但被甲方拒绝者,则依本合同期限规定终止本合同。
4、 乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的,必须提前60天向甲方提出书面申请,经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿并承担甲方因此而遭受的损失。
第九条 其他:
1、 本协议及附件的解释、修改权在甲方。若有修改,甲方须及时通知乙方。
2、 本协议一式两份,甲方一份,乙方一份,均具同等法律效力。
3、 本协议的履行和解释出现争议时,双方应友好协商解决,若未能达成共识,双方同意 通过广州市司法部门仲裁解决。
4、 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
签定时间: 签定时间:
代表签名: 代表签名:
公司盖章: 公司盖章:
计算机软件销售合同含售后 篇7
甲方:_____________
乙方:_____________
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
二、软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》
三、交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、甲方的权利和义务:
1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出; 2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、实施及数据升级服务:
1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、售后服务:
1、自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。
4、服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、服务期后,乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。
八、付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款,计人民币:
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,。
九、保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方
十一、合同纠纷:
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不
十二、本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方:_____________乙方:_____________
地址:_____________地址:_____________
电话:_____________电话:_____________
邮编:_____________邮编:_____________
业务代表:_____________业务代表:_____________
开户行:_____________开户行:_____________
帐号:_____________帐号:_____________
日期:_____________年_____________月_____________日
计算机软件销售合同含售后 篇8
甲方:_____________
乙方:_____________
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
二、软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》
三、交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、甲方的权利和义务:
1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;
2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、乙方的权利和义务:
1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、实施及数据升级服务:
1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、售后服务:
1、自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。
4、服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、服务期后,乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。
八、付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款,计人民币:
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,。
九、保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方
十一、合同纠纷:
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不
十二、本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方:__________________________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
电话:_____________
电话:_____________
邮编:_____________
邮编:_____________
业务代表:_____________
业务代表:_____________
开户行:_____________
开户行:_____________
帐号:_____________
帐号:_____________
日期:_____________年_____________月_____________日
日期:_____________年_____________月_____________日
