《管理与创新范文优秀11篇》
“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”,创新是本质是前进是对周边事物积极的探索,
管理创新工作计划 1
一、指导思想:
以xxx中央、xxx《关于加强科学技术普及工作若干意见》和科教兴国战略目标为指针,认真落实全国技术创新大会和第三次全国教育工作会议精神,积极开展青少年科技教育活动,从而有力地促进科技的普及,推进青少年科技教育改革,为全面贯彻党的教育方针,培养新世纪人才,在全校师生中形成爱科学、学科学、讲科学、用科学的浓厚氛围。
二、工作任务:
1、继续做好学校科技普及工作。
科技教育不单是在科技活动中讲授知识,它是与各学科相互渗透,相互联系的,因此,要求各任课老师在学科教学中渗透科技教育,特别是自然、科技、综合实践活动等课程积极利用课本内容引导学生进行科技活动,使科普工作紧贴于学科教学。
2、着力重视科技环境创设。
今年学校要把校园建成科技文化园。要通过合理利用开发校园空间,让学生走进校门,就强烈地感受到知识的熏陶。
3、认真组织科技活动。
积极利用科技创新周,组织学生开展各项科技比赛,并认真落实今年上级组织的各项省市级科技比赛。
三、具体工作:
㈠强化领导,健全机构,充分认识科技教育的重要性。
学校由教学校长李校长亲自分管科技教育,成立以科学组、科技辅导老师等为成员的领导小组,制订详实的科技活动系列活动方案,每班都配一名理科教师作为科技辅导员,认真组织日常的科技活动,同时依托学科,充分发挥课堂教学主渠道作用,在课堂上增加科技含量,强化科技实践能力,尤其是数学、物理、化学、科学、计算机、科技活动、劳技、综合实践活动等课中加强动手操作能力、科技创新能力的培养,从而层层落实,定期检查,评比与奖励,在全校形成浓厚的科技氛围。
㈡创设环境,建立共识,浓厚科技教育氛围。
校园环境对学生的教育是潜移默化的,为此学校要把校园环境建设、创设科技教育氛围作为一种重要的科技教育手段摆上重要位置。
1、加强校园建成。
把校园建设成花园。绿树成荫、果实飘香、花草植被、郁郁葱葱,这不仅有利于学生的身心健康,且有利于学生认识自然中的各种花卉草木及其科目属性,增长自然知识意识。
2、重视校园科技文化建设。
针对孩子们存在的不同心理障碍,在校园内布置科技橱窗和科技走廊,各班布置科技角,设立科普园地栏目,校广播台开设科技广角专栏;定期举办科技讲座,聘请校内外有经验的老师,讲授创造思维和方法,用科学知识分析身边的自然现象。
3、认真开设综合实践活动课和校本课程。
4、开放学校的活动馆式。
今年,学校将在原有实验室、劳技室等基础上专门筹建科学馆,为学生科技活动提供尽可能多的服务。为更自主地引导学生参与到科技创新中来,学校在星期四开放图书馆、多媒体机房、科技馆等科技教育设施,同时充分发挥学校的实验室、劳技室,用足、用好这些设施及设备。
㈢因地制宜,开展丰富多样的科技教育活动。
四、主要工作安排:
二月份:
制定科技教育活动计划。
三月份:
各科技兴趣小组开班。
四、五月份:
组织学生参加市青少年科普知识既创意动手做竞赛。
六月份:
武昌区首届中小学科技活动大赛既汉字录入竞赛。
九月份:
检查假期科技创新方案设计,选出好的作品,进行表彰。
十一月份:
市中小学信息技术创新与实践活动竞赛准备。
十二月份:
参加市中小学信息技术创新与实践活动竞赛。
管理创新工作计划 2
为认真贯彻落实科学发展观,引导和推进管理创新,加快创新型企业建设步伐,加强全员的创新意识,调动全员的自主能动性,充分发挥基层管理创新能力,提高劳动效率,推动企业的管理提升,特制定本实施方案。
一、指导思想
公司管理创新工作的指导思想是:坚持以科学发展观为统领,以实现公司战略规划为主题,以管理创新为抓手,以市场化管理为中心,以对标管理为手段,扎实推进管理理念、工作思路、管理机制、管理手段和三大标准创新,全面提高公司核心竞争力、盈利能力和抗风险能力。
(一)全面提高公司管理水平。通过完善管控模式,创新管理机制、管理手段和管理标准,实现公司高效运转和有效控制,全面提高管理水平。
(二)全面提高公司核心竞争力。通过创新管理理念和工作思路,发挥优势,整合资源,全面实施公司发展纲要,建立竞争优势,全面提高核心竞争力。
(三)全面提高公司盈利能力。通过完善体制机制和管理,创新生产管理、经营管理和发展管理,全面提高盈利能力。
(四)全面提高公司抗风险能力。通过健全风险管理体系,创新风险防控机制,准确辨识、评估和有效防控企业风险,全面提高抗风险能力。
二、组织机构
管理创新工作纳入公司科技市场管理,在公司创新管理委员会的领导下,由管理创新小组成员负责实施,管理创新工作小组办公室设在企管部,是管理创新牵头责任部门。
管理创新工作小组职责:制定公司管理创新发展规划和年度计划;制定公司管理创新的有关制度和办法;负责公司管理创新的项目管理;提供管理创新项目实施过程中各种技术支持;做好管理创新工作总结及成果奖励事宜;开展管理创新信息交流及成果推广应用工作。
三、工作目标
(一)主要目标
深入开展管理创新工作到分厂(部室)、到班组、到个人,灵活运用各种管理创新方式,使公司各项体制机制更加完善、整体管理流程更加优化、各项指标有效改善、管理基础全面夯实,构建起决策科学、权责明确、机制完善、运转高效的科学管理体系,推进公司整体的管理提升。
(二)具体目标
1、至少获得1项集团公司级认定或以上成果。
2、年度重点管理创新项目立项总数≥5项。
3、发表管理创新论文≥1篇。
四、过程管理
管理创新的实施采取目标责任制和项目带动方法,按照项目管理模式,根据科技市场运作管理制度的流程和工作要求进行运作,现将主要流程简述如下:
(一)项目管理
1、项目选题
(1)选题范围
凡是围绕企业经济发展、改进和提高企业管理水平、提高效率、效益的均可作为选题范围。包括企业战略研究、企业文化研究、规划发展研究、政策研究、管理研究、技术经济分析、现代化管理理论与方法推广应用研究、计算机管理系统的设计与应用研究等。
(2)课题类型(理论研究课题、应用课题和创新课题)
①理论研究课题:在管理理论、管理技术、管理方法和管理手段的学术理论上有所创建,对提高企业经营管理水平、提高经济效益有所指导作用。
②应用课题:从本单位实际出发,应用国内外现代化成果理论、技术、方法和手段,对提高产品质量、节能降耗、实现增收节支和保证安全生产等有显著效果。
③创新课题:运用现代科学理论,在企业管理的组织、制度、方法和手段等方面提出改进、创新的办法和措施。这些办法和措施经过实施确认为有明显的作用和效果,同时具有科学性、先进性、可行性、操作性、效益性等特点。
2、立项管理
(1)立项单位应根据要求填写管理创新项目立项,并报公司管理创新工作小组初审、汇总,再提交科技委员会研究通过。
(2)所有通过的立项项目必须填入单位年度创新计划,并分解到季度计划,没有按要求填报计划的项目,将在创新成果评比中扣分处理。
(3)项目一经立项,负责人应按照项目带动要求,制定项目实施计划,并严格按计划实施。
3、实施管理
(1)管理创新项目实施项目负责人制定,项目承担单位要明确项目负责人和主要参与人员,明确参与人员的职责分工。
(2)各项目承担单位要制定月度进度计划,认真组织实施,建立活动记录,定期分析总结,确保年度创新目标和所承担创新项目的顺利完成。
(3)管理创新实施过程必须按要求定时填报实施情况,列入公司年度计划的管理创新项目每季度还要向管理创新工作小组递交季度工作总结。
(4)管理创新工作小组要组织人员对项目进行阶段审核和评估,对未按计划进展的项目将暂停后撤销,并停止经费的使用,对确有困难不能开展的项目,应及时申请撤销。
4、验收管理
(1)项目结束后,立项单位应及时向管理创新工作小组提交验收申请。
(2)管理创新工作小组应于1个月内对项目组织验收。
(3)对验收不合格的项目,项目承担单位根据验收意见积极整改。整改完毕,重新提交验收申请。
5、成果评比
(1)每季度第二个月中旬,由公司科技委员会对已验收的管理创新项目进行综合评比,按照项目的重要程度、课题难度、创新程度、应用效果、推广价值等内容进行综合评价。
(2)对在评定中表现优异的管理创新项目经科技委员会审定后可向上级有关部门推荐,由公司管理创新工作小组组织向上级有关部门和行业协会申报。
6、成果推广
管理创新工作小组每季度初确定本季度管理创新推广计划,推广项目重点从展开项目中选择。相关单位应按要求开展推广应用工作,并于季度末将成果推广总结上报公司管理创新工作小组。
7、档案管理
管理创新项目验收或鉴定后,项目承担单位应及时建立档案,并交管理创新工作小组备案。档案内容包括:项目申请书、立项书、主题报告、验收申请报告、验收或鉴定意见书、获奖情况等原始资料或复印件。
五、工作要求
为鼓励各单位开展管理创新工作,公司管理创新工作小组通过开展创新培训,加强创新交流,定期开展检查评价等工作推动各单位创新工作进步,具体计划如下:
(一)管理创新工作小组应在每季度第二个月中旬对本季度管理创新工作进行总结,编制下一季度公司管理创新工作计划和管理创新成果推广计划,并严格执行计划。
(二)管理创新工作小组每季度组织一次管理创新成果评定,组织一次立项项目阶段评审,组织一次管理创新成果效果评价,对前两季度二等以上及前一季度三等以上创新成果实施效果进行跟踪。
(三)管理创新工作小组每季度至少开展一次与管理创新相关的培训工作,此项纳入公司年度培训计划。
(四)管理创新工作小组每半年至少组织一次管理创新优秀成果现场交流会,对先进单位的创新工作经验或优秀创新成果进行推广。
六、创新考核
(一)各单位管理创新工作实施考核纳入公司科技创新绩效计分考核,由管理创新工作小组统一通报存在问题及考核结果。各单位的创新绩效考核奖惩参照公司《创新绩效考核办法》。
(二)管理创新成果、论文列入公司科技市场管理,根据公司科技成果奖励制度进行奖励。
(三)此次管理创新实行目标考核,针对附件2中所列各部门创新工作目
标,各单位可自行上报目标分解计划,由管理创新工作小组审定、同意立项、签订合同、具体实施。
七、保证措施
(一)为提升公司管理创新工作水平,各单位应鼓励内部开展管理方面的小改进与创新并积极执行,不仅要完成下达目标任务,同时要争取更好的完成。
(二)公司鼓励各单位开展管理创新工作,对于各单位管理创新工作除科技市场奖励外,还将在市场化检查中获得加分。
(三)在公司创新管理委员会的领导下,按照公司科技市场运作管理制度和管理创新实施方案的工作要求,各相关单位要认真按照目标分解要求开展管理创新工作,此项结果应用于创新评比工作。
(四)各单位要充分利用新闻、调度会等形式做好创新的宣传工作,同时开展丰富的群众性的创新活动,如利用合理化建议等形式,提高全员参与创新的积极性和主动性。
(五)各单位要从可持续发展的角度,加强自主创新能力的建设,认真组织现代科学管理理论教育和业务学习,积极参与公司组织的管理交流。
(六)注重管理人才的培养,大力营造和谐向上的人才培养环境,采取灵活多样的形式加强培训力度,提高全员的技能素质进而提高全员的创新能力。
八、附则
本实施方案下发之日起5月内,各单位要按照本方案要求报送年度管理创新方案至企管部。每延时一天按100元考核单位负责人,拒不上报的考核单位负责人500元。(考虑到上报项目筛选的问题,各单位要积极多报项目)
企业管理创新范文 3
1.企业管理成功的经验国有企业在面临信息化、一体化的大趋势下,在管理方面做了大量的工作,明显呈现出科学化、规范化、效率化的趋势。为了适应社会主义市场经济的需要,革新管理机制,创新管理模式,深入实践、勇于探索。首先,企业逐步构建了科学化、规范化的宏观管理体系。社会主义市场经济不断完善和发展的,企业在追求效率、增强竞争力的同时,管理理念、机制、结构、方法也不断的贴合市场。企业树立宏观管理理念,该理念的内涵是有效的关注市场敏感度,培养企业战略创新能力,调整企业的适配能力,以面对不同方面的挑战和抓住企业发展的机遇。其次,结合企业实际融合、吸收国外先进的管理理念。国外资本主义企业起步较早,管理日趋成熟。国内诸多企业在革新管理模式的同时,注重吸收国外企业先进的管理理念,吸收国际管理大师熊彼得的管理理念,创新管理模式。最后,企业管理科技化水平不断提升。第三次科学技术革命,推动了科技化、信息化管理模式的发展。同样,在深度和广度上,企业管理对信息化的以来程度越来越大。例如,我公司在2004年开始实现信息化管理,2006年基本实现全面信息化管理。在业务全球化的大背景下,企业信息化程度不断加深。2.企业创新管理中的“绊脚石”创新型管理在理念上具备先进性,在配套设施上却不需要过于繁琐的软、硬件设施。企业的施行过程中,出现了“无所为”的现象,即:不是不能做,而是不去做。究其根源,国有企业本性的遗留占有主要原因。当然,以下因素也影响了创新型管理的践行:其一,社会主义市场经济体制的不完善,地方保护主义盛行;其二,竞争意识不能深入人心,无法全面调动劳动者的积极性;其三,领导制度的不完善,导致执行力的下降;其四;与创新管理配套的奖惩机制缺乏。创新管理在实践中能不能转化为实际应有的利润“催化剂”,在于企业面临的挑战和机遇,也在于企业职工面临的生存境遇。管理机制的创新是有一定风险的,其关键决定性因素的还是企业和员工息息相关的生存境遇。通过分析国有企业创新管理构建中取得成绩和存在的问题,说明我国企业创新管理还处于低级阶段,先进化水平不够。这是由于我国社会主义市场经济体制不完善造成的。当然,成绩是要肯定的,不足是要正视的,创新是要推进的。所以,构建和完善企业管理创新机制,是目前企业改革的重中之重。
二、企业管理创新机制建立面临的挑战
通过分析企业创新管理中的“不和谐”因素,进而考虑在创新机制建构过程中的风险预见。长期以来,企业受计划经济模式和高度集中管理模式积淀的影响,对企业管理创新造成了观念上、制度上的阻碍。然而,企业生存必然要求企业管理的创新;新时期面临的新挑战也要求企业创新势在必行。企业创新管理可预见的风险有:第一,新旧管理观念的冲突。前文已经言明,国有企业在世纪初已经开始接触先进的企业管理理念。但是,国有企业的“光环”严重阻碍了先进管理理念的推进。世界经济一体化,要求企业的竞争意识、国际意识、经营理念、品牌意识等与时俱进。新观念的突然引入,与传统计划经济遗留造成了明显的矛盾。第二,宏观管理的非科学性。企业的可持续发展是企业得以长期存在的保障。某些企业在施行管理改革过程中,没有实现企业的蓬勃发展,反而企业销售额开始下降。改革是企业发展的动力;创新,是企业发展动力的源泉。企业管理甚至企业存在受到挑战,是管理非科学性造成的,体现在:①企业战略前瞻与发展环境的适应性;②企业战略的制定与企业实际情况的符合程度;③企业战略前瞻与战略管理能力的矛盾;④企业战略价值导向的非科学性。第三,企业组织领导层面的问题。在企业管理组织上,改革仍是未完成时,具体表现在:①企业管理组织管理权模糊,行政与市场界定含混;②职业化、专业性组织管理人才的匮乏;③管理层面机构叠置,管理人员权利交叠,执行过程阻碍较大;④奖惩机制的滞后性与监督机制的不完善性并存。第四,信息化管理面对的主要问题。国有企业实行信息化管理起步相对较早,然而,信息化管理投资成本过大,且在隐私权、知情权等法律层面的诸多问题,是信息化的推进甚慢。创新管理,取得利润的最大化,信息化管理势在必行。企业实行信息化管理面临以下几点难题:①企业前期论证与后期管理的冲突;②国内信息化管理系统发展不足,国外管理系统价格昂贵且技术上也缺少专门人才;③管理理念的落后是主要制约因素。第五,构建和完善企业文化面临的挑战。企业文化集中体现了一个企业的核心标识,是企业在业界范围得到认可的主要依据,也是企业发展的点滴记录,企业文化是一个系统化的概念。在新时期,企业文化的发展可预设性的问题集中于:①企业文化深入人的程度不够深入;②企业文化流于形式现象滋生;③企业文化把握程度不够精确。
三、国企创新管理模式建立途径探索
管理创新工作总结 4
今年以来,市林业局认真贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步精简会议、文件和领导同志事务性活动的意见》(襄办发[20xx]14号)精神,在局领导的高度重视和全局干部职工的共同努力下,全局“三短一简”工作取得了明显成效。根据市委、市政府《关于开展“三短一简”工作督查的通知》(襄办发电 [20xx]15号)要求,我局对今年以来开展“三短一简”工作情况进行了自查,现将有关情况汇报如下:
一、“三短一简”工作开展情况
3、切实改进话风。在召开会议时积极改进话风,提倡讲短话、讲有用的话,杜绝空话、大话、套话。市林业局组织召开的会议采取计时方式,专题会议领导讲话严格控制在一小时内,一般性会议领导讲话严格控制在半小时内,工作情况交流发言时间不超过5分钟。对于一般性会议,不专门安排由相关科室起草、拟定发言材料,由局领导亲自起草讲话或即席讲话。
4、切实改进事风。对于接待上级部门领导,需要提请市委、市政府领导同志参加的重要活动,严格依照审批程序,提前上报活动方案和相关资料到市委、市政府总值班室。对于本系统内组织开展的各项事务性活动,严格控制活动数量和规模,安排议程、活动内容力求精简,切实保证高效节约。对于各项考察、迎检等事务性工作,按照对口接待原则,安排具体分管领导负责接待,减少陪同、随行人数;实行接待费用定额制度,按照市林业局接待制度规定标准接待,严格控制接待标准,严禁超出标准接待。通过采取以上措施,今年以来国家和省级主管部门领导到我市开展林业考察、调研、检查工作次数虽然增长较多,接待费用却没有增加。
二、主要措施
1、强化领导责任。为确保“三短一简”工作扎实有序推进,局领导高度重视,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各科室(单位)认真抓落实,并安排局办公室具体负责“三短一简”工作日常工作。对于推进过程中存在的问题,局领导及时召开会议认真研究,落实措施,及时解决。
2、强化制度建设。根据市委、市政府有关工作要求,市林业局结合工作实际,对局机关管理制度如《市林业局公务接待制度》等30多项制度进行修改、完善,力求符合实际,力求执行有效,不断完善和规范“三短一简”工作。
3、强化工作落实。严格按照相关制度和要求抓好“三短一简”工作落实,将“三短一简”工作纳入工作考评范畴,年终对相关工作开展检查考评,对严重违反相关规定的科室(单位)和领导进行通报批评,确保有关工作落到实处。
4、强化督办检查。由局领导带队,组织局办公室、纪检监察室经常检查督办,及时发现和协调解决具体问题,及时总结好作法、好经验,扎实推进“三短一简”活动,确保取得实效。
三、存在问题和下一步工作安排
市林业局开展“三短一简”工作以来,虽然取得了有效成绩,但执行力度仍显不足。近几年来,林业在生态建设中的地位和重要性日益凸显,林业工作受到各级领导重视和社会关注。目前全市林业工作在创建国家森林城市、建设现代林业示范区、打造“千亿林业产业”、集体林权制度改革等重点工作方面均取得了突破性进展,受到国家、省级有关领导的充分肯定和高度重视,我们向国家、省级有关部门汇报、交流工作越来越密切,上级部门领导经常到我市考察、调研和检查指导林业工作,对加快我市林业发展发挥了不可替代的重要作用的同时,也增加了必须的接待费用。
下一步,市林业局将围绕阳市委、市政府中心工作,以创建国家森林城市为抓手,认真贯彻落实市委、市政府有关要求,进一步强化“三短一简”工作执行力度,不断健全和完善相关制度,积极构建务实、精简、高效的行政工作体系,强化措施,扎实工作,为加快襄阳林业科学发展、跨越式发展,建设生态文明,推进“两个中心”、“四个襄阳”建设作出更大的贡献。
管理创新工作计划 5
成立食品卫生安全管理领导小组,监督岗位责任制的落实。实行分工负责制,各人负责一项工作,提高工作效率,提高服务师生的意识和水平。具体职责分工明确,详细制定了食堂管理人员岗位职责、炊事员岗位职责等;同时广泛征求家长、教师对伙食安排等方面的意见和建议,不断完善食品卫生各项管理制度和措施。制定了“幼儿园食物中毒应急预案”、“幼儿园食物中毒事故责任追究制度”等,从而杜绝意外事故的发生。幼儿园还根据《潍坊市学校安全管理规范》逐步完善了《食堂安全制度》、《食堂卫生管理制度》、《食品加工制度》、《食堂消毒制度》、《食堂库房管理制度》、《饭菜留样制度》、《食品原料采购索证制度》等,加强食堂的卫生工作的指导。
管理创新工作总结 6
我区现有5所学校、7所幼儿园设置了食堂,5150余名学生在学校用餐。学校食堂办得好不好,直接关系到师生的身体健康,直接影响学校的社会形象。为加强我区学校食堂管理工作,切实保障广大师生的饮食安全和身体健康, 20xx年5月-12月,在辖区学校、幼儿园食堂推行“六T”管理法,学校及幼儿园食堂覆盖面为100%。通过“六T”管理,倡导食堂和餐饮店员工从小事做起,做好每件事情,让每位员工都养成“六T”的习惯。提高我区学校、幼儿园食堂和餐饮店整体的卫生状况和管理水平。
一、加强领导,健全组织
我区成立了餐饮“六T”管理现场管理创建工作领导小组和工作小组,区食药局局长尹亮担任领导小组组长,区教育局副局长叶成国和区食药局副局长聂素梅担任领导小组副组长,领导小组下设办公室,办公室设在区食药局,具体负责餐饮“六T”管理创建工作。
领导小组通过多次召开座谈会、工作会议,听取意见和建议,研究创建工作推进方法和实施措施,为创建工作提供了坚实的保障。
二、制订方案,认真实施
根据“六T”要求,结合我区的实际情况,本着提高我区学校、幼儿园食堂整体的卫生状况和管理水平,我区制订了《龙子湖区推行餐饮“六T”管理实施方案》,方案明确了工作的目标任务和具体时间节点,落实了相关措施,保证了工作的顺利开展。
在组织实施过程中我们主要做了以下几方面的工作:
1、统一思想,提高认识
“六T”管理不仅是要落实一种科学长效的管理方法,更重要的是要树立一种创新的管理理念。现场管理规范的核心是科学处理现场的人、物品、场地三要素之间的关系,而员工是创建“六T”的主体,为此我们于20xx年6月26日,我们召开了“推行餐饮‘六T’管理启动会和培训会,首先让学校领导和员工统一思想,提高认识,发动员工一起行动,知道了创建工作的最终目标是要全面提升食堂的安全、卫生、品质、效率、形象和综合竞争力。学校食堂的各项管理要求变成员工的创造性成果和良好的习惯,通过宣传,不仅让广大员工增强了意识,同时大家的理念更新了,为创建“六T”食堂现场管理工作奠定了思想基础。
2、组织学习,明确要求
“六T”是一套科学的、系统的管理方法。我们认真组织领导员工的业务学习,通过学习,员工知道了六个天天的内容是什么,同时清楚地知道要实施“天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进”等六个方面,必须按顺序进行,不能颠倒,不能取消,不能停顿,天天做,螺旋向上,不断提升而没有终止。“六T”知识的学
管理创新工作总结 7
一、20xx年取得的主要成绩。
(一)上半年直销事业部经营指标良好。
在20xx年上半年,创新业务管理部仍以事业部的模式经营,并在经营结果、专业化建设、大项目拓展方面取得了一定成绩:一是边际成本率,基本达成经营目标要求;二是进一步强化管理职能,加强费用管控;三是大项目及重点客户签单超额完成任务;四是在创新方向探索方面取得一定成果。直销事业部前期在市场上的探索为创新业务管理部今后的发展打下一定基础。
(二)创新机制初见雏形,开启创新工作新局面。
(三)多个重点项目取得进展与突破,通过实践为公司形成差异化竞争优势而不懈努力。
创新业务管理部坚持以创新谋求突破,伴随着创新工作机制建设,同时充分关注及拓展重点项目,包括全国僧伽住院健康险、WWF生态保险项目等多个项目在今年相继取得了进展与突破。生态保险项目方面:公司内部方面,经过前期完成生态保险项目的可行性研究报告并通过董事会、股东会审议,今年公司正式成立生态保险项目组,随后项目组在公司领导的支持与各部门的配合下,完成了与WWF合作备忘录签订,拟定了与WWF联席项目组项目管理章程,注册上报了《生态保护区巡护人员团体意外伤害保险》及其附加险种。对外方面,项目组组织参加了地球一小时、99公益日、洞庭湖观鸟节等三次全国性重要活动,并与合作公关公司蓝色光标进行项目联动宣传策划。生态保险项目组全年共组织召开7次项目组工作会议、两次WWF联席会议、两次公关公司宣传会议。12月底我司还将与WWF、保险行业协会、林业草原局共同参与协办“融益绿色金融公益论坛”,这更将充分展示我公司在社会责任感方面勇于担当的形象,通过积极组织参与各项活动,在与政策监管部门、行业协会、国际公益组织、公关媒体的接洽中,该项目获得各界的充分赞许与支持,项目组也将更加坚定信念,为公司有朝一日形成独特的核心竞争力而继续努力。
全国僧伽大病项目方面:自20xx年中标以来,在各部门和分公司的支持下,项目组积极推进,相继拜访了西藏自治区民宗委、西藏自治区佛教协会,对拉萨市内布达拉宫、大昭寺、堆龙乃琼镇达扎寺等多家寺庙进行了拜访和项目推广,并与僧伽基金会共同对西藏分公司员工进行了项目培训。目前项目已完成首批人员保单出单,产生保费收入元。西藏佛协和民宗委相关领导对珠峰保险“公益+保险”的创新探索表示赞许,同时也肯定了珠峰保险作为西藏人民自己的保险公司勇于承担社会责任的举动。
(五)微客渠道工作持续推进,结合现有微客系统进行开发。
20xx年微客项目组归属创新业务部管理,主要工作完成情况汇报如下:微客产品开发方面,截至20xx年6月,微客平台已上线保险产品7大类,15小类,满足20xx年上半年用户需求。微客系统建设方面,负责移动端业务流程优化、用户体验优化等,20xx年实现部分计划开发并得到用户认可。按照领导指示,按季度制定会员、机构营销方案,其中二季度拉动同期保费增长20%。三季度修订基本法,向总裁室汇报微客“一套系统,两个主体”转型方案。营销活动方面20xx年举办年度精英会员大会,会议期间主要负责会议文件撰写、会议日程安排等,与地接分公司做好对接工作,确保了会议的顺利召开。制定“四季度全员微客活动”奖励方案,组织培训、落地实施,全司注册率60%以上。完成本年度微客公众号运营内容撰写,培养用户黏度,提高用户活跃度;发布文章获得平台10%粉丝的关注及转发。20xx年成功举办六期微客线上小课堂专栏,负责文章内容撰写及解答,受到广大会员的认可。系统切换方面:完成微客切换第三方系统,所涉及条线人员变动、新系统切换开发、处理原系统遗留业务及费用、新人内部培训等工作皆顺利完成。
二、当前工作面临的主要困难
创新业务管理部经过半年的运营,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些经营管理方面的问题,在运营机制和项目拓展方面仍面临很艰巨的任务与挑战,主要包括几个方面。
(一)传统思维难以摒除,机构创新仍需理顺。缺少与机构沟通交流的机会,难以从当前市场中挖掘机遇和人才。缺少对机构创新能力的培养和提升。
(二)在项目拓展中应提炼市场需求,利用创新产品和渠道上下游关系的整合进一步挖掘市场创新潜力,围绕客户打造以产品为中心的保险服务。
(三)重客保费任务较艰巨,发展模式仍需建立。
管理创新工作计划 8
(一)就业工作
1、强化服务意识,完善工作细节,启动“就业服务质量提升工程”。
2、凸显就业服务个性化,重点举办各类专业化、小型化招聘会。
3、承办广东省20xx年农村从教供需见面会和广东省20xx届毕业生师范综合类专场招聘会。
4、加强就业指导和职业咨询个性化服务,做好困难毕业生就业帮扶工作。
5、积极引导毕业生到基层就业,做好“三支一扶”及西部计划等工作。
6、开展对近三年自主创业毕业生的系统跟踪调查。
7、加强“实习、实践、就业”三位一体就业基地建设。积极推进校企合作,力争更多的企业进校宣讲招聘,为毕业生提供更多的就业信息与渠道。
8、完善一对一生涯咨询流程,整理和撰写学生案例集。
9、加强就业指导队伍的。培训与指导。
(二)创业工作
1、推进创业先锋训练营下半学期课程实施。
2、开设好创新创业相关课程。
3、举办各类创新创业活动。
4、开展毕业生创业培训和职业技能培训与鉴定工作。
5、加强校外创业导师的服务和管理,新聘任一批高素质企业家导师,开展好创业导师联谊会工作,整合开发华师校友创业资源。
6、建立激励机制,合理使用创业基金。设立相应的奖励措施(如创业奖学金),鼓励向创业学院申报高质量的创业项目,做好优秀项目参加创新创业竞赛比赛的辅导。
7、推进创业教育国际化,开拓国外高水平创新创业课程路线,选拔学生赴国外高校交流学习。
8、研究性开展工作,加强创新创业教育研究。
管理理念创新范文 9
关键词:税收管理理念 人本 服务 法治 诚信
一、现代税收管理理念的理论基础
(一)现代管理理念
现代管理理论认为,一定的管理理念总是基于一定人性假设之上的,管理者总是根据这些人性假设来确定他们的管理理念、管理模式和管理手段的。
西方关于人性的传统基本假设为“经济人”假设,认为:人是理性的,每个人都能通过成本收益或趋利避害的原则来对其所面临的一切机会和目标及实现目标的手段进行优化选择;人是“自私自利”的,总是在一定的约束条件下追求个人利益最大化。
根据这一传统的人性假设。管理学家麦格雷戈于1957年在其《企业中人的因素》一文中提出了x理论。x理论认为人天生是好逸恶劳,没有雄心壮志的。宁愿受到指挥,要求安全高于一切。因此,必须对大多数人实行强制的监督指挥和用惩罚作为威胁,迫使他们为实现组织目标做出适当的努力。在此基础上,x理论认为多数人不能自我管理,需要另外的少数人从外部施加压力。在管理实践上,x理论强调强硬管理的权威性和服从性。在管理方法和措施上,x理论强调:管理的重点是计划、组织、指挥、协调和控制,基本上不考虑人的感情和道义上的责任;管理工作只是管理者的责任,是少数人的事情,被管理者的任务是听从管理者的指挥,服从管理,而无权参与管理;为了加强管理,需要制订各种严格的规章制度。实行严格的奖惩制度;通常的激励措施是金钱刺激加严厉惩罚。传统的管理组织结构、管理政策、措施和计划都反映了上述假设。
然而基于x理论的管理理念在实践过程中的效果并不尽如人意,这使麦格雷戈认识到,传统的指挥和控制的管理理念已不再适用于现代管理实践,因此,需要一种对人进行管理的不同的理论,从而提出他的新理论——y理论。
y理论认为:人并非天生就厌恶工作,因为在工作中消耗体力和智力就像游戏、娱乐或休息一样自然;人们在自己对目标负有责任的工作中能够实现自我指挥和自我控制,而外部控制和惩罚只是迫使人们努力实现组织目标的各种手段之一;绝大多数人都具备做出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力;在一定条件下。人不仅能够学会接受责任,而且能够学会主动承担责任,而逃避责任、缺乏进取心、强调安全感一般只是经验的结果;在现代工业社会,许多人对组织具有相当高的想像力,人的智力潜力仅仅利用了一部分。在这些假设下,y理论认为人的自我成长和发展是完全可能的。通过组织一体化原则,创造一种条件,使组织成员通过努力争取组织的和自我的成功,以最好地实现个人目标。因此,y理论主张的管理方法和措施有:管理者的工作重点,要从控制人转移到创造一种适宜的条件和环境,使人们在这种环境下能充分发挥自己的潜能,以充分实现自我;管理者的职能和任务应当从单纯的指挥者,转�
y理论与x理论的主要区别在于,x理论强调外来的控制,而y理论则侧重强调被管理者的自我控制和自我管理。由于x理论把人们的行为过分一般化、简单化了。因此,y理论的贡献在于提出了能提高管理者目标和被管理者目标一体化的管理理念,并体现了人性的发展。同时,他把尊重被管理者人格当作管理目的本身,而在x理论指导下的管理根本无法实现管理者和被管理者之间利益的统一。因此,y理论为人性化的人本管理提供了理论指导。
现实中,虽然管理层很少会承认他们信奉x理论,但他们的实际做法与口头所宣称的相悖。如果实事求是地看一看管理者是如何管理被管理者的,那么大多数组织的管理方式都反映出这样一种理念,即:若没有严格的监督机制,被管理者是不能很好地服从的。
(二)现代税收管理理念
税收管理是管理的一部分,关于管理理念的理论同样适用于税收管理。一定的税收管理理念同样是基于对被管理者的人性和行为模式的假设基础上的。
在计划经济条件下,传统的税收管理理念认为并且强调:纳税人都不可能如实申报纳税,人人都想少缴税,最好不缴税。因此,税务机关和税务人员必须像警察对付小偷一样,对厂商企业和纳税人实行“上对下”式的强制型管理关系。
然而,随着现代管理理念的不断创新,伴随着经济上新自由主义思潮的兴起和信息技术革命的浪潮,西方近年来兴起的“新公共管
理”理论,根据现代管理理念的相关理论,对现代税收管理理念提出了新的要求。
新公共管理运动缘于对20世纪7o年代以来凯恩斯干预主义经济政策所带来的“滞胀”困境以及西方工业社会向信息社会转型期间传统官僚制政府管理模式弊端丛生的深刻反思,具有明显的市场导向、服务导向和顾客导向的特征,主张把公共管理对象视为顾客。将顾客满意程度作为政府绩效考核的标准。这给谣方乃至世界各国的管理理论与实践带来深刻的影响,促使传统的韦伯官僚制模式向以市场与服务为导向的政府管理模式转变。同时,对传统的税收管理理念和运作方式也产生了深刻的影响,使得税收管理理念从“管理导向”向“服务导向”转变。
新公共管理理论以理性经济人的假设前提取代了传统韦伯官僚制人性恶的假设前提,认为以人性恶为基点并试图通过规制导向约束人的行为来维护公众利益的思路是不完备的。应该承认人的经济性特征,通过市场这只“看不见的手”引导并实现个人利益与公众利益的统一。这一点给西方国家税收管理理念带来深刻影响,促使税务机构从过去视纳税人为偷税者处处设防严查重罚,转变为重视对纳税行为的成本收益分析,通过提供高服务质量,降低税收征收成本,以提高纳税遵从率。有测算表明,一份纳税服务方面的努力,相当于50份税务监督打击方面的收获,成本收益率比较不言自明。鉴于此,一贯以严厉著称的美国联邦税务局也于1998年实施了重组和改革方案,把“通过帮助纳税人了解和实现他们的纳税义务,并通过使税法公平适用于所有纳税人, 作为美国税收管理现代化的理念和使命,并把为每个纳税人提供一流的办税服务和为所有纳税人提供旨在确保税法得到公平实施的服务以及创造高质量的工作环境(为税务人员服务)作为其三个战略性目标。
二、树立现代化的税收管理理念
(一)转变传统的税收管理理念
我国传统的税收管理理念正是基于前述的x理论。税收管理的重点是计划、组织、指挥、协调和控制,为了加强对纳税人的管理,制订了各种严格的规章制度;管理者与被管理者之间是指挥与服从管理的关系,是一种传统的“上对下”式的强制型管理关系。这种传统税收管理理念是一种任务统帅下的陈旧理念,其直接后果是纳税人与税收管理者形成一种对立甚至敌对的态度,严重影响了税收征纳关系和纳税人的纳税遵从度,从而造成了大量的逃漏税和税收流失。给我国的税收征管工作带来巨大的困难。
因此,必须对这种传统的税收管理理念从根本上加以转变:(1)从传统的征税人即税务机关和税务人员对纳税人居高临下的纵向管理,转向征税人对纳税人的横向平等的现代人本管理;(2)从传统的权威管理和服从管理,转向现代的和谐管理和服务管理;(3)从传统封闭式的以税收计划和税收任务为中心的管理转向全面开放的以依法治税为宗旨的现代税收管理;(4)从传统的人治管理、目标管理、承包管理,转向现代系统管理、综合管理、有效管理和法治管理。
然而,目前我国尚处于社会主义初级阶段,直接跨越以规制导向为特征的税收计划和任务强制管理模式是不现实的。况且新公共管理运动所体现的税收管理理念于现阶段也不可能在我国全面推行,因此加强制度建设和监管仍是我国当前税收管理的主流。但随着改革开放的进一步深入,新公共管理运动所蕴含的“为纳税人服务”的理念必将成为我国税收管理理念创新中必不可少的重要内容。税务部门应由既是游戏规则的制定者又是参与者的角色逐步向游戏规则的制定者和维护者的角色转换.并根据社会公众的需求,提供优质的公共商品和公共服务。
正是基于此,国家税务总局提出了树立“监督管理与服务并重”的税收管理理念,明确地把我国税收管理理念定位为“优质服务+科学管理”。这是一种新型的适应税收管理现代化发展方向的税收管理理念,也是适应我国当前社会主义市场经济实际需要的税收管理理念。它把重视服务和加强管理相提并论,是对传统税收管理理念的扬弃和对新形势下税收管理活动的内涵和实质的准确把握,是我国今后税收管理发展的指导思想。
(二)现代化税收管理理念的具体内容
创新税收管理理念,就是要在扬弃传统税收管理理念的基础上。树立适应现代税收管理实践的现代化的税收管理理念:
1.树立“人本”管理理念。现代税收管理强调“以人为本”,首先就是以纳税人为核心,把纳税人服气不服气、满意不满意作为衡罱税务机关执法服务水平的重要标准,要根据纳税人的确切需要,做出正确的税收征管决策,为纳税人提供个性化、贴近式的服务,引导纳税人正确理解国家的税收决策。增强其税收遵从意识;其次,要注意提升税务干部队伍的素质,加强思想品质教育,强调任人唯能和奖优罚劣原则,实行“功绩制”考核;严格把好税务人员“入口”和“出口”关,招聘具有专业知识的优秀人才充实税务公务员队伍,
建立全方位、多层次培训机制,培养造就复合型知识人才,承担起知识时代税收征管任务。
2.树立服务管理理念,实现办税服务与日常税收管理的有机结合。要转变传统的税收管理理念,改变把纳税人放在税务机关对立面的做法,应通过多种形式为纳税人依法纳税提供服务。如成立纳税人服务中心,建立纳税服务专门机构,专门为纳税人提供政策法律咨询、纳税辅导与培训、票证领购表格领取或下载等互动式服务;建立公共服务型税务机关,健全纳税服务体系,将纳税服务贯彻到税务检查、行政处罚、听证、复议、诉讼全过程,使纳税服务制度化,利用信息网络,采取信息化、电子化、网络化等多种手段,为纳税人提供“全天候”优质服务。
3.树立信息应用和科技管理理念,实现由传统的手工征管向现代化信息征管的转变。近年来,税务部门通过“金税工程”、“大集中”工程等信息化措施实现了一定范围内的信息集中。集中信息的目的是应用信息,实现对税收工作全过程的分析、监控、改进和完善。各级税务人员既要善于利用信息网络广泛采集信息,并对信息数据进行深入分析,又要增强信息安全意识,使税收管理情报系统的安全性、可靠性得到保障。充分利用各种信息,就要整合现有信息系统,建立依托计算机网络和统一规范的应用系统平台,覆盖所有控管税种和工作环节的税收管理系统;开发全国统一的税收征管信息系统软件,按照全国统一的税收征管工作规程,对纳税流程实现计算机自动监控管理;建立覆盖各部门的税收综合管理体系和信息管理监控系统,实现税务与其他各部门的联网与资源共享。提高税收执法的针对性和有效性。
4.树立系统综合管理理念。信息化支持下的专业化税收征管模式,是—个不可分的整体,所有税务人员都应该树立系统综合管理的观念,掌握本岗位工作如何与相关岗位进行配合衔接。尤其是在专业化管理模式下,必须注重征、管、查之间的衔接和协调,注重运用系统整体观念来系统分析,综合解决税收征管工作中存在的具体问题。同时,要树立系统综合管理观念、自觉地把税收管理系统与整个国民经济管理系统有机地结合在一起,提高税收管理系统的运行质量。
5.树立法治管理理念,实现由依靠行政手段管税向依靠法律治税的转变。要最大限度地弱化行政权力的影响范围和程度,强化税收法律法规的约束力和覆盖面,建立规范的税收立法机制、科学的税收征管机制、有效的执法考核机制、严密的内外监控机制,把税收执法的各种行为置于法律法规的严格约束之下。
6.树立效率管理理念,实现由注重完成任务向注重提高征管效率和质量的转变。简化办税程序,减少征税成本,将税收效率作为评判税收征管工作效能的重要指标。减少审批事项和环节,扩大窗口办事权力,谁受理谁负责。谁办理谁承担责任。合理设置人员机构,弱化任务考核,强化质量考核,把征管质量高低作为判断工作成效的主要标准。规范税收征管费用支出,并列入中央和地方各级政府年终考核指标,调动全员参与税收成本管理。
7.树立社会管理理念,发展中介机构。现代税收管理是一项牵涉颇广,工作量巨大的工作,仅凭税务机关的力量是很难做到完美的。可以借鉴西方国家的成功经验和做法,大力发展税务业,将税务机关的主要精力放在大税源的监控、稽查上,而对报税环节的监管从税务机关转移到税务中介机构,这样既节约了成本,又有效提高了征管效率,使税务在为纳税人提供广泛社会化纳税服务的同时,
8.树立文化管理理念。税收文化作为一种文化观念,是先通过一定的载体,凝练在管理上、制度上以及大家共同遵守的行为规范和道德层面的,然后通过学习和观念上的提升来达到提升管理理念的。所以税收文化建设应该更好地与税收征管各方面的实际工作紧密结合起来,通过税收文化建设,营造一种氛围,让征税人和纳税人逐步理解税收本质,形成征纳双方一致认同的精神追求、价值取向和行为准则,把税收意识融入日常管理中,最终增加征纳双方的诚信度、责任感和法律意识。
管理创新工作总结 10
创新是企业永恒的主题,企业只有不断创新,才能生存于世,并得到持续发展。我们银行业一样,不创新意味着银行墨守成规,死水一潭,它被市场无情淘汰是指日可待,这不以人的意识而转移。当前,我行正经历着前所未有的挑战,在全国银行业之间的较量中,创新者生存发展,守旧者淘汰死亡。一个优秀的银行应该始终怀着一种开放、学习的心态,必须破旧立新。我们欣喜地看到,大多数银行正在进行着一场前所未有的历史性变革,从产业框架,组织体系,产品特点,营销模式等方面全面创新,创造更多的发展空间,以求获得良好的经济效益。本文就银行如何创新管理,浅论自己的一些观点:
如果说传统管理手段是强调做事,强调银行经营战略战术的执行,那么在新经济时代银行的管理更强调的是做人,因为尊重和发挥个人的价值,最大限度的激发个人潜力,鼓励创新,宽容失误,是银行创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑,为把银行管理业务推向一个全新的高度,银行应当十分重视这方面的工作。另外还要重视新一代信息管理系统的建设,要投入必要的资金建设先进的VIP系统,其包括销售、服务、物流、财务、生产管理、客户关系、管理会计等系统,还要建设办公自动化OA系统,实现电子化办公等等。
(一)加强金融知识服务理念的树立和传播。
银行要充分认识推进、实施知识服务的必要性和紧迫性,知识服务的主导地位,使知识成为我国银行面对21世纪,实现可持续发展的必然选择。同时,要积极向社会公众传播金融知识服务理念,采取广告宣传、新闻媒介、专题公关等形式,获得社会各界的认可,激发客户对金融知识服务的认同感和信赖感。
(二)开发人力资源,建立人力资本报酬机制。
人才是银行最重要的资源。银行应更加重视人力资源开发,确定开发策略和重点,关注员工的培训和发展,确保人力资源作为我国银行当前和未来最重要的竞争优势。
1、人员聘用:建立知识就是财富的收入分配管理体制,试行“少而精”、“高薪吸引人才”的人员聘用战略,完善人力资本内在效应机制,避免优秀人才的流失。
2、人力资源开发:加强对员工系统的教育和岗位培训,积极创造人力资本增量,为银行持续不断的创新提供潜能。
3、人才配置:银行人才配置应逐步市场化。根据银行需求直接向市场寻求优秀人才。要鼓励员工与银行双向选择,按岗定酬。通过推进金融知识服务,建立银行内部人才资本协调机制,一些内源动力不足的岗位将被撤除,重叠的中间管理层次将被信息技术替代,使管理层次减少,管理幅度扩大。
4、企业文化建设:企业文化建设是以精神激励为核心的人力资本管理途径。一种协调而生机勃勃的企业文化不但能够吸引、保留人才,而且能在工作中更为有效发挥人才的潜力。知识服务以人为本的核心和特有的运作原则、价值取向,极大地促进企业文化建设的深化和发展,鼓励员工在银行实现利润最大化的过程中发挥团队精神并实现自我价值,提高整体创新能力。
(三)加大金融科技投入,充分应用新兴的信息技术,加快金融电子化建设,为知识服务提供强有力的科技支持和保障。
管理创新工作计划 11
一、工作目标
(一)幼儿发展目标
孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。
(二)教师发展目标
让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐;让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。
(三)幼儿园发展目标
管理规范、服务到位、质量提升,生员俱增、幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。
二、工作措施
(一)重点工作
1 、 服务好加盟园工作。
2、抓好“一天文化”及园内、班级、标准化方案,实现统一化、标准化。
3、强调幼儿园活动以游戏为主要方式,让幼儿在快乐的活动中学习。
4、各班根据本班实际拟订班级教育计划,确定教育目标与具体措施,抓好幼儿良好习惯的培养。
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5、继续抓好班级特色课程的开展,4月底开展全园特色课程展示活动。
6、开展好“六一”庆祝活动。
7、切实搞好幼儿毕业典礼。
(二)常规工作
1、抓好幼儿园安全管理工作。完善安全管理制度,定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。
2、切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作好记录;按照一日流程做好一日活动各环节的保育工作。
3、加强教师队伍建设,继续开展教师读书活动,做好读书笔记,写好读书心得;坚持每周一篇教育随笔;坚持在日常工作中练好基本功;开展教师听评课活动;组织相关培训活动;积极参加学校组织的其他活动。
4、采用多种方式加强家园联系与沟通;多渠道、多形式开展家教宣传活动;开好每期一次的家长会。
5、充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。
6、树立良好的档案意识,做好园内档案资料的收集、整理与保存。
三、学期工作日程安排
二月:
1、新生报名并完善相关登记资料。
2、拟订教育教学计划。
3、常规检查。
三月:
1、教师教案展示评比。
2、教师听评课活动。
3、常规检查。
四月:
1、教师教育随笔展示评比。
2、班级特色课程展示活动。